传统国货在抖音翻红,新锐国货在天猫上位,为什么反过来了?
国货靠电商上位后,长远竞争力从何而来?
双11不仅是一年一度的大促节日,也是洞察零售行业的重要窗口。
今年,亿邦动力发现,传统国货品牌开始霸榜抖音双11,男装、女装、内衣、童装等服饰行业类目尤为明显。
根据蝉妈妈&蝉魔方提供的数据,以内衣/袜子/家居服行业TOP10为例,有6席均为传统国货品牌,包括第1名雪中飞、第3名猫人、第7名鸭鸭、第8名北极绒、第9名恒源祥、第10名雅鹿居家;女装前10名中,传统国货品牌占位达50%。鸭鸭已经连续3年守擂女装TOP1,TOP3波司登、TOP6雅鹿、TOP7高梵也在去年女装前十名以内,今年雪中飞也成功冲榜至第4名。
护肤品榜单中,传统国货品牌珀莱雅、韩束排名第1、第2,超越欧莱雅、雅诗兰黛等国际品牌;男女鞋榜单中,1927年创立的回力连续3年拿下男鞋第一;白象排名方便速食第一名,排名先于锋味派、空刻、臭宝等新锐网红品牌。
不止如此,不少传统国货品牌同时拿下了多个类目前10。比如,今年雪中飞同时上榜内衣/袜子/家居服TOP10、女装TOP10榜单,分别排名第1、第4名;除了稳坐女装第一名外,鸭鸭今年还首次进入男装、童装/婴儿装/亲子装、内衣/袜子/家居服前10名,依次排名第9、第9和第7名;高梵今年同时拿下女装第7、童装/婴儿装/亲子装第4。
新锐品牌超越知名成熟品牌,在天猫双11开始“冒尖”,乳品/咖啡/冲调、保健品、彩妆等垂直类目表现明显。
官方数据显示,今年双11,新品牌在420个细分赛道中拿下第一。比如电竞椅第一品牌TGIF、冻干咖啡第一品牌F5、鲨鱼裤第一品牌SINSIN、螺蛳粉第一品牌臭宝、智能窗帘第一品牌科创者、小型烘干机木卫等。
在综合大类目排名中,薇诺娜成功挤进快消品牌销售榜第6,紧跟珀莱雅、欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻、玉兰油之后;蕉内排名服饰店铺销售榜第3,仅次于优衣库、波司登;认养一头牛上榜食品店铺销售榜第7名;小仙炖位列健康店铺销售榜第1。
纵观过去几十年的商业历史,“国货”是近几年电商行业的热点关键词,但以天猫为代表的传统电商渠道,和以抖音电商为代表的内容电商渠道,却捧红了不同的国货类型。在天猫红火的是认养一头牛、三顿半、蕉内;在抖音红火的是鸭鸭、回力、白象。
我们都知道,渠道造就品牌,不同渠道、不同时期有着不同的代表品牌。但“传统国货品牌在抖音电商集中翻红,新锐国货成功冲榜天猫双11”。这种现象听起来多少有些悖论,与我们对两大电商平台的固有认知甚至是冲突的。
在印象中,抖音电商造新能力强,为何捧红的是翻新的传统国货?天猫经营能力强,成功上位的品牌多见新锐国货?新渠道红利能让品牌迅速成长,但也决定了品牌发展的上限和时间周期。穿越时间周期、捕捉不同时期的新渠道红利,需要企业怎样的内外革新?除了渠道外,国货品牌竞争力从何而来?
01
从籍籍无名到全网成名,从整体亏损到跨过百亿大关,品牌成长也许只需要两三年。
很多70后、80后的童年国货记忆里,有一件鸭鸭的羽绒服。20世纪80年代,鸭鸭的日销量已经达到10万件,创下当时全行业最高日销纪录。但进入21世纪后,鸭鸭接连受到快时尚时装行业和淘宝天猫电商渠道冲击,至2019年时,鸭鸭总体GMV仅有8000万左右,处于整体亏损的状态。
2020年,鸭鸭完成股份重组、团队换新,正式进军抖音电商,半年内品牌GMV飙升至35亿,2021年GMV更是翻倍达到80亿元,2022年则直接跨步迈过百亿大关。2021年至2023年,鸭鸭蝉联抖音双11女装榜第一。
除了鸭鸭,传统国货品牌借势抖音电商重新翻红的不在少数。比如,今年双11速食第一“白象”2023年3月在抖音走红,当月销售额破10亿元,内衣第三“猫人”去年销售额接近百亿元,而它在2010-2014 年亏损一度达到10亿元。
今年双11榜单也体现出了这一点。亿邦动力观察到抖音TOP10中,传统国货含量很高,女装、男装、男鞋、美容护肤、速食等多类目第一均是传统国货品牌,海澜之家、波司登、雅鹿等传统国货品牌也在各自类目中名列前茅。
有意思的是,亿邦动力整理了今年双11,天猫和抖音渠道部分品类的榜单排名情况,我们发现,不止传统国货在抖音翻红,还有新锐国货纷纷在天猫上位。下表中的颜色对比一目了然,其中紫色标记代表在抖音进入类目前五的传统国货品牌,绿色标记代表在天猫进入前五的新锐国货品牌。
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其中一个插曲是,在2020年完成数亿元A轮融资时,蕉内的投后估值达到25亿元,这一数字在不到一年时间内暴涨约5倍。今年双11排名天猫内衣榜第一名,超越维多利亚的秘密、曼妮芬等知名品牌。截至目前,蕉内凭借以天猫为代表的电商渠道,年销售额已突破20亿元。
除了蕉内外,2016年成立的认养一头牛,和2015年成立的三顿半,分别是今年天猫双11乳品和冲调类目的榜首,薇诺娜、wonderlab、五个女博士、有棵树、Ubras、空刻等都在各自类目中榜上有名,它们的成立时间基本不超过10年,却取得了超越部分知名品牌、成熟品牌的排名。
“传统国货、新锐国货、抖音电商、天猫”这四者之间的格局,究竟是品牌们的主动使然,还是抖音电商、天猫平台在背后推动形成呢?亿邦动力观察如下:
1 无论新锐国货,还是传统国货,在选择电商平台发展时,都是选择当时的“新渠道”。
所有品牌其实都是在寻觅新渠道,只是不同时期的新渠道有所不同。八九十年代的新渠道是商超百货、专柜连锁,2020年以前的新渠道是天猫淘宝、京东、拼多多,现在的新渠道变成了抖音、快手、小红书、视频号。
先来看新锐国货和传统国货诞生的时间背景。鸭鸭(1972)、波司登(1976)、回力(1927)、猫人(1998)、白象(1997)等传统国货品牌大多成立于上世纪七八十年代,数十年深耕线下渠道。
生产出全中国第一件羽绒服的鸭鸭,在七八十年代国内整体市场占有率高达1/3,仅比2020年羽绒服前10品牌的市场占有率(约35%)低一点点;猫人在2001-2003年的销售增长速度达到800%,到2009年时,已建成900多家生活馆,大概是蕉内现在门店数量的45倍,维多利亚的秘密目前中国区门店数量的12倍。
也就是说,电商渠道崛起之时,传统国货们已经拿到亮眼成绩单。
内外因素共同作用下,一部分传统国货都未能搭上传统电商渠道发展红利期的快车(2015年前后),比如鸭鸭、高梵、白象等,要么只将电商渠道作为清库存、甩尾货的地方,重点扩张线下渠道,要么是有心经营线上渠道,但实际成效不佳。
虽然没能抓住第一波传统电商的红利,但这些传统国货品牌成功卡位了2020年抖音电商兴起的风口期。经历过销售震荡后,传统国货逐渐意识到线上化趋势不可逆转,对抖音电商的重视度、投入力度都要比以往大许多。对这部分传统品牌来说,抖音电商是他们重现辉煌,重新上位的地方。
还有另一部分传统国货幸运地踩中了天猫淘宝传统电商风口,完成了线上、线下渠道全面转型,比如安踏、李宁、鸿星尔克等。但对他们来说,到2020年前后,天猫基本盘已经稳定,也到了寻觅新渠道、新增量的阶段。抖音电商就是他们的新增量来源。
对比来看,新锐国货普遍成立在2015年后,电商渠道繁荣发展多年,线下渠道受冲击已显颓势且被老国货牢牢把持,天猫作为当时时兴的新渠道,自然成为了他们的主阵地。
2 品牌最终都是要全域布局的,但不同阶段有不同经营诉求,渠道重心有所不同。
新锐品牌的诉求是迅速打开市场,站稳脚跟,而天猫渠道以较高的市场份额领先其他电商渠道,可以充当新锐品牌全面全面品牌形象、讲述品牌故事的“官网”角色;传统品牌诉求是品牌换新,找到新的消费力群体,让年轻人接纳自己,适配抖音电商。
如上文所提到的那样,传统国货品牌缺席天猫后,新锐国货趁机上位。当然,除了市场竞争因素外,新锐国货的诞生还伴随着消费升级、社媒营销兴起等行业大趋势,以及天猫稳坐电商渠道龙头交椅的行业地位。
《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2015年,中国B2C网络零售市场中,天猫排名第一,占57.4%市场份额,遥遥领先于京东(23.4%)、唯品会(3.2%)、苏宁易购(3.0%)等其他电商平台。
这就意味着,2015年前后,新锐品牌在天猫开店,就相当于在大量消费者聚集的地方开店。一方面,新锐品牌的天猫店铺能够带来切实的销售转化收入,另一方面,天猫也能充当新锐品牌的官网,展示品牌形象和产品。
再来看传统国货品牌,至2020年,传统国货的成立时间都超过20年,如果在90年代是做25岁客群的生意,那么这批顾客的年纪已到了50岁上下。当顾客老去,传统国货也就面临着“老化”问题,他们的普遍诉求是品牌焕新,找到新的消费群体,让年轻人接纳自己。
基于这样的诉求,抖音电商就成为了当下绕不开的新渠道,这里是年轻、主力消费群体的聚集地,也是曾经缔造过2021年鸿星尔克野性消费、2022年汇源没有科技与狠活、2023年蜂花一夜涨粉100万的“翻红宝地”。
3 站在平台角度,出于平台生态发展和经营需求考虑,天猫有意扶植新锐国货,抖音电商也力捧传统国货上位。
天猫也有意扶植新锐国货:第一,韩都衣舍、植护等淘品牌已经倒下,此前的传统国货带来的广告收入已经稳定,平台商家生态、商业化收入需要有人接棒、更新;第二,淘内李佳琦这样的超头部主播诞生,具备催生新锐国货逆袭的可能性;第三,平台也需要营造出“新锐国货在天猫、天猫是经营主阵地”的商业形象。
站在抖音电商角度,商业化方面,吸引传统国货入驻抖音电商,能够给平台带来不菲的广告收入,获得商业流量变现的业务增量;更重要的是,填补新消费品牌被天猫抢占、新消费行业整体退潮而形成的利润空白;用户拉新方面,2021年日活已达6亿的抖音,如今也需要用平价、优质、有品牌力的国货供给,来撬动下沉市场的新用户。
事实结果证明,天猫没有让新锐国货寒心,抖音电商也没有让传统国货失望。今年抖音双11销售榜单之上,女装TOP1是鸭鸭,速食TOP1是白象,护肤TOP1是珀莱雅,男鞋TOP1是回力;天猫双11榜单上,护肤、内衣、滋补、保健、彩妆、乳品等类目等均有新锐品牌闯进前五。
02
不同的渠道时代有着不同的代表品牌,但品牌的成功并不完全取决于渠道本身的发展速度。除了渠道变化外,传统国货品牌也经历了思维变化(从渠道驱动转型为产品驱动)和供应链的转型升级(数字中台、DTC建设)。
电商行业人对“品牌授权”的商业模式一定不陌生。南极人、恒源祥至今都是这种轻资产模式,可以做到品牌方不生产或销售任何一件自产商品,却在各大渠道拥有数百、数千家品牌店铺。
早期,鸭鸭、猫人、海澜之家等传统国货品牌都有过这样的业务,对产品和供应链的介入程度有限,重点是品牌的运营和管理。但现在他们基本都已经完成转型,从渠道驱动、销售驱动转型为产品驱动。
举个例子,猫人从传统内衣转型为科技内衣,每年研发投入保持5%营收以上,在内衣、家纺、儿童、家居、内裤、文胸、袜品等多领域打造出了具有核心专利的爆品矩阵,“我们想要做让用户感动的产品”,创始人游林表示。
传统国货的改变不止停留在产品层面,而是深入到供应链全环节之中。以服装行业为例,传统服装制造行业中,生产线通常依靠人工操作和管理,有些工序可能会因为技能要求高、工作量大或者设备故障等原因而导致生产效率下降。
渠道的红利固然可观,品牌的生命力也不可忽视,“新锐国货在天猫,传统国货在抖音”并不是绝对的。一方面,新锐国货也有不少在抖音电商经营,比如追觅、添可、五个女博士、小仙炖等;另一方面,多个品牌在天猫、抖音同时取得了优异成绩。
在这次双11榜单中,传统国货代表珀莱雅拿下了天猫、抖音护肤行业双渠道冠军;新锐滋补品牌小仙炖在天猫、抖音类目榜单中均排名第一;Wonderlab、彩棠、认养一头牛等在天猫、抖音相关类目中均榜上有名。
珀莱雅是一个经典的例子。珀莱雅从创立之初就主打大牌平替,用大概1/3的价格可以买到和国际大牌同类型的护肤产品。2010年以前,珀莱雅依靠线下CS渠道(化妆品店、日化店等),在外资品牌空白区的三四线城市迅速崛起;但随着外资品牌渠道下沉,它的市场份额很快被挤占,电商业务“美丽谷”也未能力挽狂澜,出现了业绩震荡。
转机出现在2019年,短视频、直播电商刚刚兴起的阶段。珀莱雅一款泡泡面膜,贴在脸上后会不停地冒泡,结合直播话题造势和KOL推广,这款兼具功效性和趣味性的产品在抖音迅速出圈,2019年7月单月销量超过100万盒。
泡泡面膜的成功,成为珀莱雅后来“大单品战略”的背景。2020年以后,珀莱雅先后推出了红宝石精华、双抗精华、源力精华、源力面霜等爆款,这些单品都具备共同的特点——有抗老维稳明星成分(六胜肽、脱羧肌肽、麦角硫因等)、成分浓度高但价格亲民、每年升级换代。
大单品战略,加上早C晚A护肤热潮、海量投放KOL、品牌力持续建设,珀莱雅在抖音一炮而红,种草用户外溢开始策略成功,反哺天猫渠道业绩提升,全网增长。2021年双11,珀莱雅还在天猫排第13名时,已经在抖音冲上了第4名,随后2022年,珀莱雅在天猫美容护肤行业进入前5,今年夺冠。
2020-2022年,珀莱雅的营收分别为37.52亿元、46.33亿元、63.85亿元;2023年刚过三个季度,珀莱雅的营收已达到52.49亿元,并首次登顶A股国货美妆公司营收TOP1。
03
上榜各大电商平台类目前10,仅仅是国货的开始。如何在榜单中常存,如何在一代又一代消费者心目中常青,才是国货应有的可持续的竞争力所在。
当下,电商渠道的红利正在消退,国际品牌正在调整策略,消费市场疲软不振,国货品牌们须得看清形势。要想成为穿越商业周期的国货品牌,仍然还有很长的路要走。
拿电商渠道来说,成立于2020年抖音电商,今年已经是第4次参加双11,在很多品牌眼里已经不再是新渠道,在抖音电商的经营成本越来越高,上位机会也变得越来越少;曾经将传统电商捧上神坛的618、双11大促也开始出现疲态,依靠大促一夜爆发的概率越来越小。
更重要的是,国货品牌的竞争对手——国际品牌正在调整策略,不断进行产品升级、服务本土化升级。以欧莱雅集团为例,近年来专攻美妆科技,已经在亚洲首发巴欧莱雅HAPTA超精准智能上妆仪、阿玛尼美妆 Meta ProfilerTM肌能显微镜(高精度小型皮肤检测仪)、黎卡诗K-SCAN AI智能精测仪、植村秀 3D“shu”专属眉妆(智能手持式眉部彩妆工具)等多款产品。
外部环境不容乐观,那么国货品牌的竞争力应该从何而来?国货品牌需要思考清楚三个问题:
第一,国货的品牌文化如何建设、品牌故事如何讲述?国货品牌的诞生,伴随着当代消费者爱国热潮崛起,以及对民族文化的自我认同感提高。国货品牌能否讲好中国故事,让消费者感知到品牌文化与文化自信之间的潜在联系,决定了品牌能够走多远。
第二,国货品牌的全球化进程如何推进?国货消费一方面源于消费者对性价比好物的追求,另一方面也离不开国内民族情绪的支持。国货品牌从先立足于民族,再立足于世界之林,和海外品牌竞争,或许是一条能够走通的路径。
现阶段,已经有不少国货品牌开始尝试走出国门。比如,泡泡玛特出海泰国、美国、澳大利亚等国家,今年三季度海外业务同比增长超120%,延续了此前的高增长态势,其中泰国首店首日销售额超过200万元,创下全球门店单日销售额纪录。
第三,当下“消费降级”的市场情绪中,国民品牌是否会有更多机会?亿邦动力观察到,当前市场上的国货品牌升级之路分为了两种:一种是走面向小众、中产阶级及以上人群的高端路线,比如羽绒服品牌波司登、高梵,服饰品牌雅鹿极钻等,相当于把品牌定位成消费品领域的“奢侈品”。
另一种是走面向普罗大众的、主打性价比的国民品牌路线,比如女性内衣国民品牌都市丽人、科技内衣国民品牌猫人、国民羽绒服品牌鸭鸭等,相当于把品牌做成了“刚需消费品”,在原有产品上完成升级改造,再以性价比极高的价格发售。
当下,由于未来收入不确定性和消费信心不足,国内市场消费者已经开始主动降低消费水平,追求更为节俭和实惠的购物方式。消费者的“消费降级”是对国货品牌的一种考验,会不会也是一种机会所在呢?比如,日本的优衣库(UNIQLO)和无印良品(MUJI)就是在整个日本消费环境疲软的时期崛起并取得成功的典型案例。
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