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林清轩山茶花油4.0升级:一场本草纲目与诺贝尔奖的跨时代“交锋”

亿邦动力 亿邦动力 2022-12-30

 2022

09/17

全文共计 3768 字


预计阅读 10 分钟


超级大单品必须具备强功效、高复购和持久生命力,才能穿越市场的周期波动。

“为什么山茶花能实现强修护的功效?它的底层科学原理究竟是什么?”这是2022年初,林清轩位于上海松江区会议室里的一幕,每周例行的产品会如约上演“开撕”戏码。

争论的“导火索”源自林清轩新任产品总监向研发中心发出的“灵魂拷问”,这位拥有留美科研背景的产品总监认为,记录在本草纲目里的历史文献只能作为佐证,并不能作为科学原理:品牌要证明产品实力,更需要底层的科学理论作为支持。

争吵持续数月,直到林清轩创始人孙来春拍板:“死磕”底层技术逻辑,为山茶花的修护功效找到科学的理论依据!

经过历时半年时间的努力,研发团队以获得诺贝尔奖的“细胞自噬”原理为依据,经由实验证明,山茶花提取物中核心活性成分“清轩萃4.0”具有2倍促进细胞自噬的作用。


“大家听到这个实验结果后都沸腾了!”孙来春回顾道。这也就意味着,山茶花提取物在促进细胞自噬、唤醒细胞活性方面具备了国际公认的理论基础。

9月15日,历时两年半时间、主打“外修护、内抗老”双重功效的林清轩山茶花修护精华油4.0正式面世,上市首日销量即破万甁。“细胞自噬”原理也成为今年产品升级中最关键的技术突破。

在护肤品行业,已经有雅诗兰黛在超级大单品小棕瓶上围绕“细胞修护”进行宣称,可以看到无论是电商详情页还是抖音直播间都在讲“细胞修护”;此次,林清轩以细胞自噬为基础原理升级山茶花精华油,再一次跟国际大牌站在了同一个赛道,展现了中国高端护肤品牌的不甘示弱。

01

从代际消费变化中捕捉新需求

创新不仅是护肤品产业高质量发展的引擎,从某种意义上说,满足品牌战略需求的创新更是企业生存的关键。

尽管产品升级是一个混杂着感性经验与理性思考的复杂决策过程,但孙来春始终相信,“来自用户的声音”是所有产品升级的出发点和落脚点。

在过去两年多的时间里,孙来春和团队通过一线的走访和调研发现,在林清轩服务的核心用户人群中,25—35岁女性面临的肌肤问题最为复杂。

孙来春将这种复杂的皮肤状态形容为“疲态感”。

处在这个年龄段的女性,通常面临比较大的工作压力,加班熬夜成为“新常态”。不管是心理还是皮肤,都呈现出一种疲惫的状态。

过去十年,林清轩开发的山茶花油帮助万千女性解决了大干皮、卡粉上妆难的肌肤问题,成为大家心目中的“发光宝瓶”。如今,长期处在“内耗”里的年轻女性用户对山茶花油赋予了更高的期待,从单纯的“以油养肤”升级为“肌肤年轻态”的需求。


如何在短时间内达成修护抗老的功效,成为山茶花油4.0升级中重点关注问题。

事实上,当2020年9月山茶花油3.0上市之时,山茶花油4.0的产品研发小组就已经投入研发,直到2022年上半年才敲定最终的产品配方。

“我们投入的研发经费超过2000多万,40多名研发人员围绕这一款单品反复迭代。”孙来春回顾说。经过两年多的科研攻关,团队最终在山茶花提取物中迭代萃取了核心专利成分清轩萃4.0。

辛苦努力获得正向回报,通过临床实验证明,清轩萃4.0具有促进细胞自噬的效果,可以唤醒细胞活性;相比清轩萃3.0 提升了5倍的活性成分。

而第三方检测机构也给出精确数据——基于34例敏感肌肤的中国健康女性受试者连续使用测试产品28 天后的结果显示,产品修护力提升20.4%,提亮效果提升21.42%,抬头纹减少31.77%,法令纹减少22.3%,鱼尾纹减少32.39%。

在4.0产品升级过程中,团队建立了皮脂仿生实验室和水感透气配方实验室,以接近于水感透气的配方设计油类精华的配方,让油性皮肤也可以毫无顾虑地使用。

为了保证产品的低致敏性,林清轩以高于国家标准5倍的指标,要求测试结果为“0敏感”;同时经过持续半年反复的脱味处理技术突破,保留了山茶花油3.0的经典香味。

重视用户的反馈和需求,回到用户视角思考,始终坚守用户思维,一直都是林清轩发展和变化原点。在孙来春看来,不管是数字化的消费者需求洞察工具,还是在不同场景与顾客面对面交流,都是品牌获取用户真实需求,进行产品迭代的有效手段。

与此同时,洞察用户需求既需要研究当下市场需求的变化,也要站在经济社会发展的宏观视角,研究代际消费之间的差异性,尤其是当95后、00后人群逐渐成为消费主力的时候。

02

大单品打造征战全球的“远航舰队”

从2012年到2022年,十年时间里,林清轩山茶花精华油每2.5年进行一次更新,经历了从1.0到4.0的产品升级。从未停滞的研发和升级来自品牌自驱、用户反馈,也来自于整个市场的“压迫感”。


长期以来,国际品牌在国内化妆品市场竞争中占据较大优势,有观点认为,国际化妆品巨头在中国市场投入更多的研发力量是关键因素之一。相较之下,国内化妆品的品牌发展起步晚,在科研投入上基础相对薄弱。

但这个差距正在缩小。近年来国货崛起,国内企业在制造业优势基础上,不断加码研发投入。随着从“成分党”到“功效党”消费认知的不断提升,拥有核心科技的国货品牌越发受到青睐。

林清轩准确识别也把握住了这个机会。

2012年,林清轩凭借大单品“山茶花油”切入国内中高端护肤市场,通过差异化的品牌竞争优势,率先建立起“山茶花油=林清轩”的用户心智。十年过去了,林清轩正在面对更高维度的市场竞争态势。

除了要直面“小棕瓶”、“小黑瓶”、“小绿瓶”、“黑绷带”为代表的国际大牌单品的竞争,还要应对国际品牌香奈儿高调入局山茶花修护赛道的压力。

就在林清轩山茶花修护精华油4.0面市当日,年初入局红山茶花赛道的香奈儿,同样从上海开始了“一号红山茶花系列巡展”,颇有继续打擂台的意味。更巧合的是,香奈儿将巡展首站选在了林清轩科研中心所在地——上海松江区。

面对“牌桌”上的顶级对手,孙来春坦言,在众多国际高端化妆品品牌的直接竞争下,林清轩必须通过快速的配方升级和产品迭代,在修护和抗老这个大赛道里争取更多的绝对优势。

相比市场上流行的水性精华,油类精华在肌肤修护力方面有着更出色的表现。林清轩希望在一瓶山茶花精华油里同时承载“内修护、外抗老”的双重功效。“我们的差异化竞争优势就是聚焦山茶花油类精华,凭借底层的技术突破,在中国高端护肤品市场争取优势地位。”他说。

如今,当新消费热潮趋于冷静,“赶潮”的品牌逐渐回归理性增长,林清轩的山茶花精华油却在经历十年的市场周期波动后,爆发出新的生命力。

“超级大单品必须具备强功效、高复购和持久生命力三个特征,才能穿越一轮又一轮的市场周期波动。”孙来春希望,林清轩的山茶花油可以坚持以2-3年的时间周期进行更新更显迭代,以超级大单品为“锚”,带领团队打造一艘可以远航的“轮船”。

今年,山茶花油4.0以“小皇瓶”命名,面向欧美和东南亚市场同步发售。这实际上也暗含了林清轩直面国际品牌竞争的决心。而“小皇瓶”的称呼来自品牌对中国传统文化的回归与自信——古语有言:“花开美人面,油润后宫颜,驿马三千里,青丝六十年。”

林清轩山茶花精华油4.0不仅在产品命名上体现中国特色和高端调性,在产品定价上同样对标国际美妆大牌,从1.0时代的377元涨价到4.0时代的699元。

在孙来春看来,以往中国品牌在定价策略上不自信。“明明产品做得很好,定价上却主打大牌平替”。林清轩选择反其道而行,既然前期进行了较大的科研投入,拥有媲美大牌的产品功效,就应该在价格上保持“并驾齐驱”。

03

全产业链科研体系夯实修护专家地位
站在新的历史起点,林清轩确立“东方美学”的品牌调性,建立起以红山茶花为核心原材料的全产业链布局,不断夯实“山茶花修护专家”的品牌定位。

回溯过去十年时间走过的科研之路,孙来春感慨:“当林清轩决定用十年时间聚焦山茶花品类,持续打造‘山茶花修护专家’品牌定位的同时,也面临着内外部各方的挑战。”


如果选择聚焦山茶花护肤赛道,其他十几个在研项目就要暂停,所有的人力、物力、财力都将押注在山茶花品类上。而解决了项目取舍的问题后,团队又面临一项更考验实力和耐力的事情——从源头开始,布局山茶花全产业链的科研体系。

“表面看,我们在纵向上是聚焦山茶花这一个品类,然而在横向上却覆盖了整个科研产业链的上下游,整体形成一个十字形的分布。”孙来春说。

作为上海市高新技术企业,目前林清轩每年研发投入占营收的比例在4.5%左右,这在行业内也处于较高水平。除了针对山茶花的植物提取技术,团队还正在尝试应用生物发酵、合成生物学、细胞培养和细胞酶解等多种先进技术,为下一代的产品升级进行技术储备。

今年以来,依托全新的产品研发体系和核心技术优势,林清轩已经开发出多款新品。

8月,以“红熨平”精华水为代表的全新“红山茶”系列正式发布。其中,“红熨平”精华水中直接添加了90%高浓红山茶精粹,可实现“4周淡化细纹”的产品功效,成为林清轩在修护抗老领域取得的显著突破。上市首月便交出了全渠道2万多瓶的成绩单。

在林清轩山茶花油4.0正式面向全球市场发售的同时,内部已经成立山茶花油5.0科技突破小组,投入下一轮的技术突破和产品研发中。

在越来越卷的中国化妆品行业,国货美妆们正在集体觉醒。作为中国高端护肤品牌林清轩驶向全球化深海的“巨轮”掌舵者,孙来春正带领团队踏上新的征程。“唯一不被打败的竞争战略,就是先打败现在的自己,并且持续超越自己。”孙来春说道。

END


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