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二选一!抖音微信淘宝关闭“推荐”,怎么选?封禁主播7200名!下架程序2160款!清朗行动结果公示;阿里裁员明细出炉?丨电商大事

亿邦动力 2022-05-07

大公司·大事件


 阿里巴巴 


阿里业务缩减裁员明细出炉


从多位接近阿里的人士处获悉,从去年底至今,阿里的部分事业群在持续进行人员缩减。


  • 人员规模变动最大的是生活服务板块,包括饿了么和口碑等本地生活业务以及飞猪事业部。

  • 盒马、淘菜菜(社区团购业务)也有一定比例的人员优化。

  • 高德也在年前年后进行了部分人员优化,但比例不高。

  • 淘系电商运营、研发等岗位还在招聘中。

  • 阿里云、菜鸟物流不在此次裁员范围内。阿里云主要部门的HC已冻结。


针对各业务线的裁员情况,阿里方面暂无回应。(36氪)

 

阿里巴巴集团副总裁库伟出任钉钉COO 负责大客户战略


据悉,钉钉于近日完成一轮人事调整,前联通运营商高管、阿里云IoT总经理库伟已出任钉钉COO,将主导负责钉钉大客户战略,以及推动钉钉商业化进程。


如何商业化、如何盈利,是拥有5亿用户的钉钉,在过去7年发展中最大焦点之一,库伟的履新将加快这一进程。


库伟有丰富的的政企大客户从业经验。加入阿里前,他曾任中国联通市场部副总经理、联通华盛总经理。2016年8月底,库伟加入阿里巴巴,历任阿里云IoT总经理、天猫精灵总经理等职。就此事向钉钉官方求证,截止发稿暂未回复。(36氪)

 

天猫达人团队全面招募抖音 小红书等站外平台达人


日前,据息,阿里巴巴-天猫达人团队近日已开始全面招募包括抖音、B站、小红书等站外平台的达人。这或意味着阿里除了入股谦寻、如涵等一线MCN机构,也要亲自下场做MCN业务了。根据一份名为“爆红网络-天猫官方MCN达人招募计划”的通知,该达人运营机构由阿里巴巴-天猫达人团队主导运营,依托天猫的丰富资源和数据能力,为达人生态创造后链路价值,为品牌提供整合内容运营及数据洞察方案。


 字节跳动 



抖音电商发布疫情期间商家豁免方案通知


日前,抖音电商发布疫情期间商家豁免方案通知。由于近期的疫情变化,为帮助受影响商家平稳过渡,平台已针对发货考核及服务政策进行调整,3月31日(含)前发货、揽收、转运超时将不会产生判罚,同时平台豁免区域的体验分数据会由平台操作剔除,无需商家再次报备,若后续因不可抗力因素导致判罚可以发起申诉,由于疫情影响平台审核时效会有所延长,平台审核通过后,会将已经产生的处罚进行撤销。建议商家主动与消费者沟通说明情况,积极处理消费者售后申请,同时请随时关注平台疫情信息。

 

抖音新增二手好物频道和回收寄卖服务


据悉,抖音商城内已经上线了“二手好物”频道,专门用于二手商品的销售和二手商品直播带货。此外,抖音电商还推出了“回收寄卖”服务,该服务内嵌在“二手好物”频道中,用户可以直接将手中的二手商品寄送至平台进行估价。(新言财经)

 

抖音电商公布“DOU来尝鲜 春日上新季”活动


日前,抖音电商于3月16日至3月22日推出“DOU来尝鲜 春日上新季”活动。在活动期间,抖音电商计划通过短视频内容为切口,提升消费者对优质预制菜的感知,开展以 #五分钟懒人美食挑战 为话题的短视频挑战赛。以“懒人美食”为内容切入口,预埋达人/商家短视频并进行加热投放;同时在抖音App,抖音电商也将协同打造抖音热词,配合电商作者开播进行流量承接,拉动生鲜行业半成品菜品类的交易渗透。

 

TikTok Shop更新物流政策 或影响商品成本


据悉,TikTok Shop将于3月26日拆分普特敏物流渠道、跨境买卖家物流价卡。此举是为了给卖家提供更专业的物流服务,提高顾客购买意愿,帮助卖家实现长期业务增长。


具体细节如下:

  • 普特敏货物区分-需维护商品形态。根据寄往地区清关要求的不同,物流服务将根据货物类型分为普货、敏感货、特货三种渠道。

  • 跨境物流成本。跨境物流成本是指商品从境内分拨仓运送至当地仓的物流费用(即价卡中的“跨境物流成本”部分),平台将于3月26日将其加入商品“本地展示价”中。即顾客在下单页看到的运费为本地运费,卖家在商品管理页中看到的运费为跨境物流成本和本地运费。( TK出海日志)


 快手 



快手电商新增行业首个“直播间尺码助手”功能


日前,据鞭牛士消息,为进一步提升消费者购买体验,提升直播间效率和支付转化,快手电商上线了行业首个“直播间尺码助手”功能,利用算法快速链接客户问题和尺码配置,实现秒速响应。据悉,商家可以登录客服机器人工作台添加尺码表进行开通并关联商品,开通后,当消费者在直播间咨询尺码相关问题时,系统将弹送尺码表。

 

快手电商就憋单、不友善内容等开展专项治理


3月14日,快手电商发布关于憋单、不友善内容的专项治理公告。据了解,憋单是指在直播间向用户长时间宣传优惠信息诱导互动但商品迟迟不上架的情形。不友善内容指带货达人在直播/短视频进行商品推广营销过程中,出现侮辱、谩骂、诅咒、污蔑、歧视或攻击他人的语言或行为。


快手电商表示,如在经营快手小店的过程中出现违规情形的,平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,处扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施,直至清除平台、终止合作。

 

快手电商修订快分销平台管理规范


日前,快手电商发布《快手快分销平台管理规范》修订公告。修订内容如下:


  • 在商户准入方面,增加商户近30天的差评率限制条件,要求商户自申请之日起近一年内不存在严重违规被处置记录,且商户的关联账号在近1年内未出现售假违规情形;

  • 更新鲜花绿植/农资、美妆/个护清洁、趣味玩物、植发养发的类目名称及入驻要求;

  • 增加商户近30天差评率清退标准,清退近1年内存在售假商品等严重违规被处置记录的商家,以及关联账号存在售假违规情形的商家。


上述规则于2022年3月15日修订,将于2022年3月23日生效。

 

快手打击旅游行业违规招徕行为 3月屏蔽违规视频3545条


日前,快手发布关于打击旅游行业违规招徕行为的公告。公告显示,为了维护良好的平台生态环境,快手持续打击无旅行社经营许可证主体用户发布的网络招徕信息、发布旅游产品信息等行为,通过技术手段加人工审核的方式对相关内容进行严格审查,一经发现违规将给出视频屏蔽、违规资料清理等处罚。


快手鼓励用户通过平台提供的营销渠道提供相应运营资质后发布营销内容,以合规的方式获取营销利益,杜绝任何投机取巧的行为。(电商报)


 腾讯 


微信视频号橱窗对个人店和小程序商家限制准入条件


3月17日,视频号官方发布两则公告,停止对个人主体店和“未升级自定义版交易组件”的小程序商家提供橱窗服务。这两则公告都将于2022年3月25日生效。一则公告显示,自3月25日起停止个人小商店入驻视频号橱窗,个体户或企业等其他非个人主体商家可以继续使用视频号橱窗服务,而个人小商店需要注册非个人主体店铺,才可以继续使用视频号橱窗服务。另一则公告显示,视频号橱窗停止对“未升级自定义版交易组件”的小程序商家服务。


据了解,自3月25日起,未入驻视频号橱窗的小程序商家需要使用“升级版视频号场景接入流程”,而已经入驻视频号橱窗的商家需要在2022年6月30日前完成“自定义版交易组件”的升级。(站长之家)

 

微信网页版文件传输助手正式上线:可与手机、平板、PC 端同时在线


3月14日,微信宣布微信网页版文件传输助手正式上线。微信官方表示,这意味着用户以后在任何只想用微信传文件的场合,只需登录网页版文件传输助手,而不用大张旗鼓地登录微信。同时,登录文件助手还不会挤掉电脑、平板登录中的微信。测试发现,微信文件传输助手网页版可与手机、平板、PC 端同时在线,且在 Windows 与 macOS 平台均可正常使用。( IT之家 )

 

微信 PC 版 3.6.0 正式发布:支持添加好友功能 


3月17日,微信发布 Windows 微信3.6.0正式版更新,备受期待的 “ 加好友 ” 功能终于来了。用户可直接点击搜索栏后的“ + ”搜索和添加好友。值得一提的是,在3.6.0版中用户拖拽发送图片或文件给好友时,还能同时给好友留言,描述文件内容更加方便。经测试,如果想要识别二维码,只需启动微信截图(Alt+A),点击工具栏中新增加的 “ 识别图中二维码 ” 按钮,就能开启识码,为日常工作带来更多便利。( 快科技 )


 美团 


美团电商新增自营、跨境,种草社区“珍箱”升级为“逛逛”


美团电商内增加了品牌自营专营店,其运营模式类似于“京东自营”,商品由美团电商发货。目前“美团好货”App内已上架多个品牌自营专营店,自营店铺的经营公司都为“北京三快智慧餐饮管理有限公司”,据天眼查显示,该公司为美团子公司。此外,美团好货还增加了“全球购”专区,布局跨境电商,由跨境商家在该专区内开设店铺进行海外商品售卖。并将种草社区“珍箱”正式升级为“逛逛”,立足于内容种草。(Tech星球)

 

消息称美团优选开始裁员 涉及代理侧直代侧


日前,据网经社消息,美团优选内部员工爆料称,美团优选亦已开始裁员动作。代理侧、直代侧都有大幅裁员,研发岗尚不清晰。目前针对裁员消息,美团暂无正式回应。


值得注意的是,据晚点LatePost消息,早在今年1月29日,美团优选内部做过一次重大人事调整,分管美团优选事业部的美团高级副总裁陈亮,被宣布脱离业务一线,转任公司顾问,未来将把重心放在组织建设和战略研究上。陈亮转岗后,他此前负责的美团优选、快驴、美团买菜业务交由美团副总裁郭万怀管理,而郭万怀也是美团的创业元老。

 

美团将于3月25日公布2021年Q4及全年财务业绩


美团宣布公司将于2022年3月25日闭市后公布其截至2021年12月31日的第四季度及全年财务业绩。另外,美团2021年第四季度及全年财务业绩报告电话会议将于香港时间2022年3月25日下午7点(美国东部时间2022年3月25日上午7点)召开。据悉,去年11月,美团发布2021年Q3财报,报告期内,美团营收488.3亿元,同比增加37.9%;第三季度净亏损99.9亿元。

 

美团饿了么:在深圳部分地区向外卖骑手提供免费住宿


日前,深圳部分外卖骑手因疫情封控,无法返回家中休息。为此,美团、饿了么分别宣布推出相应保障举措。


根据美团外卖公告,其联合39家美团爱心酒店及暖蜂驿站,为全行业骑手提供免费住宿。其还表示,如骑手在通行方面遇到问题,可随时联系站长、骑士长或客服进行反馈,美团外卖将协同相关部门积极解决。


根据饿了么公告,其联合飞猪与部分爱心酒店,共同设立“爱心空间”,将部分酒店房间免费向全行业外卖骑手开放,为有需要的骑手提供洗漱、休息等服务。美团外卖向深圳全行业骑手提供免费住宿、休息驿站,覆盖9个市区,39家酒店,12家驿站。

 

元宇宙


Meta被欧盟罚款1900万美元:数据泄露违反隐私规则


3月16日据悉,Meta因2018年未能阻止Facebook平台上的一系列数据泄露,违反了欧盟的隐私规则,被罚款1700万欧元(合1900万美元)。Meta的主要欧盟隐私监管机构爱尔兰数据保护委员会表示,它发现Facebook“未能采取适当的技术和组织措施”。Meta在一份电子邮件声明中表示:“这次罚款是关于我们从2018年开始更新的记录保存做法,而不是未能保护人们的信息。”(新浪科技)

 

小冰和NVIDIA成立亚洲首个元宇宙全生态联合体


日前,据日本媒体消息,日经、小冰、NVIDIA3月18日宣布在日本共同成立元宇宙联合体,以整合各方独特优势。该联合体得到日本产经省支持,并同小室哲哉、细田守等社会各界人士及机构一起,促进元宇宙基础设施建设。这是亚洲首个元宇宙全生态联合体。


该联合体以可持续发展为目标,就未来会出现的问题进行提前探索布局,并向政府当局与社会提出具体建议。联合体为非盈利组织,旨在为促进元宇宙发展做出贡献的产业各方,建立一个良好的生态系统。

 

跨境·电商


Shopee 315消费者大促收官 首两小时售出商品数达平日5倍


日前,领航电商平台Shopee宣布,2022年度首场超级促销盛典——Shopee 315消费者大促圆满落幕。本次大促当天首两小时售出商品数达平日5倍,每小时有超3600万张优惠券被东南亚及拉美消费者收入囊中。物美价优的中国跨境产品受到新兴市场青睐:时尚配饰、手机平板及配件、家居生活、美妆保健成为最受欢迎的跨境品类。

 

Shopee东莞转运仓暂停运行


日前,Shopee在官网发布东莞转运仓暂停运行通知,以配合Shopee东莞仓库所在地区政府疫情管控要求,降低对卖家订单的影响。据了解,已到Shopee东莞仓库入仓扫描但未出库的包裹,Shopee平台会将包裹保管在仓库,待管控结束后处理。

 

亚马逊85亿美元收购米高梅


亚马逊3月17日宣布,已完成以85亿美元收购米高梅影业的交易。日前,亚马逊收购米高梅交易获得了欧盟反垄断监管机构的批准。据悉,欧盟委员会“无条件”批准了这笔交易,部分原因是“米高梅的内容不能被视为必备内容”。欧盟委员会在审查中还发现,亚马逊和米高梅业务之间的重叠是“有限的”。 


你可能关心的事


抖音、微信、淘宝等App允许用户关闭“个性化推荐”


据不完全统计,截至3月15日,抖音、今日头条、微信、淘宝、百度、大众点评、微博、小红书等App均已上线算法关闭键,用户可在后台一键关闭“个性化推荐”。


据了解,今年1月《互联网信息服务算法推荐管理规定》出台,该规定自3月1日起施行,规定中明确,算法推荐服务提供者应当以显著方式告知用户其提供算法推荐服务的情况;向用户提供不针对其个人特征的选项,或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。

 

2021年清朗系列专项行动处置账号13.4亿个


3月17日 ,国新办举行清朗发布会称,2021年,国家网信办部署开展“饭圈”乱象整治、春节网络环境整治、用户账号运营乱象整治等15项“清朗”系列专项行动,累计清理违法和不良信息2200万余条,处置账号13.4亿个,封禁主播7200余名,下架应用程序、小程序2160余款,关闭网站3200余家。


2021年超500款违规App被下架


2021年全年,工信部累计检测208万款App,通报1549款违规App,对514款拒不整改的App进行下架处理。监管加强同时,法律保障也不断完善。2021年9月1日和11月1日,《数据安全法》和《个人信息保护法》先后正式施行,对应用程序过度收集个人信息、“大数据杀熟”等行为作出针对性规范。(央视财经)

 

B站回应“让用户卖隐私换会员”质疑:页面为流量卡申请登记页,文案措辞不妥已下线整改


3月13日,针对日前有网友发文质疑B站让用户卖隐私换会员一事,B站在其官方微博回应称,该页面是B站与联通运营商合作的2233流量卡申请登记页,并非收集隐私的推广活动。用户所填信息是申请流量卡必须向运营商提供的信息,会交由运营商合法使用。B站表示,活动文案确实存在措辞不妥,易引发误解,已下线该页面并整改。(界面新闻)

 

泡泡玛特暂停食品行业合作中的定制盲盒业务


3月15日,针对此前与餐饮品牌联名引发的炒作现象,泡泡玛特回应称在第一时间对业务进行调整,在未来与食品行业的授权合作中,全部暂停定制盲盒业务以杜绝可能的食品浪费,并提醒被授权方避免过度营销,在活动机制的设计上遵守公序良俗,提醒消费者理性消费。


今年1月4日,肯德基曾推出泡泡玛特联名款盲盒套餐, 包括6款常规款和1款隐藏款,其中稀有隐藏款出现概率是1 : 72。当月12日,中国消费者协会通过其官网回应,呼吁社会对这种利用盲盒诱导消费的行为进行抵制。(新浪财经)


李佳琦微信小程序新增“精选好物”


日前,李佳琦的官方微信小程序“所有女生会员服务中心”首页,增加了“精选好物”分区,用户可直接点击其中商品,跳转至第三方平台或品牌官方小程序下单。


据悉,“所有女生”的购物入口开放至今有一个月左右,每一个星期会上新一次“集市”活动,活动中的打折促销商品,均由第三方平台入驻商家提供。目前,“所有女生”集市活动共举办三次,合作平台有京东好物街、企鹅吉盒等。


美妆集合店HARMAY 话梅被罚88万


日前,美妆集合店HARMAY 话梅母公司上海话梅乐享企业发展有限公司因相关产品经营标签不符合规定,罚款人民币73.5万元,没收违法所得人民币15.19万元。据行政处罚书,2021年4月16日,市监局在对位于黄浦区兴业路的“HARMAY 话梅”化妆品集合店检查时发现,其正在销售的 “CLARINS 娇韵诗”品牌焕颜弹力日霜(5ml)等共计4个品牌24款化妆品的中文标签内容有缺失项。


Manner咖啡推出外卖业务


Manner咖啡于3月13日官宣正式推出外卖服务。Manner咖啡表示,为了保证送出的咖啡能仍然接近门店内出品完成时的风味和口感,外送咖啡将采用锡纸包裹保温,打包袋将使用贴纸封口。

 

多家电商平台下架老坛酸菜相关商品


3月15日,315晚会曝光部分老坛酸菜包竟是土坑腌制。节目播出后,多家电商平台已搜索不到“老坛酸菜”相关商品。同时,康师傅电商旗舰店也已下架老坛酸菜牛肉面相关产品。不少电商平台已下架另一涉事的坛坛俏酸菜。(央视财经)

 

康师傅、统一等品牌回应酸菜供应商问题


3月15日-16日,针对3·15晚会曝光的湖南插旗菜业“土坑酸菜”食品安全问题,康师傅官方微博发布声明称,湖南插旗菜业有限公司是其酸菜供应商之一,已立即中止其供应商资格,取消一切合作,封存其酸菜包产品,积极配合监管部门调查和检测。

 

此外,统一曾就酸菜供应商问题致歉并发声,称自 2012 年底与湖南插旗不再合作。同时,白象食品表示未与插旗菜业合作,并在官博回应“没合作,放心吃,身正不怕影子斜”。肯德基、今麦郎等也表示未与插旗菜业合作。


罗永浩称即将重返科技行业 新公司不会再叫锤子


据悉,锤子科技CEO罗永浩、OPPO首席产品官刘作虎和罗翔老师展开了一场对话。在对话中,罗永浩表示即将重返科技行业,而且公司应该不会再叫锤子了。罗永浩解释称,做一个比较酷的、比较创新的科技产品,肯定不希望它的公众形象是滑稽的。另外,罗永浩还表示,债务已经还得七七八八了。


交个朋友拟支付罗永浩天价分手费  


据第三方媒体报道,罗永浩将于五月份淡出交个朋友公司的日常管理工作,并启动新一轮的高科技公司创业。罗永浩淡出直播业务后,交个朋友科技会支付罗永浩一笔巨额费用,获得 “ 罗永浩 ” 账号的3年运营权(另一种说法是5年)。根据协议,未来3年内,罗永浩仍需要在交个朋友直播间完成每年数十场的直播带货。据透露,这笔分手费在数亿元左右,而罗永浩将用其尽快了结锤子科技时代的最后债务,启动新的创业项目。


他此前也在个人微博上透露,新项目可能是关于时下讨论度很高的 VR/AR/MR 设备。(36氪)

 

小红书启动“时尚焕新企划” 持续强势布局时尚领域


小红书重磅启动“时尚焕新企划”,在时尚领域再次发力。3月17日起,小红书将投入超大流量,大力扶持时尚类图文与视频创作者,并首次上线时尚专属创作学院课程,倡导风格多元的时尚内容创作。同时,小红书也在积极探索时尚领域交易业务的新模式,近日通过“安福路在线”项目与原创设计师及品牌合作,达成独家新品发售,满足内容创作者的商业化需求。 

 

好时天猫旗舰店新装开业


日前,好时巧克力官微发布消息称,好时天猫旗舰店新装开业。目前,好时天猫旗舰店共有10款商品,价格从10元到80元不等,包括好时之吻KISSES喜糖、巧克力排块、巧克力珠和礼盒等产品。据知情人士透露,目前好时的策略经销商达上贸易缺货,所以仅10个产品,3月底可能会有更多的产品上线。

 

奈雪的茶宣布大幅降价 推出9-19元系列茶饮


奈雪的茶宣布大幅降价,推出9-19元“轻松系列”茶饮。同时,奈雪的茶承诺,不超20元的茶饮每月都上新产品。



“京东服务+”在北京落地首个直营网点


京东物流旗下一站式服务平台“京东服务+”落地北京,属全国首个直营网点,“京东服务+”将开启直营网络服务全国消费者的新模式。据了解,“京东服务+”聚焦一二线核心城市,通过直招、直培、直管、直付到工程师的新模式,助力服务升级。


2022年,“京东服务+”将在全国7座核心城市建设直营网点。未来,“京东服务+”将持续专注3C、家电、家居、生活四大领域,布局到家、到店、中央工厂三大服务场景,在搭建社会化服务平台的同时,持续升级自营化服务与标准。

 

叮咚买菜致歉:披露问题属实 已成立专项调查和整改小组


日前,叮咚买菜就此前曝出“叮咚买菜北京三元站点存在以冰鲜鱼充作活鱼、从超过最佳售卖期蔬菜中回收蔬菜等不规范操作”一事发布致歉说明。在致歉说明中,叮咚买菜表示,相关消息中披露的问题属实。目前,公司已第一时间暂停该站点的运营,经以公司CEO梁昌霖作为第一责任人的专项调查和整改小组调查。(零售圈)

 

乐天将关闭中国总部


据韩国SBS电视台3月16日报道,韩国乐天集团即将解散名存实亡的中国总部,将重心转向东南亚。乐天集团相关人士称,集团去年底做出解散中国总部决定,预计上半年走完各项流程。但这并不意味着乐天这一品牌告别中国市场,乐天化学等中国项目仍将继续推进,乐天百货成都分店还将继续营业。


END


 今日作者 
郭 放
亿邦动力 新媒体运营

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《TikTok直播电商持续升温,商家怎么做才有效?》

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