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越坚持越痛苦?冲上热搜的“职场怪病”正在悄悄毁掉你

笔记君 有道云笔记 2022-08-05



粗略估计,一个人一辈子大概要工作40年。我们的一生,大约有一半的时间在上班。


“不想上班”是打工人茶余饭后永不缺席的话题,更是许多打工人实实在在表现出的一种状态。说起为什么不想上班,可能没有人探究过背后深层次的原因,只是淡淡地说一句“太累了”、“挣钱少”、“前途渺茫”、“加班太多”......



一段时间内,当你持续对自己的工作提不起兴致甚至充满厌恶情绪,认为自己的工作毫无价值,并且感到身心疲惫,工作效率降低,那你可能出现了“职业倦怠”


今天,笔记君就和大家一起深挖一下不想上班背后的深层原因——职业倦怠


什么是职业倦怠?


“职业倦怠”又称“职业枯竭”,是一种由工作引发的心理枯竭现象,具体表现为上班族在工作重压下产生的身心疲劳的状态。


职业倦怠最早由赫伯特·弗洛伊登贝格于1974年提出,他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的状态,例如医护、教师行业。随后,美国伯克利大学心理学教授克里斯蒂娜·马斯拉赫把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合症称为职业倦怠。


职业倦怠包含三个维度的表现:


①情绪耗竭,指的是过度的付出感和情感资源的耗竭感,压力过大,容易疲劳。


②去人格化,指对待他人消极冷淡,愤世嫉俗,玩世不恭。


③自我效能感降低,倾向于对自己做出消极的评价,工作能力和成就感下降。



职场上,很多人日复一日地重复着相同的工作,这种机械化的工作模式非常容易导致心生疲惫和厌倦。短暂的“不想上班”念头可以自愈,但当一个人长期都发自内心抵触上班,每天都打不起精神,靠着惯性重复着手头的工作,感到身心疲惫,工作成果和质量日趋下降,于是开始怀疑自己的能力,进入恶性循环,这些表现,说明他可能正在经历“职业倦怠”,如果不及时施加干预,会影响身心健康。


“职业倦怠”是如何产生的?


A型人格诱发内因


人的性格按照不同的划分标准可以分为许多种,按照人的言行和情感表现方式,可以分为A型性格、B型性格和C型性格。A型性格(或称A型人格)的人,脾气火爆,容易急躁,爱显示自己的才华,争强好胜,成就动机强,喜欢尝试高挑战性的工作而B型性格的人则完全相反,他们身心松弛,与世无争,对任何事都处之泰然;C型性格则是一种情绪受压抑的抑郁性格,害怕竞争,逆来顺受,爱生闷气,有气愿意往肚子里咽。


A型性格的人在职场中会给自己设立较高的目标,对自己的工作寄予厚望;而较强的竞争意识又让他们常常处于一种戒备状态。处在这种长期紧张的状态下让他们更容易产生职业倦怠。在旁观者看来,A型人格的人似乎一直干劲十足,实际上身体和内心的超额支出让他们感到身心疲惫。



三点互联,制衡程度


职场上,心理成熟度通常可以指一个人做一件事情的动机和意愿。心理成熟度高的人往往积极主动,不需要太多外部激励,主要依靠内部动机的激励。


北京大学心理学系曾对中国软件行业的311名员工做过一项调查研究,通过问卷法的方式来测试责任心、自主性、工作心理成熟度与职业倦怠之间的关系



研究结果表明:


职业倦怠与工作自主性呈显著负相关即工作自主性越高,职业倦怠的可能性越小;


工作心理成熟度可以正向调整工作自主性与职业倦怠之间的关系,即工作心理成熟度高的时候,随着工作自主性的提高,职业倦怠下降趋势较为明显;反之,当工作心理成熟度较低时,随着自主性的提高,职业倦怠的变化并不明显。


职业倦怠与责任心呈负相关关系,责任心越高,职业倦怠越小。


工作心理成熟度可以正向调节工作责任心与职业倦怠之间的关系,即工作心理成熟度高的时候,随工作责任心的提高,职业倦怠的下降趋势较为明显;当工作心理成熟度低时,随工作责任心的提高,职业倦怠变化的趋势并不明显。


由此可见,工作心理成熟度通过调节责任心和自主性,能够有效制衡职业倦怠的程度。要远离职业倦怠,必须正确认识工作,摆正自我心态。


六项匹配,强化外因


前面提到的两类导致职业倦怠的因素,都是和个人强相关的主观因素,是内在原因。实际上,职场因素作为外因,也能直接导致职业倦怠。提到职场,我们可以想到许多关键词:薪资、加班、晋升......无一例外,这些也的确会影响职场人的工作状态。


1997年,心理学家克里斯蒂娜·马斯拉赫与迈克尔•莱特提出了职业倦怠的“工作匹配理论”,他们认为,在以下六个方面中,员工与工作越不匹配,就越容易产生职业倦怠。


工作量:例如超负荷的加班

控制:例如员工对工作中所需要的资源没有足够的控制,或员工对使用他们认为有效的工作方式上没有足够的发言权。

报酬:工资或其他形式的报酬

社交:与周围同事的关系

公平:工作量与工作报酬的公平

价值观冲突:与周围同事或领导的价值观不一致


这六个因素是职场人再熟悉不过的了,当其中一个因素的现状和你内心的期望背道而驰时,你会渐渐对这份工作产生不满。久而久之,如果情况得不到改善,就会产生职业倦怠,让你害怕上班,不想面对现状,进而工作成果变差,开始否认自己。正是因为很多人都没有意识到职业倦怠的存在,于是把内心长期不想上班的原因笼统地归因于累。这不仅不能从根本上改变状态,严重了还会影响身心健康。


在各行各业都在飞速发展的今天,职场人的压力只增不减,许多身陷职业倦怠的人浑然不知,如果不能从根本上解决问题,跳槽也好,裸辞也罢,都不能真正缓解压力,治愈内心。


如何克服“职业倦怠”?


有限的可控创造无限的满足


要知道,人活着是需要满足感的,无论是别人带来的,还是自己给自己的,满足感能带来成就感和自我价值。放弃那些无法把控的事和不切实际的幻想,着眼当下,看看那些最迫切需要解决的问题,给自己设立一个短期目标,把精力分配到你能掌控的事情上。


如果你不知道该如何确定这个短期目标,可以通过有道云笔记的“四象限法则”模板,列出你能想到的目标,根据重要紧急程度排一个优先级,然后集中精力去达成最重要且紧急的一个。掌控那些你能掌控的事情,不切实际的事情只会让你越发患得患失。



正向激励取代负向评价


职业倦怠产生的原因,很大程度上是缺少正向激励。根据马斯洛需求理论,一个人的满足可以来源于多方面,无论是物质的,还是精神的。当你完成了给自己树立的目标,可以自己给自己一个奖励


这个过程中,可以用有道云笔记的愿望清单模板,把你想做的事情列一个list,一次旅行、一顿大餐等等,当你完成一项任务,或在工作中学到一样东西时,在你取得任何你觉得可以奖励自己的成就时,就去实现愿望清单上的一项愿望,在激励自己的同时又实现了愿望。



有效充电抑制“本领恐慌”


职业倦怠还有一种常见表现,就是“知识性倦怠”,也叫“本领恐慌”,这是现代社会高速发展带来的必然结果。曾经的看家本领在应对日新月异的需求时显得吃力,这种本领跟不上需求的情况加剧了内心的恐慌,害怕失业,害怕被时代抛弃。


要防治这种形式的职业倦怠,就要持续学习,持久充电,学习能带给你紧跟时代和适应环境的本领。有道云笔记最新上线的“读书笔记模板”和“学习项目决策表”模板,都是帮助职场人高效学习的工具。



如果一段时间内你感觉自己状态不佳,或许是职业倦怠正在悄然来袭,不要逃避,只有意识到问题并坦然面对,才有可能努力去解决。


这个世界上没有完美的工作,薪资、环境、人际关系、工作时长......总有能让人不满意的地方,但每个人都要知道自己想要什么,与工作相关的所有元素,在你的内心总会有一个优先级。每个人内心都有一个自己期待成为的样子,有的人终其一生无法达到,这都不重要,重要的是找到自己的“基准”。或许工作本身并没有意义,是你的目标和过程赋予了工作意义。愿每一位打工人都能少emo,多收获。


你不想上班的原因是什么?关于“职业倦怠”,你又有哪些看法?评论区分享出来,笔记君将抽取2位小伙伴各送上有道云笔记定制鼠标垫1个~




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