撰文 / 田小梦
编辑 / 李信马
题图 / IC Photo
在5G商用牌照发牌三周年之际，中国广电对其5G商业化展开了新动作。
6月6日，中国广电在品牌升级暨广电5G和融合业务品牌发布会上，不仅发布了“中国广电”“广电5G”“广电慧家”三大新品牌标识及广告语，还正式启动了全国范围内广电5G友好用户192号码的预约活动。图片来源：中国广电作为中国广电专属的5G通信号段，192号段的发放时间一直是行业人士关注的焦点。原因在于，192的入局将打破国内中国移动、中国电信和中国联通所形成的三足鼎立局面。其实从四家运营商成立时间来看，中国移动、中国电信和中国联通至少已有22年的发展过程，可以称为运营商中的“老字号”，而中国广电（全称：中国广播电视网络有限公司）略显稚嫩。中国广电是于2014年5月28日正式挂牌成立的中央文化企业，主要负责全国范围内有线电视网络和三网融合相关业务，隶属国家广电总局代管，由广电总局和工信部按照职责实行行业监管。2019年6月6日，中国广电与中国移动、中国电信、中国联通同时拿到工信部下发的5G牌照，并收获700MHz这一5G建网的“黄金频段”，成为国内第四大通信运营商。为推进全国有线电视网络整合和广电5G 建设一体化发展，2020年10月12日，由中国广播电视网络有限公司以及北京、江苏、天津等各地广电系公司，还包括国网、阿里、酒泉钢铁集团等非广电系资本，共计46家公司联合发起的中国广电网络股份有限公司正式成立。其中，中国广播电视网络有限公司为第一大股东，持股51%。此时在存量市场上，其他三家运营商以绝对优势占据了绝大多数的用户量。截止今年4月底，中国移动移动客户总数约9.66亿户，其中5G套餐客户数为4.77亿户；中国电信移动用户数约3.80亿户，其中5G套餐用户数为2.17亿户；中国联通则是继今年2月份优化月季运营数据披露指标后，将移动出账用户数、固网宽带用户数、固网本地电话用户数、物联网终端连接数与组网专线用户数合计为“大联接”用户数，累计约7.87亿户，其中5G套餐用户为1.74亿户。通信世界全媒体总编辑刘启诚告诉DoNews,目前三大运营商的移动用户总量已达16亿户，远远超过我国14.05亿人口总量，自然其中也不乏有持有多号的用户，中国广电如何在几近饱和的市场中分取一杯羹是值得思考的问题。
以低价和差异化服务混局在启动192号段预约后，笔者在192友好用户预约平台上进行了尝试。在该预约平台上，可看到“豹子号”“对子号”“顺序号”“爱情号”等选项，但号码数量也是有限的。选定号码后，提示道：“最低消费69.00元/月 最低在网时长24个月，最低预存500.00元，活动期间每个用户仅能预存办理一个号码”。在该页面提交姓名、身份证号码及联系方式后，即预约成功。 图片来源：友好用户预约平台目前预约成功后并不能及时拿卡体验。预约仅为线上信息登记，入网办理资格以服务协议为准，提供网络服务的时间以号码归属地开通网络服务的时间为准。结合操作界面流程，可以窥见中国广电的策略。一是靓号为前期的的宣传点。中国广电作为第四家运营商，由于入局晚、网络覆盖差、知名度不高，不具备“天时地利人和”的优势，因此靓号成为突破口。所谓靓号，在用户读起来时朗朗上口，具有记忆点。诚如依靠租用中国移动、中国联通、中国电信的通信资源来开展电信业务的虚拟运营商，他们便是通过出售靓号来发展特色用户。二是低价进入。在预约通道中，虽然未公开流量套餐情况，仅提示最低消费，但与中国移动截止到2021年底，5G ARPU约82.8元相比，有降低用户心中的防线。此外，拿网上曝光的江苏有线5G套餐产品资费及价格，与中国移动套餐资费相比，中国广电套餐呈现出选择更为多样、资费也更低的优势。图片来源：微博中国广电将单移网产品分为12个档次，其中，19、39、59、69元4档套餐对标运营商的4G套餐，89元档以上的套餐对标运营商5G套餐，2022年，将全部按原价6折销售，以营业厅线下售卖为主。而中国移动5G套餐（个人版）有128-598元共5档可选，流量区间为30GB-300GB，超出后按5元/GB收费计算，扣费达到15元后按3元/GB收费。以上中国广电套餐资费目前还没有正式公布，对比仅作为参考。对于5G套餐的定价，刘启诚表示，其主要取决于运营商对5G网络的投入，以及边际效应。“对于广电来讲，它肯定要以低价的进入，但是他的低价也有各方面的制约，不可能把5G套餐降到很低，从监管的角度来说，监管部门也不会允许，其他三家运营商也不会允许他的。所以说他的低价策略肯定是有个度的。” “如何吸引客户来用（192号段），就要看他们提供的差异化服务。目前来看，（中国广电）想要捆绑自己的特色服务，也就是‘电视’业务。”刘启诚说道。中国广电在发布会上也曾表示，将打造“手机+电视+宽带+语音+直播卫星+X”全融合业务体系，深耕智慧家庭、服务文化民生，融入千行百业、赋能数字经济，走出一条有广电特色的融合发展道路。中国广电对5G市场经营的多样化信心，来自“高人”徐达的操盘，现任中国广电5G首席战略官。据了解，徐达此前曾任中国移动集团市场经营部总经理，负责中国移动三个子品牌全球通、动感地带和神州行的市场定位和品牌推广工作。在动感地带品牌上，周杰伦、潘玮柏、S.H.E等明星助阵让这一品牌火了一把，其精准的定位、市场的形象，受到年轻人的欢迎；在神州行品牌上，葛优一句“神州行，我看行”，被广泛传播；全球通品牌打出“体验”牌，使其客户忠诚度有增无减。传统网络运营经验上“先天不足”对中国广电而言并未全是坏处，没有包袱的枷锁，更便于找到属于自己的商业增长模式。
商用只是起点不是终点网络是运营商的基础，但在5G的进阶之路中，中国广电优势和劣势可谓尽显。在技术上，中国广电拥有700MHz频段。作为“黄金频段”的700MHz，它具有信号传播损耗低、穿透/绕射能力强、覆盖范围广、组网成本低，以及具有强大的生态系统加持等优势特性，能够更好地支持在5G高质量广域覆盖和高速移动场景下的通信体验以及海量的设备连接，可与中高频的频谱形成互补，提供适宜的5G网络覆盖方案。当前国内移动通信产业在该频段已形成了较为完备的网络设备和终端产业链。而中国广电并未采取独建独用的形式，是与中国移动开展700MHz 5G网络共建共享工作。2021年全年双方顺利完成20万站700MHz 5G基站建设任务，并计划在今年完成48万站全部的建设任务，基本实现乡镇以上区域连续覆盖并广泛延伸至行政村。在自建网络方面，中国广电5G核心网及相关平台系统建设基本完成，并完成了核心网两个大区、四个节点，以及各省用户面网络建设工作。对于700MHz，中国电信与中国联通自然也希望共用。据悉，虽然四家运营商共享，但共享方式却不一样，中国电信和中国联通采用核心网漫游方式。尽管5G是未来网络的发展趋势，但也存在短板。数据显示，截至今年4月底，我国累计开通5G基站161.5万个，覆盖全国所有地市、县城城区和87%的乡镇镇区。在没有覆盖的区域依旧需要实现2G/3G/4G与5G之间的切换。但对中国广电而言，在2G/3G/4G网络上可以说是“零”。2021年1月份，中国广电与中国移动签订了有关5G共建共享的具体合作协议。其中，《市场合作协议》指出，双方市场合作遵循品牌和业务运营独立性原则，在第一阶段合作期内，中国广电有偿共享中国移动通信2G/3G/4G网络；第二阶段合作期内，中国广电有偿共享中移通信2.6GHz网络，700MHz无线网络规模商用后，中国广电新增客户原则上不再共享使用中国移动通信2G/4G网络。中国广电董事长宋起柱曾在2022年世界电信和信息社会日大会上表示，广电5G核心网及相关业务平台建设全面处于收尾阶段，与三大运营商网间互联互通工作取得重大阶段性进展，全国广电5G放号运营在各方支持下完全可以尽早实现。近日，包括北京、辽宁、内蒙古等地的广电部门相继公开表态，已基本完成与三大运营商的对接工作，放号进入冲刺阶段。“192号段预约打响了中国广电商业化的发号枪，但从网络服务、资费等多维度来看，中国广电还有很长的路要走。”刘启诚说道。
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