过去一周,跨境电商领域发生了这些事:
1 2023亚马逊Prime会员日定档7月11至12日据悉,2023年亚马逊Prime会员日将于7月11日至12日举行。本次活动覆盖的国家达到了25个,较去年继续扩大,包括美国、英国、澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、中国、埃及、法国、德国、意大利、日本、卢森堡、墨西哥、荷兰、波兰、葡萄牙、沙特、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、阿联酋,而印度的活动将在今年夏天稍后举行。不少中国卖家表示,他们对今年活动做了充分准备,对达成业绩目标充满信心。而亚马逊也在品牌打造、物流仓储、跨境收款和运营等方面推出了多项优惠和举措,支持卖家备战旺季。据了解,亚马逊目前在全球有超过2亿付费Prime会员。在2022年Prime会员日期间,包括中国卖家在内的亚马逊全球卖家再创业绩新高,他们在亚马逊上的销售增长超过了亚马逊自营业务。活动期间,Prime会员在全球购买了超过3亿件商品,全球消费者每一分钟购买的商品超过了10万件。 2 亚马逊美国站:《消费者告知法案》6月27日生效亚马逊美国站发布公告称由于《消费者告知法案》将在6月27日生效,该法要求亚马逊收集、验证和展示某些第三方卖家的身份、银行账户、公司地址、电子邮件地址、电话号码和税务信息。亚马逊表示,卖家需要及时提供业务信息,以避免未来对卖家的业务造成干扰,比如根据法律规定扣款,帐户停用。日前,由亚马逊供应链提供的一种依托亚马逊配送网络的全渠道物流解决方案——亚马逊多渠道配送(MCF)推出“无品牌包装”计划。据了解,亚马逊多渠道配送(MCF)可以为任何电子商务销售渠道提供快速订单履约,多渠道配送(MCF)已把使用店小秘及赛盒的卖家纳入空白箱计划。(卖家之家早讯)亚马逊宣布旗下云业务Amazon Web Services(AWS)推出名为“AWS生成式AI创新中心”的新项目,投入1亿美元,目前已在和两家客户Highspot和Twilio合作。亚马逊称,上述中心名为中心,却并非现实世界的实体,而是一个项目。它要将AWS附属的数据科学家、策略师、工程师和解决方案设计师同客户及合作伙伴联系起来,帮助企业客户运用生成式AI技术,加快他们创新和成功的速度。AWS的高级数据科学经理、上述AI创新中心的负责人Sri Elaprolu透露,1亿美元的投资将专门资助生成式AI相关的“人员、技术和流程”,将支持同AWS客户的合作,帮助他们构思、设计和推出新的生成式AI产品及服务。该中心还将优先考虑金融服务、医疗保健和生命科学、媒体和娱乐、汽车和制造、能源和公用事业以及电信行业的组织。 1 TikTok公布“Project S”计划 扩大其在线零售业务TikTok推出“Project S”计划,计划扩大其在线零售业务。最近几周,英国用户开始在TikTok应用程序中看到一个名为“新潮节拍(Trendy Beat)”的新购物功能,会提供在视频中很受欢迎的物品,比如去除耳垢或从衣服上去除宠物毛发的工具。根据文件和熟悉抖音业务的人士称,所有广告中的商品都是从中国运来的,由一家在新加坡注册的公司销售。这种模式类似于亚马逊制造和推广自己的畅销商品系列的方式,代表着TikTok现有购物市场的巨大转变。TikTok的首席运营官Pappas已经辞职。在Pappas发布在Twitter上的一份备忘录中显示,她将不再担任公司的首席运营官,Pappas仍将以顾问的身份留在TikTok。在加入TikTok之前,Pappas在YouTube工作了近8年,主管观众和洞察力团队。她于2018年成为TikTok的美国总经理。Pappas从2020年开始短期担任TikTok的临时CEO,然后在2021年4月成为COO。为进一步保护用户数据,Shopee宣布平台将从6月21日起,在所有物流提单上隐藏卖家和买家的联系方式。Shopee提醒,为了保护卖家的个资安全,请勿为了展示联络方式更改物流提单格式。在此之前,平台已在所有订单履行阶段隐藏买家姓名和联络方式,并在部分订单履行阶段隐藏买家地址。平台强烈建议所有卖家通过Shopee聊聊联系买家,以方便留存聊天和交易记录。需要注意的是,此项调整适用于电脑版卖家中心、Shopee App和所有第三方软件。Shopee提醒,如果订单即将延迟出货或取消但买家没有回复聊聊留言,请尽快联系Shopee客服。据介绍,Shopee系统将自动排除地址无效的买家。仍在待出货(To Ship)状态的订单将显示地址,卖家可以在安排出货前确认。卖家也可以在出货前通过买家资料页面查看买家评分。卖家中心如果不显示买家名称,卖家可以利用订单编号和地址配对订单和物流提单。 1 Lazada全托管“Choice”在菲律宾公布Lazada全托管业务“Choice”已正式在菲律宾站点上线,并作为独立频道被置于首页正中。该频道产品售卖采用的是P99、P198、P297三件的方式进行,免邮,单品价格分别为P33(约合人民币4.2元)、P66(约合人民币8.5元)、P99(约合人民币12.7元),整体客单不算高。目前该频道已有很多产品销量过万,有的甚至达到三四万件。据了解,本月初,Lazada在深圳举办了全托管业务招商大会。除了对项目本身优势、卖家参与的好处、站点布局及时间安排做了说明之外,Lazada还对卖家关注的问题做了解答。Lazada方面透露,6月份开放菲律宾站点(本土+跨境),其他站点(跨境);7-8月份开放其他站点(本土)。卖家可以选择入国内仓(东莞)进行跨境发货,也可选择入本土仓(目前菲律宾已开放,其他站点待开放)进行本土发货。(跨境东南亚)据Lazada表示,自2023年6月19日起,非LazMall订单的买家确认期调整为4个日历日(可额外延长3天),LazMall订单的买家确认期为15个日历日。原全球速卖通总经理张凯夫(花名:凯夫)在今年3月负责Web3业务后,近期又接管了速卖通的国家业务(负责各个国家的用户拓展)。知情人士称,张凯夫还将继续负责Web3业务,不过精力会往速卖通的国家业务迁移。阿里国际数字商业集团CEO蒋凡目前正在推动速卖通进行效率优化,以提升利润率。业内人士猜测,这或许与阿里巴巴的“1+6+N”拆分有关,张凯夫接管速卖通的国家业务,也意味着速卖通将在用户增长上发力。据悉,作为蒋凡手下的得力干将,张凯夫曾长期领导淘宝商家与行业线,并屡建佳绩。2021年12月,阿里巴巴组织架构大调整,张凯夫跟随蒋凡被调任海外数字商业板块,担任速卖通全球跨境业务中心总经理,共同主导了速卖通的一系列调整。(雷锋网) 4 阿里国际站新增《对“可用于加工药品及相关受管制物质”机械设备的禁售规则》阿里巴巴国际站发布通知称,根据国内外相关法规,为防止非法进行药品及相关受管制物质的生产及加工行为,阿里巴巴国际站禁止销售可用于生产或加工药品及相关受管制物质的的机械设备。基于以上背景,平台将升级《可加工管制药品的制药器械管控规则》,新增《对“可用于加工药品及相关受管制物质”机械设备的禁售规则》,新增规则于2023年6月28日起正式生效执行。 5 消息称速卖通加大本地化业务 今年将重点布局西班牙速卖通正在加大本地化业务,今年将重点布局西班牙。目前,速卖通正在本地引入更多供给,并在西班牙马德里为首站推出本地退货服务。(雷锋网) 1 Shopify全新升级Markets Pro 助卖家在150+国家/地区销售Shopify为助力商家轻松打开更多市场,针对Markets Pro进行了全新升级。现在,激活Markets Pro的商家将受益于本次系统自动配置,其市场和配送设置将自动更改为Markets Pro所支持的150+国家/地区。如果适用的话,系统会提示卖家接受更改,以添加任何新的国家/地区,并激活现有市场。当然,如果卖家不希望应用自动配置,则可以选择进行手动更改。同时,激活Markets Pro会影响卖家所有市场,卖家无法为特定市场激活或停用Markets Pro。现阶段,Shopify Markets Pro为抢先体验版,仅向特定商家提供。Shopify升级结账功能和发货预设,此次升级,Shopify针对该问题进行了改进,升级了结账系统,以减少弃单率。据悉,结账时,客户常因部分商品无法配送到选定地址,而被迫停止整个订单。以前,当购物车中部分商品无法运送到客户地址时,结账界面将被暂停,并显示消息提醒。现在,Shopify 将自动识别无法发货的商品,允许客户将其从购物车中直接删除,然后继续购买可以运送到其位置的商品,顺利完成订单交易。此次升级减少了不必要的麻烦,提升了客户的购物体验,让商家不再因为结账问题导致订单流失而烦恼。据知情人士透露,中国跨境电商SHEIN在与信实工业(Reliance Industries)达成严格的许可协议后,获准重新进入印度市场。报道称,该协议是在SHEIN退出印度三年后达成的,将要求信实的零售部门完全拥有印度国内业务,而SHEIN将为超过25000家中小型本地供应商提供生产支持和培训,这样他们就可以生产SHEIN品牌的产品。(界面新闻) 2 SHEIN与第三方卖家合作拓展品类范围 引入更多知名品牌SHEIN在官网宣布,通过与全球品牌和第三方卖家合作,进一步扩大其产品类别,以满足客户对多样化产品日益增长的需求。SHEIN市场在时尚和服装品类以外引进了新的产品类别,包括便携式洗衣机等家用电器,遥控照明等智能家居产品,以及浴室和厨房固定装置和壁纸等家居DIY产品。据了解,近期SHEIN在美国和巴西推出其全球市场,并允许当地第三方卖家加入其市场。这不仅使SHEIN能够满足客户对更广泛的产品和类别的需求,而且也大大缩短了交付时间。展望未来,SHEIN将在未来几个月继续在其他市场推出市场模式。与此同时,SHEIN还与全球知名品牌达成合作,在其市场销售知名品牌产品。以创新设计闻名的领先鞋类公司斯凯奇(Skechers)和值得信赖的母亲护理产品品牌兰西诺(Lansinoh)等品牌都已进入SHEIN的市场。SHEIN还与全球知名的多品牌精品店合作,为其市场带来广泛的时尚、美容和生活方式品牌。 3 SHEIN Marketplace将开放德西法意四个国家站点据报道,快时尚零售商 SHEIN 计划加强其在欧洲和墨西哥的市场占有率。据彭博社报道,SHEIN旨在扩大本地制造产品的供应,标志着其以中国为中心的供应链多元化的转变。继墨西哥推出后,SHEIN计划在第三季度将平台业务概念扩展到德国、西班牙、法国和意大利。通过扩大产品范围,将 Skechers 鞋和 Lansinoh 妈妈护理用品等自有品牌以外的产品纳入其中,SHEIN 正在向其竞争对手 TEMU 的商业模式靠拢。 1 沙特公布新电商平台Mazeed 可将来自Zed各个商家的产品集中展示
总部位于沙特阿拉伯Zed电子商务公司透露Mazeed平台正式上线,该平台将来自Zed各个商家的产品集中展示在一个地方,这样购物者就可以访问各种产品,而无需在商店之间移动并单独关注每个商店的产品。Zed成立于2017年,通过使商家能够转向现代零售来引领电子商务领域。Mazeed是Zed的一个购物平台,Mazeed提供类似于从亚马逊和Noon等平台购物的购物体验,通过Mazeed可以跟进通过任何Zed站点下达的订单,所有商家的产品都出现在同一个地方,这将帮助商家以更好的方式销售他们的产品,而无需最终购物者到达他们的商店直接,这将使他们能够接触到更大的客户群。Zed公司首席执行官表示,Mazeed应用程序自首次推出至今的下载量已超过50万次,目前可访问超过200万个本地产品和8000个商户,通过推出这款产品,我们希望通过支持本地内容和促进零售业的发展,为实现沙特阿拉伯王国的目标做出贡献。( 中东跨境电商汇 ) 2 意大利电商平台流量排名出炉 拼多多Temu首次上榜日前,Casaleggio Associati更新了截至今年6月份意大利电商平台的流量数据及排名情况。在总访问量榜单排名中,Temu首次进入前10并位居第10名。而在市场平台排名中,Temu跃居第4位。据了解,今年4月底,Temu同步上线意大利站、德国站、荷兰站、法国站和西班牙站。日前,Temu还宣布将于本月22日开通日本站。截至目前,仅用了9个月时间,Temu在全球已经开通了12个国家的站点。根据移动智能公司Sensor Tower的报告显示,截至今年3月,Temu已经拥有超过5000万名注册用户和2000玩活跃用户,每月的成交额甚至高达10亿美元。此外,今年第一季度Temu APP的下载量新增1900万次,而自去年9月发布以来,其总下载量已经达到惊人的3300万次。 1 致欧科技上市 成嘉御资本投资的第二家A股IPO跨境品牌
致欧家居科技股份有限公司(以下简称“致欧科技”)在A股创业板鸣锣上市,股票代码301376,开市市值过百亿,成为继嘉御资本投资的跨境出海上市企业安克创新(300866)之后,又一家在A股IPO的跨境出海企业。在上市前,致欧科技圆满完成了IPO发行工作,发行数量4015万股,发行价24.66元/股,募集资金总额9.9亿元,将全部用于公司主营业务发展所需,包括在深圳和东莞建设产品研发中心,在美国、德国、英国等地扩建海外仓,建设和升级郑州总部运营管理中心等。 2 推特新任CEO将进行业务变革:在数字广告外振兴公司业务出任推特CEO的琳达·亚卡里诺首次对投资者发表讲话称,推特正与政治和娱乐人物、支付服务提供商以及新闻和媒体出版商就潜在合作关系开展早期对话。推特计划专注于视频、创作者和商业合作,在数字广告之外振兴公司业务。(界面) 1 SaaS平台“AroundDeal”完成数千万元Pre-A轮融资
“AroundDeal”宣布完成数千万元Pre-A轮融资,本轮投资方为成为资本。此次融资资金将用于产品研发和市场推广。据介绍,“AroundDeal”成立于2020年,是一家AI赋能的全球化的商业信息SaaS平台,致力于通过AI和数据技术为中国B2B出海企业以及海外新兴市场B2B企业提供商业信息。 1 YouTube月底在韩国率先开通官方购物频道
视频平台YouTube将于6月30日在韩国率先开通官方购物频道,开全球之先河。据YouTube方面消息,三星电子、LG电子、芭斯罗缤、唐恩都乐、黛珂、彪马等30多个品牌将在YouTube购物频道进行直播带货。该项目原计划运营90天,但有可能延长。据悉,YouTube在线购物功能去年正式上线后,创作者或企业可通过自身YouTube频道进行直播带货,对视频中的商品进行标记或在视频下方附上链接。随着YouTube正式开通官方购物频道,用户可在该频道进行直播带货。(界面) 2 谷歌公布图片合成模型TryOnDiffusion据悉,Google Research 日前联合华盛顿大学推出一款大模型产品 TryOnDiffusion,该技术可以让模特图的拍摄成本大幅降低,降低服装电商的宣传成本。TryOnDiffusion 可以将两幅图片进行合成,帮照片中的人物更换不同的服饰。此前这类模型通常会存在缺乏服饰细节的缺点。而 TryOnDiffusion 利用一种被称为 UNet 的扩散式架构,让合成的照片可以在保留服饰细节的情况下适应人体的姿势以及形状变化。UNet 的核心是使用交叉注意机制来让服饰变形。此外,研发团队还将衣物扭曲和人物融合成为一个任务,而不是两个独立的任务。据了解,TryOnDiffusion目前还不能正式发布使用,研究团队表示这款产品还存在许多的问题。首先,TryOnDiffusion 还不能处理服装之外的内容,而即使是服装,团队也还没有对上衣之外的服装进行测试,这也意味着不能保证下装的呈现效果。由于训练和测试用的图片都没有复杂的背景,所以他们也无法保证 TryOnDiffusion 在现实场景下的使用效果。(品玩) 3 SHOPLINE与海外红人营销平台KOLANCER达成合作全球零售解决方案商SHOPLINE与海外红人营销平台KOLANCER达成合作,为品牌主提供高水准、高效率的红人营销活动运营与联盟营销招募方案。从此,SHOPLINE的独立站商家可以在应用市场的“联盟分销”插件中,快速锁定符合推广计划的红人资源,也可以直接联系并委托KOLANCER制定红人营销方案。在“联盟分销”插件的“红人资源”列表页,KOLANCER提供了规模超10W+的YouTube红人/频道信息。商家可以依据粉丝数、互动率、国家和地区、语言等数据维度进行目标红人筛选,从而精准的查找适合自身品牌/产品的红人,高效推动红人计划。卖家登陆SHOPLINE APP STORE,找到联盟分销-红人资源,在发现红人界面,选择YouTube平台,即可获得全部红人列表。 4 Meta将Reels广告从Facebook拓展至InstagramMeta 在近期宣布上线一系列新功能,其中最重要的一项更新是将 Reels 短视频之间的广告推广至 Instagram 平台。Meta 最早在去年为 Reels 上线广告。Meta 在当时表示,广告产品经过了充分优化,会在设计上和广告播放之前/之后的短视频相协调,不会打断用户的观看体验。在此次宣布更新前,Reels 广告只在 Facebook 上线。此前 Meta 曾表示,Facebook 和 Instagram 用户会将一半的使用时间都花在观看视频内容上。Meta 此次宣布在 Instagram 上线 Reels 广告,其主要目的也在于进一步发挥 Reels 的变现潜力。另一个将在 Reels 上线的广告新功能是 App 推广广告(App Promotion Ads)。这类广告此前被称为 App 安装广告(App Install Ads),会在屏幕下方显示 App 的安装按钮,用户点击之后就能直接跳转到 App 商店下载。为迎接海外夏日大促的海量跨境包裹,菜鸟国际快递率先面向所有跨境商家推出“晚到必赔”,首站落西班牙。该服务是菜鸟对于跨境商家的一大物流保障措施。据悉,菜鸟此前已和AliExpress速卖通一起开通“晚必赔”保障,此次将开放至所有跨境商家。通过跨境电商平台、独立站及ERP系统等渠道,商家可选用菜鸟国际快递全球发货。此外,还能享受国内一件起揽、一件发全球、免费试单、全链路追踪、“晚到必赔”等优势服务。针对不同物流时效的国际小包产品,菜鸟可提供差异化赔付保障,满足不同跨境商家需求。未来,“晚到必赔”将覆盖菜鸟主要海外市场。速卖通下调“菜鸟特货专线-超级经济”线路的运费。同时“菜鸟无忧物流-标准”线路新拓展9国,覆盖克重段范围0~2kg。卖家可根据需要,调整运费模板配置。此外,针对收费揽收服务,即“菜鸟偏远区域揽收服务”增值服务,增加体积重计费规则,即计费规则变更为:以体积重*和实际重量的较大者为计费重。自美西时间2023年6月26日0点起,卖家创建的线上发货物流订单,将按照新的计费规则进行结算计费。此外,速卖通在西班牙的夏季促销活动已经结束。在活动期间,即使只购买单件商品,消费者也可以享受免费送货服务。在售后方面,速卖通也首次宣布为所有产品提供免费退货服务,无论价值大小,消费者都能在购买产品后的15天内免费退货,该政策将会在之后从西班牙逐步扩展至其他主要市场。 3 东航物流与Freightos达成合作 实现海外客户线上询价与订舱东航物流今日宣布与全球货运预订和支付公司Freightos达成合作协议。通过数字化对接方式,东航物流旗下“橙燕”网络销售平台与隶属于Freightos的WebCargo订舱平台实现实时报价、舱位直连、线上下单等多种在线功能,为各种规模的全球货运代理提供更加及时、便捷的电子预订和支付服务。首批线上合作销售航线产品包括上海浦东至伦敦、纽约、布达佩斯、墨尔本、胡志明及多伦多的出口航线,以及伦敦至上海浦东的进口航线,实现了货运航空的全程覆盖。 1 我国跨境电商进出口规模首次破2万亿元 比2021年增长7.1%
在日前举办的第40届中国·廊坊国际经济贸易洽谈会国际跨境电商发展论坛上,海关总署介绍2022年我国跨境电商进出口情况时说,中国跨境电商进出口规模首次突破2万亿元人民币,达到2.1万亿元人民币,比2021年增长7.1%。海关总署新闻发言人、统计分析司司长吕大良表示,今年以来,跨境电商继续保持增长势头。海关对企业调查显示,超七成企业对2023年跨境电商进出口预期平稳或增长。据中国海关统计,2022年,中国跨境电商进出口规模占全国货物贸易进出口总值的4.9%,占比与2021年基本持平。其中,出口1.53万亿元,增长10.1%,占全国出口总值的6.4%;进口5278亿元,下降0.8%,占全国进口总值的2.9%。
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