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天猫更名?SHEIN上市?字节投资极兔?都是假消息!微信内测新电商!字节出海独立站关停!天猫开始做自营!丨一周电商大事

亿邦动力 2022-05-07


大公司·大事件


 字节跳动 


字节旗下服装独立站的Dmonstudio已关停


日前,被爆料为字节跳动新推出的女装购物网站Dmonstudio已宣布关停(域名注册时间为2021年11月)。Dmonstudio网站主页刊登的致消费者的公告显示,Dmonstudio已于2022年2月11日停止运营,已经在网站上购买了商品的消费者,可以继续享受售后服务。如果消费者对订单有任何疑问,都可以通过邮件联系到Dmonstudio团队。为此,亿邦动力向字节跳动及TikTok官方求证,截至发稿暂未收到回复。


字节跳动回应投资极兔:消息不实


此前,有消息称,字节跳动已完成对极兔快递的投资,用以补齐字节的电商拼图,扩充海外电商布局。对此,抖音电商相关负责人回应称:消息不实。


抖音开始内测“铁粉”功能


日前,在创作者后台,抖音已经开始内测“铁粉”功能。和微博一样,部分忠诚度和互动高的粉丝就会被打上“铁粉”的标签。据介绍,有部分用户的创作者后台收到一份内测邀请,在“创作者服务中心-数据中心”里,原本的粉丝总数栏新增了一项“铁粉总数”,其中第三条细则中写道,“抖音会增加你的视频在你铁粉中的曝光量,让你的视频流量更加稳定”。(新播场)


抖音电商《精选联盟合作订单管理规则》正式生效


抖音电商宣布《精选联盟合作订单管理规则》正式生效,规则适用于使用精选联盟“合作订单管理”功能的电商创作者。如创作者违反订单相关约定,平台将依据《“精选联盟”服务协议》及本规则、《电商创作者管理总则》等平台规则及相关法律法规对创作者行为进行违约判定与处置,长期违约将影响声誉、活动准入等权益。


 阿里巴巴 


阿里进一步探索自营模式 天猫App将更名为“猫享”


阿里巴巴B2C零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店,首先从3C品类推进,近期会通过手机天猫App改版正式上线,届时该App将更名为“猫享”。


猫享的自营旗舰店和天猫官方旗舰店,二者商品虽有重合,但货源、运营模式不同。天猫官方旗舰店的货品所属权仍属于品牌,品牌直接发货给消费者;猫享自营旗舰店的货品所属权属于平台,直接向品牌商打款进货,由平台直接发货给消费者。(晚点 LatePost)


天猫更名?官方回应:无可能,更无必要


有消息称,天猫将改版升级,设立自营旗舰店,并且天猫将更名为“猫享”。


对此,亿邦动力向阿里巴巴中国数字商业板块相关人士求证。其表示:天猫不会改名,猫享只是天猫app里的一个探索项目。


“天猫会以现有的商业模式继续和商家一起成长,为消费者提供优质服务。”该负责人称。


此前,天猫新版推出“猫享”业务。


据天猫官方介绍,猫享自营业务可帮助用户快速筛选自营正品,对接官方自营客服,售后无忧。该业务还支持送货上门,当/次日到家(用户主动要求驿站代收及特殊收货地址除外)


阿里合伙人汪海职权扩大 管理范围增加金融业务


阿里巴巴合伙人、集团副总裁汪海(花名:七公)职责权限扩大,从原来的CBU(国内贸易事业部)、淘特事业部总经理升级为CBU和场景金融分管总裁,兼任淘特事业部总经理。


新增的业务板块“场景金融”在阿里内部一直较为低调,区别于网商银行向更广泛的中小商家提供金融服务,场景金融更聚焦于为原阿里B2B事业群中包括1688(批发业务)、阿里国际站、速卖通、零售通等客户提供金融科技服务。(晚点 LatePost)


淘宝天猫升级秒退规则 降低商家售后操作成本


日前,淘宝升级了“未发货仅退款”规则。最新推出的规则中,消费者付款后且商家未发货前,淘宝店铺小于等于500元的订单(子订单),天猫店铺任意金额订单,系统将自动进行“未发货秒退款”处理,无需商家再有额外操作(虚拟、订制等特殊类目除外)。规则变动前,淘宝天猫小于等于200元且付款2小时内的订单,系统支持秒退,其它的订单则需要商家逐个手工操作。


据悉,这次新规实施给消费者带来最直观的好处,是在拍错商品、不想要等情况下发起退款申请时,不再需要等卖家人工处理同意,立马就能拿到退款。对于商家来说,则是降低了处理售后的操作成本。


 腾讯 


微信内测跨境电商平台云逛全球:邀请海淘商家小程序入驻


日前,微信测试了一款跨境电商小程序“云逛全球”,主体为“财付通支付科技有限公司”,产品介绍为“汇聚全球优质海淘小程序,足不出户云逛全球。”据悉,“云逛全球”小程序采取了聚合模式运营,邀请众多海淘商家小程序入驻。用户可以根据自身的需求,选择相应的海淘商家,并在其小程序内进行购物,同时也支持用户直接对商品和商家进行搜索,搜索后的结果会在搜索界面进行展示。目前,“云逛全球”内包含的海淘小程序类型有美妆护肤、服饰鞋包、母婴用品、保健个护和电子产品等热门品类。(新言财经)


微信视频号打击仿冒他人行为 1月处置违规账号1120个


微信视频号日前发布了1月违规处理公示。公告称,随着视频号平台的发展,有部分用户企图通过不良手段来吸引用户,博取流量。


官方表示,日前,微信视频号平台加强了对仿冒他人这违规行为的治理力度,其中常见的仿冒模式包括搬运他人视频、仿冒他人身份进行引流等,意在吸引用户至个人主页添加微信或利用他人身份吸引关注,此类违规行为不仅对他人的合法权益造成侵害,还有可能衍生恶意欺诈等行为。微信平台对涉及上述违规行为的帐号予以禁止发布视频或清除相关违规视频等处罚,累计处置帐号1120个。


腾讯内测团购工具“鹅享团” 首次涉足团购领域


腾讯于日前在微信内内测了一款团购工具小程序“鹅享团”。据内部人士透露,鹅享团是面向小微商户,针对微信私域交易场景,提高交易效率和私域运营的服务工具。据悉,这款团购工具可帮助团长建立私域流量。目前,鹅享团需要团长通过邀请码注册并认证后才能使用。


据介绍,在鹅享团的首页,团长需要创建一个“卖场”,卖场内陈列着团长的商品。团长可以将商品分享到微信群和微信好友内,当有用户购买商品后,团长会在后台收到订单信息,然后由团长开始发货,发出的商品信息会展示在“订单”中。此外,团长还可以在“订单”页面查看商品付款状态以及售后情况。(新言财经)


有消息称腾讯新增全新业务XR 布局全真互联网


日前,有消息称腾讯推出了一项全新业务——XR(扩展现实,Extended Reality)业务,并于日前在内部开启活水招聘(即在内部跨部门调岗)。腾讯称XR业务是公司为应对全真互联网而大力建设的全新业务,目标是在行业领军人物的带领下打造世界一流的硬科技团队,争夺硬科技时代的下一张门票。该业务重在布局全链路的XR生态,包括硬件端的XR设备、软件端的感知交互技术以及内容与行业端的内容与开发者生态。腾讯此次的内部活水覆盖内容生态、运营和技术研发三大方向,开放岗位超过40个。(新浪科技)


 快手 



快手电商新增快手小店带货达人宣传规范将于2月25日生效


快手电商发布公告称,为规范电商平台运营秩序,保障用户和商户合理权益,平台制定《快手小店带货达人宣传规范》,提升带货达人推广质量,避免不必要的营销违规和售后纠纷。该规则将于2022年2月25日正式生效。


公告显示,本规则适用于快手小店的带货达人在通过快手以直播、短视频、图文等方式对商品/服务进行营销过程中的所有行为。具体治理场景包括但不限于:直播间画面、达人口播与行为、背景板、道具展示、直播封面、直播间标题、评论、购物车标题、营销工具、短视频标题、短视频画面、音频等。


快手电商:男性用户2021年贡献酒行业GMV超过70%


据磁力引擎商业洞察消息,快手磁力金牛发布酒行业营销洞察报告。报告显示,2021年快手酒行业消费用户男性占比69.5%,女性占比30.5%。快手男性用户贡献酒行业GMV超过70%,中年用户是2021年快酒行业消费的主力军。白酒是快手平台2021年酒行业消费第一大类目,白酒买家与卖家占比皆为50%以上,葡萄酒紧随其后。2021年快手酒行业消费用户以新线城市居多,主要集中在北京、沈阳、哈尔滨、上海等城市。


 小红书 



小红书电商负责人离职 电商组织架构新调整


小红书电商负责人刘焕通(花名:杰斯)已于今年1月离职。目前刘焕通已入职游戏社交平台Hago。Hago于2021年中从欢聚集团剥离、谋求独立发展,试图做成 “中国的 Discord”,入职小红书前刘焕通曾在欢聚时代担任内容拓展部总经理。


几乎同时,小红书在1月24日针对电商部门进行了组织调整,一级部门方面,社区部和电商部合并成为新社区部。社区部下的原二级部门开放平台部取消,新增三个重组后的二级部门,分别为商家部、交易产品部和服务部。新社区部仍由COO丁玲(花名:柯南)带队。此前小红书在回应电商组织架构调整时表示:小红书的社区愿景是成为更多用户的多元生活方式聚集地,交易是社区生活的重要组成部分。(晚点 LatePost)


小红书启动新一轮医美品类虚假种草治理


小红书已于日前启动新一轮虚假种草治理。本轮治理将医美品类作为重点整治对象,首批已处置违规笔记27.9万篇,其中下架站内涉嫌营销引流的医美笔记14.2万篇,包括不限于涉及违规医美项目、医美机构、整形外科医生、医美产品等所有医美营销内容。同时,处罚违规账号16.8万个。


小红书自2021年12月16日启动“虚假种草”专项治理,迄今为止已累计封禁81个涉嫌虚假种草品牌和线下商户,共处理相关虚假种草笔记17.26万篇、违规账号5.36万个。同时对涉嫌从事虚假种草“代写代发”的4家通告平台和MCN机构提起诉讼。从封禁虚假种草需求方品牌和线下商户,到起诉“代写代发”中间方的通告平台和MCN机构,小红书虚假种草专项治理范畴已覆盖至整条灰色产业链。


元宇宙


Meta大中华区总裁梁幼莓:元宇宙或将成企业下一个大机遇


日前,Meta大中华区总裁梁幼莓对元宇宙发表了自己的看法。她认为元宇宙将接替移动互联网,开启数字化新篇章。对每个企业而言,这个生态将是自互联网诞生以来遇到的最大机遇。未来,企业可以把他们的Facebook或Instagram店铺变成元宇宙内的虚拟商店,如同在实体店一样。各类机构可以与内容创作者合作,在元宇宙中举办虚拟线上活动,以增进消费者与品牌之间的互动。


目前,Meta正专注于搭建“桥梁”,以便将2D应用无缝连接到更具沉浸感的虚拟3D元宇宙中。Meta的愿景是,未来十年元宇宙可以覆盖10亿人群。


元宇宙让扎克伯格跌出全球富豪榜前10


由于元宇宙开发部门蒙受百亿美元亏损,而主营广告业务也出现增长疲态,这使得公司股价重挫,而扎克伯格本人也跌出了全球富豪榜前十。今年开年至今,他的财富减少了近400亿美元,缩水幅度超过30%。(央视网快看)


米哈游成立全新元宇宙品牌 HoYoverse


日前,米哈游(MiHoYo)宣布正式推出全新前瞻品牌HoYoverse,该品牌旨在通过各类娱乐服务为全球玩家创造和传递沉浸式虚拟世界体验。米哈游表示,HoYoverse的成立反映了其在实现通过高质量、多样化的内容为全球观众提供沉浸式娱乐体验这一事业上日益增长的投入。


拉卡拉投资XR企业当红齐天 探索元宇宙生产消费场景


日前,XR头部企业当红齐天宣布完成B+轮融资,投资方包括拉卡拉以及蓝色光标作为基石投资人发起设立的蓝图海兴基金。当红齐天董事长齐笑表示,将与股东拉卡拉共同探索线上虚拟空间与线下实体空间的融合,探索元宇宙时代的商业模式和生产、消费场景,共建元宇宙时代的生态体系。同时,依托蓝色光标的生态资源,结合当红齐天5G+XR领域的技术与产品优势,共同打造虚拟现实商业化场景,推动元宇宙时代营销场景下更广泛的商业变现。(36氪)


王老吉申请元宇宙商标 国际分类为啤酒饮料


日前,王老吉关联公司广州白云山医药集团股份有限公司申请注册“王老吉元宇宙”商标,国际分类为啤酒饮料,当前商标状态为申请中。


跨境电商


消息称亚马逊与Spotify考虑竞购播客Audioboom


亚马逊和Spotify正考虑竞购播客服务提供商Audioboom,该公司在英国伦敦上市,大流行期间其营收和股价均有所上涨。消息称,亚马逊和Spotify最近几周一直在考虑收购事宜,最快本月就会做出正式提交收购要约的决定。消息称亚马逊与投资银行摩根大通就此事开展了合作。知情人士称,这两家数字巨头的正式接洽可能仍未实现,目前尚不清楚公开披露其潜在兴趣将如何影响其意图。(sky news)


Shopee母公司Sea周一跌近20%


周一美股,东南亚电商平台Shopee母公司Sea开盘暴跌20%,创下2017年上市以来盘中最大跌幅。截至收盘,该股跌幅为18.39%,报129.17美元,市值720亿美元。据了解,Sea的股价曾从2017年的10美元涨到最高372美元。腾讯此前也是其第一大股东,但在今年1月初宣布将21.3%股权降低至18.7%(价值超30亿美元),当天Sea暴跌了11%。2021年Q3,Sea收入26.89亿美元,同比增长121%;净利润亏损5.7亿美元,同比扩大34%。此次暴跌主要源于印度将封禁旗下的大逃杀射击游戏平台Free Fire。


SHEIN澄清重启赴美上市计划传闻 许仰天仍是中国公民


日前有消息称中国跨境快时尚电商品牌SHEIN或将控股主体更改为新加坡公司,并且正在新加坡加大招聘力度。这轮招聘预计将为SHEIN带来将近200名新员工,涉及人事、市场营销和IT领域。一份文件显示,SHEIN创始人兼CEO许仰天也已成为新加坡永久居民。


就此许仰天没有直接回应。界面时尚就此事向SHEIN方面求证,得到如下回应:“我们是一家跨境电商,出口到全球150多个国家和地区,为了更好地推动本地业务发展,方便服务用户,以及满足当地政府监管要求,我们是多中心运营设置,各中心定位和职能并未发生改变。中国是我们重要的中心,同时以本地化为目标我们在各核心市场也会设有中心,比如美国、新加坡等。在全球各地的招聘是正常行为。我们将继续面向全球用户需求,服务好中国产业、服务好全球本地消费者。”


该发言人同时表示,许仰天仍是中国公民。此外,SHEIN发言人也称重启赴美上市计划的报道不实。(界面时尚)


你可能关心的事


发改委等部门引导互联网平台下调餐饮商户服务费标准


据国家发改委网站,周五,国家发展改革委等部门印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》的通知。其中指出,引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准,降低相关餐饮企业经营成本。引导互联网平台企业对疫情中高风险地区所在的县级行政区域内的餐饮企业,给予阶段性商户服务费优惠。


消息称薇娅或将于今年3月在淘宝复出 谦寻回应“不清楚”


据36氪与多个独立信源获悉,薇娅正在谋求复出,或最晚于今年3月在淘宝重新开播。届时,薇娅的店铺会在淘宝恢复上线,未来仍旧以直播的形式展开工作,账号名称和粉丝不会改变。对于薇娅复出的消息,36氪向谦寻求证后,对方对此表示“不清楚”。


据谦寻前员工对36氪透露,薇娅于去年12月停播后,其直播团队也并未解散或者裁员,在放假一周后就恢复了工作,目前暂时服务于其他主播。尽管行业内不少人都听闻了薇娅复出的消息,但政策方面目前并无新的变动。一名接近浙江税务机关的业内人士告诉36氪:“第四波对于主播和机构的惩处仍未结束,针对逃税主播的处罚,目前也并没有松动的迹象。”(36氪)


淘宝直播小二回应“薇娅3月复出”:不太可能


对于日前传出的“薇娅将于3月复出”的消息,淘宝直播的一位小二表示,“我们没有收到薇娅方要复播的计划”,薇娅复播“不太可能”。同时,对于薇娅复出的消息,谦寻方面的有关工作人员暂未回应。


原雪梨助播团队开设新账号直播


雪梨原助播光光在15日开始直播,新账号名为“光光来了”,单场累计观看超76万人次。据了解,此前薇娅原助播团队率先开新账号“蜜蜂福利社”直播,三天涨粉超过70万。(科创板日报)


罗永浩将直播分享“直播带货的风口与红利”


罗永浩16日发布微博表示,将于2月19日在抖音号“交个朋友之电商学苑”开播,主题为《让更多人抓住直播带货的风口与红利》,该直播面向对“网络售货员”有意向的用户。根据官方海报,罗永浩聊的内容将包括三点:当电商主播有多赚钱;现在入行晚不晚;新人如何快速变现。据了解,“交个朋友之电商学苑”为交个朋友的官方账号,以推广交个朋友的直播培训业务为主。目前,该账号已直播多场交个朋友的线下培训活动,截至2月18日,粉丝数为5.1w。


好时否认撤出中国市场 月底将上线新官方旗舰店


日前,有消息称,好时“多地撤柜关店”、“线上旗舰店终止运营”、“撤出中国市场”。对此,好时巧克力官方微博发布澄清声明称,目前好时天猫旗舰正在进行重新装修,预计新官方旗舰店的上线时间在2月底。好时在澄清声明中还称,好时公司会持续在中国市场投入。谈及其京东自营店内多款商品显示无货一事,好时称,由于春节期间好时产品的销量激增,导致好时京东自营店供不应求,目前部分产品处于缺货状态。好时正与经销商们解决供货问题,随着春节的结束和新经销商的供货,后续货品会陆续跟上。


蜜雪冰城布局精酿啤酒“芙鹿家”


蜜雪冰城借由河南芙鹿家便利店开设了一家以“青年文化”为中心的精酿啤酒品牌——福鹿家啤酒厂,该品牌隶属于芙鹿家便利店旗下,门店数量达15家左右。蜜雪冰城与芙鹿家的“亲属”关系尚未对外公开,双方仅保持独立运营的合作关系。据了解,蜜雪冰城全力孵化芙鹿家,无论是供应链还是门店选址。其中,芙鹿家精酿啤酒作为自有品牌在芙鹿家门店中展示、销售。(零售商业财经)


中国邮政正式进军咖啡领域


2月14日,中国邮政在厦门落地第一家邮局咖啡店,并开始试运营阶段,在保留邮政基础服务的基础上,推出咖啡饮品和邮政文化创意服务,售卖品类包括咖啡、茶饮、甜点和邮局周边,咖啡、茶饮价位在20-40元之间。


目前邮局咖啡店的经营方式主要为第三方合作运营。2022年,“邮局咖啡”将携手咖啡品牌运营和连锁经营公司“中域咖烨”,布局北京、上海、广州、深圳等城市。(物流指闻)


瑞幸咖啡1月新增约360家门店


2月15日,瑞幸咖啡董事长兼CEO郭谨一给瑞幸2万名员工发布的内部信显示,今年一月份,瑞幸新开门店总数约360家,刷新瑞幸单月开店总数记录。春节黄金周的门店交易额是去年同期的3倍。


鹿角巷回应花1亿打假7000家山寨店


日前,央视财经报道“网红奶茶花1个亿打假7000家山寨店”,该奶茶品牌正是“鹿角巷”。鹿角巷负责人介绍道:“最夸张的时候我们全国只有114家直营店,假的店有7000多家。当取得商标以后,进行一个打假和拆除招牌的行动。经济成本就达到了一个亿左右。”2月17日,鹿角巷在其官方微博发布声明表示,“对商标注册细则不详,让假店钻了法律空档”,对此深表歉意。


怡亚通自有美妆个护品牌“成分花园”在淘宝和整购网上架


怡亚通孕育多年的自有美妆个护品牌——成分花园,于2022年正式迎来上市,产品现已上架淘宝网以及怡亚通自有电商平台整购网。成分花园隶属于怡亚通旗下深圳市美丽与光生物科技有限公司,是怡亚通流通消费集群日化板块重点布局的项目,也是怡亚通布局日化板块的第一个自建品牌。成分花园品牌定位于“肌断食护肤领创者”,借势肌断食理论认知基础,聚焦成分科技,开发肌断食产品系列,未来会依托“成分+”的品类策略进行日化产品延伸,不断丰富产品矩阵。


有赞升级小程序链接功能 实现朋友圈抖音头条推广带货


在互联互通背景下,头条、抖音等平台部分场景已实现通过小程序链接打开微信小程序。日前,有赞微商城小程序推广功能再度升级,将小程序链接能力产品化,商家可通过小程序链接,把微信小程序推广到头条、抖音等平台。此外,在微信生态内,有赞小程序推广链接还支持商家在朋友圈、社群、微信公众号等场景下推广商品。目前,名创优品、usmile官方旗舰店、英氏控股等数百名商家已通过小程序链接推广获客,已累计数百万流量。


END


 今日作者 
郭 放
亿邦动力 新媒体运营

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