Fanno回应倒闭传闻：仍可正常使用；SHEIN聘请Shopee前董事担任巴西业务总经理丨跨境电商周报

过去一周，跨境电商领域发生了这些事：

# 平台动向 #

1、阿里巴巴国际站推出跨境外贸“纾困十条”

为帮助中小外贸商家应对全球新一轮疫情带来的阶段性困难，阿里巴巴国际站正式推出跨境外贸纾困十条，包括确定性商机保障、确定性物流保障、确定性资金金融保障、确定性服务保障和确定性人才保障等五个确定性举措，涵盖跨境电商各个关键环节。据悉，纾困十条作为阿里巴巴国际站“数字化出海口”计划一部分，跨境物流、资金服务等举措已在3月底陆续推出，目前已惠及1.3万商家，资金规模超12.5亿。

2、Shopify与SaaS软件服务商DSers达成合作

据美通社报道，加拿大电商Shopify宣布与跨境电商SaaS软件服务商DSers达成合作，DSers将与Shopify旗下同类别软件Oberlo合并工作，一起帮助商家加强供应链数字化管理能力。据悉，通过此次合作，Shopify商家将能够在供应链稳定的情况下更好地开展业务。在采购过程中，DSers将自动同步供应商的实时价格并通知商家。与此同时，DSers将根据价格为商家制定定价战略，以保持他们的收入水平。并且，供应商产品库存的任何变化也会实时同步更新到Shopify商店中。

3、SHOPLINE上线亚马逊级别推荐算法ShopAI

SHOPLINE应用市场上线亚马逊级别推荐算法ShopAI。ShopAI能够利用人工智能和机器学习算法，理解用户实时行为和商品分类、以及价格和营销的实时变化，通过发掘用户的行为，找到用户的个性化需求，为客户提供个性化推荐，促进商品的点击率和店铺的转化率。据悉，卖家可以在首页使用ShopAI“为您推荐”功能，该功能将根据用户的购物历史、浏览记录以及请求的上下文信息预测用户最有可能点击或购买的下一个商品，激发用户的潜在需求。通过这一推荐，可以将网站的浏览者转为购买者或者潜在购买者，优化店铺CTR点击率。

4、SHEIN聘请Shopee前董事担任巴西业务总经理

据NeoFeed消息，中国跨境时尚电商SHEIN已经聘请Shopee前董事Felipe Feistler担任巴西业务的总经理，Felipe Feistler曾为Shopee负责拉美区域的电子商务。报道进一步指出，Felipe Feistler已经召开了会议，并自称是SHEIN巴西业务的负责人。

5、亚马逊推出新返现奖励计划 允许买家获得现金返还

据THE VERGE报道，亚马逊宣布推出一个新的返现奖励计划，允许买家在特定消费中获得现金返还，前提是买家提供其购物数据，该计划可在Alexa应用程序上使用。据悉，该计划被称为“Alexa Shopping List Savings”，买家在购物前打开Alexa应用，浏览优惠产品，同时把它们添加到购物清单中。在完成购买后，用户必须扫描收据和产品条码，以便兑换更多优惠。用户扫描后，返现奖励将在48小时内直接出现在他们的亚马逊礼品卡账户余额中，可用于购买亚马逊市场上的任何商品。

6、速卖通所有商家需完成国际支付宝账户合规审核

据速卖通草帽微信公众号消息，速卖通后台的支付宝国际账号页面有通知显示，用户需在截止期限（2022年7月31日）前，检查并更新用户留存在支付宝国际的信息。据悉，此次国际支付宝账户合规审核，是所有速卖通商家需要完成的，否则将影响收款以及提现功能的使用。与此同时，小二也在商家群发出重要提醒，从4月27日开始，部分发货到俄罗斯的支付订单将通过新的资金账户结算，用户需要在5月31号之前完成以下两个步骤：1. 合规资料提交（KYB）；2. 签约授权。

7、Fanno回应倒闭传闻：仍可正常使用

日前，据报道，字节跳动被曝出拟关停旗下独立电商平台Fanno，该项目已被字节跳动内部淘汰，项目组已于4月解散的消息。对此，Fanno业务相关负责人对外表示：Fanno仍可以正常使用，将持续支持用户和商家。

# 跨境物流 #

1、Lazada新加坡海外仓正式开仓运营

日前，Lazada新加坡海外仓正式开仓运营，并面向Lazada全量商家开放，提供跨境新加坡海外仓本地仓储及消费者派送服务，即LGF（Lazada Global Fulfillment）。自2018年起，Lazada先后在马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾搭建海外仓，集合国内香港中心仓和深圳中心仓，覆盖了集货直邮、海外仓备货、国内中心仓发货三种模式。

2、eBay Labels与联邦快递运输标签平台进行整合

日前，eBay加拿大站发布公告，为了使加拿大的卖家更容易通过联邦快递发货，现将eBay Labels与联邦快递的运输标签平台进行整合。eBay在公告中指出，eBay Labels运输标签计划是一种平台上的标签打印解决方案，可帮助客户在eBay上管理其运输标签需求，而无需与运输快递公司创建个人帐户。

3、亚马逊日本站将扩大自配送订单追踪率覆盖范围

亚马逊日本站日前发布公告，2021年，亚马逊为自配送卖家推出了“可追踪率”（可追踪订单配送状态的百分比）作为衡量所发货的订单占总发货订单的绩效指标。基于买家向亚马逊的大部分询问内容都与配送状态相关，亚马逊正在努力通过扩大可追溯订单来完善买家的购物体验。此外，卖家可以通过减少买家的询问次数从而增加好评率，增加购买动机。公告称，引入订单追踪率后，买家可以对订单包裹总价在2000日元或以上的订单自行查询物流进度，虽然买家询问物流的咨询量减少了，但2000日元及以上包裹的物流咨询量还是占物流状态查询量的12%左右。

# 海外市场 #

1、亚马逊在印度推出“Smart Commerce”计划

日前，亚马逊官方发布消息称，亚马逊在印度推出了“Smart Commerce”计划，以增加其在印度零售生态系统中的足迹。据了解，Smart Commerce将在未来几周内发布其第一套解决方案，以帮助印度实体店开启数字化运营，优化库存管理，并帮助这些线下商店创建自己的线上店面。随后其还将推出功能，使本地商店能够在几分钟内创建自己的在线店面，并通过简单的语音和基于聊天的购物体验为买家提供服务。

2、阿里巴巴和蚂蚁集团退出印度电商平台Paytm Mall

据报道，阿里巴巴和蚂蚁集团已经出售了他们在Paytm Mall的股份。据了解，印度Paytm电子商务私人有限公司（PEPL，又称Paytm Mall）是pay TM母公司One97 Communications的电子商务业务。此次股份变更使得该公司的总估值降至1300万美元以下。此前，该公司在2020年的最后一轮融资中估值为30亿美元。

3、阿里巴巴电商eWTP和墨西哥州长联合会签署合作协议

日前，eWTP（世界电子贸易平台）和墨西哥州长联合会（CONAGO）在墨西哥城签署了合作协议，双方将在eWTP合作框架下，把数字项目的试点经验和eWTP在其他国家的优秀成果复制推广到墨西哥更多的州，为墨西哥企业实现数字化转型提供人才和技术支持，助力墨西哥创造更加普惠的发展环境。

4、亚马逊向埃及消费者提供“先买后付”服务

据外媒Entrepreneur报道，总部位于埃及的先买后付金融科技平台valU Consumer Finance已宣布与电商巨头亚马逊合作，即通过valU为亚马逊埃及站消费者提供新的支付方式。据双方合作协议内容，valU将在亚马逊埃及站上向符合条件的客户提供其部分消费金融产品，消费者可以选择使用valU将总订单金额分为多笔分期支付。

# 财报数据 #

1、巴西电商Magalu2022年第一季度营收141亿雷亚尔 同比增长13.2%

巴西电商Magalu发布了2022年第一季度的财务业绩。报告显示，本季度该公司营收141亿雷亚尔，同比增长13.2%。具体来看，在第一季度，Magalu净亏损1.613亿雷亚尔，与去年同期的2.586亿雷亚尔相比，亏损有所减少。该公司称，亏损是由于通胀率和基本利率的持续上升，这使其运营成本、财务费用大大增加。另外，该公司第一季度调整后的EBITDA（未计利息，税项，折旧和摊销前的收益）为4.342亿雷亚尔，利润率为5%。而在今年3月份，该公司的利润率为6.1%。

2、Shopee2022年第一季度GAAP收入15亿美元 同比增长64.4%

日前，Shopee母公司Sea冬海集团公布了2022年第一季度财报业绩。报告期内，公司营收29.0亿美元，相较2021年同期的18亿美元增长64.4%。在电商平台业绩上，Shopee2022年第一季度的GMV为174亿美元，同比增长了38.7%；GAAP收入为15亿美元，同比增长了64.4%；总订单数为19亿，同比增长了71.3%。公司预计2022年电子商务的GAAP收入为85亿美元-91亿美元，此前预计为89亿美元-91亿美元。

3、非洲电商平台Jumia2022年第一季度收入达4760万美元

日前，非洲电商平台Jumia发布2022年第一季度财务业绩。财报显示，与2021年第一季度相比，Jumia2022年第一季度订单量同比增长40%，从660万增至930万；GMV同比增长27%，从1.989亿美元增至2.527亿美元；Jumia的收入达到4760万美元，比2021年第一季度的3300万美元增长了44%。实现了过去九个季度的最高GMV、订单量和收入增长率。然而，Jumia在2022年第一季度的业绩远低于其在2021年年末的水平。Jumia上一季度的GMV销售额为3.3亿美元、收入为6200万美元、订单为1130万份，这和假日季的销售大增有关。

# 行业数据 #

1、Shopee一季度总下载量居全球购物类App第一

据data.ai的数据显示，2022年第一季度，Shopee在全球购物类App中，总下载量位居第一；在谷歌应用商店全球购物类App中，用户使用总时长位居第一，平均月活跃用户数位居第二；在东南亚、印尼及台湾市场购物类App中，均囊括平均月活跃用户数及用户使用总时长第一。同时，2022年第一季度，Shopee在巴西购物类App中，总下载量及用户使用总时长位居第一，平均月活跃用户数位居第二。

2、沃尔玛平台上超50%的新卖家来自中国

据MarketplacePulse最新数据显示，沃尔玛平台上超50%的新卖家来自中国，在沃尔玛开放中国卖家入驻一年后，中国新卖家数量已超过美国卖家。自放开入驻以来，Walmart Marketplace已经增加了近15万名卖家，尽管目前美国的卖家数量仍然是中国的10倍。去年4月，只有6%的新卖家来自中国，但是到了年底，这一比例已上升到20%。今年4月份继续增长，达到了40%，在最近增加的1000名新卖家中，有51%来自中国，仅46%来自美国。

3、2022年巴西社交电商交易额预计将增长45%

根据调查显示，过去一年内，由于互联网和智能手机在消费者中的普及率不断提高，超过50%的巴西消费者通过社交媒体平台进行在线购物。此外，从实体店消费到线上消费的转变也导致巴西社交媒体买家渗透率的提高。业内人士认为，巴西的社交媒体平台购物者渗透率是拉美国家中最高的，为40%。研究分析表示，巴西社交电商GMV（商品交易总额）预计在2022年增长44.9%，达到22.186亿美元。同时，巴西社交电商在未来几年将稳步增长，预计2022-2028年间的GMV复合年增长率将为39.7%，到2028年为159.017亿美元。

4、Numerator：超过一半美国家庭订阅亚马逊Prime

据研究公司Numerator的数据，目前，近三分之二的美国家庭（62%）至少订阅了一个零售会员，包括亚马逊Prime、Walmart+和Target的Shipt Everyday服务等。

具体来看，数据显示，超过一半（53.6%）的美国家庭订阅了亚马逊Prime，是Walmart+的6倍。虽然Walmart+自2020年推出以来获得了快速增长（8.1%），但亚马逊仍占据了大多数份额。Shipt Everday的份额较小（1.3%），因为它市场受限。值得一提的是，订阅零售会员的美国家庭中，有80%的家庭只订阅了一个会员，13.8%订阅了两个会员，3.7%订阅了三个，2.5%订阅了四个或更多。

5、SHEIN 2021年收入增幅为60%

据彭博社援引消息人士透露，跨境电商SHEIN 2021年收入增幅为60%，虽与2020年的250%相比增速放缓，但其强劲的发展势头赢得了业界的广泛关注。该知情人士还透露，尽管去年的收入总体上符合公司的预期，但令SHEIN的高管们担心的是，今年上半年的扩张势头强劲，但下半年的放缓速度低于预期，这种放缓将持续到2022年。这一趋势在Shein在美国的交易数据中得到了反映：研究公司Bernstein Second Measure的数据显示，2022年第一季度，SHEIN第一季度销售额增长率已经下降至57%，而2021年第一季度的增长率在105%-264%之间。

6、越南成东南亚第二大电商市场

据外媒ictnews报道，根据数据研究公司Metric.vn的2022年上半年电子商务业务概览报告，2022年上半年越南成为仅次于印度尼西亚的东南亚第二大市场。自从新冠病毒爆发以来，越南的发展非常迅速。据统计，到2025年，这个市场可能达到390亿美元。根据越南电子商务协会（VECOM）的数据，2021年电子商务的增长势头达到20%以上，规模超过160亿美元。

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