顺丰上市后，为什么马上邀请他来给高管当老师？

编者按：

2017年3月3日，顺丰上市后的首场顺丰大学“思享荟”如期而至，几十位顺丰高管齐聚深圳总部，邀请来一位初创公司的创始人，倾听他关于商业思维创新的经验分享。

当下，大谈商业模式变革、畅想改变物流格局的人很多，却鲜有人愿意脚踏实地做好一个不起眼的产品。

如我们每天都会见、都会收到的快递纸箱，如何让纸箱可降解可回收，如何使用标准包装降低物流成本，如何让企业享受一站式包装供应链服务，从研发一款产品到开发一个商机，这不仅需要“工匠精神”，更要具备商业洞察力，由此一家卓越的创新企业脱颖而出。

他是第一位在纸箱上装拉链的企业创始人；他创立的公司他创立的公司在行业内是仅为2%敢说自己诚信的企业。是菜鸟“绿动计划”的战略合作伙伴；他公司的产品可将包装效率提升至少30%，做到3秒开箱；他公司所在的行业仅有2%的企业敢说自己诚信经营。他就是邢凯，一撕得公司创始人、CEO兼产品经理。

如何找到真正的用户，解决最真实的用户痛点？如何用品牌赢得用户，占领用户心智？面对诸如此类的问题，他用多年亲身经历所锻造的答案，赢得了早已见惯风风雨雨的顺丰高管们的频频点头。

这位叫邢凯的企业创始人及其公司到底有何过人之处？其又为期望破茧成蝶的传统行业带来了怎样的商业价值？

提升整体效率30%  做包装行业“环保卫士”

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有数据显示，中国每年有约300亿个快递包裹在流转，这意味着每天就有1亿个包裹发出，而这需要300亿张运单、43亿条纺织袋、120亿个胶袋、45亿个纸质封套、144亿只纸箱、245亿米胶带和43亿个内部缓冲包装件。我国每年因快递包装需要消耗18.2万吨瓦楞纸板，这相当于每年要砍掉1547公顷森林。

不仅是原纸，按照平均每单快件使用1米长的胶带计算，仅2015年全国快递业使用的胶带总长度就高达169.85亿米，可绕地球425圈。

针对目前绝大部分快递包装无法回收，不可降解，对环境和人体健康有害的社会问题，不少企业纷纷开始行动。

其中，“绿动计划”就是菜鸟牵头发起的中国最大规模的物流环保行动，致力于减少快递业的碳排放和资源浪费，而纸箱回收和无胶带纸箱便是“绿动计划”的亮点之一。

对于听过“绿动计划”的人来说，你也许并不知道一撕得正是天猫这一计划的战略合作伙伴，而他们的无胶带纸箱还有一个有趣的名字——拉链纸箱。

● 3秒即开的纸箱 

在基于用户洞察、发现纸箱商机后，邢凯毅然投身于这个在过去一百年没有发生任何变化、传统得不能再传统的行业，造就出与一般纸箱路数大不一样的产品——拉链式纸箱，顾名思义，不用借助任何工具，只要顺着拉链轻轻一撕，3秒即可开箱，很多用户评价这3秒的开箱快感很“性感”。

一撕得拉链纸箱还有一个让人感动的小细节：双向拉链设计，让左右手均可开启，这充分考虑到中国广大消费者中还有1.3亿左撇子的事实。

同样是身处传统行业，有人怨声载道，有人却能创造出新品、甚至爆品，邢凯所瞄准的机会，不是技术上的革新，而是身为一名产品使用者，愿意为解决问题去付诸行动。他一直强调“与其更好，不如不同”，基于用户思维诞生的拉链纸箱让一撕得在传统行业脱颖而出。

● 1秒即启的双面胶

用于缠绕传统纸箱的胶带对环境的破坏还在于，降解这些白色垃圾需要100年！与此同时，使用透明胶带也造成纸箱与塑料难以分离，进一步提高了回收成本。

而一撕得自主研发的波浪双面胶，使用量不到传统胶带的三分之一，且粘合牢固，无毒易分解。由于不使用胶带，一撕得纸箱不仅环保，且装箱和包装效率也大大提升。

研发波浪双面胶的初衷，源于一次邢凯探访工厂时见到的纸箱包装工人伤痕累累的手指。而有了波浪双面胶的纸箱，不到一秒轻松撕开，即使工人冬天带着手套也能工作，同时，保护双手的曲线边缘设计，也大大提升了封装工人的工作效率和操作体验，由此深受工人们喜欢。

为了带来更好的用户体验，一撕得的“匠人们”还发明了适应于春夏秋冬四季使用的胶系，完全避免了货物包装因不同季节运输带来的脱胶现象。

● 纸箱竟还是“防盗大侠”

更令人惊喜的是，这小小的纸箱还能防盗。因为整个纸箱充满了圆角，只要不是从拉链处开启箱子，圆角处必会留下痕迹。在快递运输过程中，用户不仅可以安心收包裹，不用担心昂贵的商品在途中被串货，供应商也能根据纸箱上的痕迹判定责任方。

通过客户实操，一撕得拉链纸箱的包装效率高于普通纸箱至少30%，不仅提高了仓库作业速度，降低了人工成本和作业人数，在电商促销季来临时，更是帮助企业节省了大量因招募临时人员带来的成本。

短短几年，一撕得已获得20余项国家级技术专利，通过了国家高新技术企业资质认定。其可实现99%环保可降解的一撕得拉链纸箱已迭代至第六代，而即将推出的100%环保包装便是他们对大自然最深深的敬意。

一站式包装供应链服务  为客户赋能

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能为企业提供一站式包装供应链服务的一撕得并没有自有工厂，邢凯表示，在运输半径通常200公里，物流为最大枷锁的行业大环境下，拥有供应链协同思维的一撕得更希望打造一座“没有围墙的工厂”，即用一张订单，便能全国交货。

正因如此，很多客户在与一撕得合作之后，得到的不仅是纸箱，更是基于客户需求的包装供应链整体服务。客户不用再为如何管理好多个供应商而发愁，相反，因为一撕得对供应商的统一管理，而大大降低了企业运营和管理成本。如唯品会、悦诗风吟、劲霸男装、锤子科技、罗辑思维等都是以此模式与一撕得进行合作。

“包装不再是成本，而是竞争力”，邢凯对此非常认同。现实中，高颜值的东西人人都爱，而用户接触产品的第一眼便是包装，启开似礼物盒般具有仪式感的包装，不仅能给用户带来惊喜，其也是企业品牌力的重要展现。

2016年10月，“没想稻”在京东众筹创造了6小时众筹百万的神话。两位创始人于鹏和张邵铷不仅在产品上费尽心思，在包装的选择上也是一丝不苟。

在没想稻品牌尚未成型之初，他们就找到一撕得为其提供包装设计服务。不仅是外观设计，更重要的是一撕得为没想稻设计的拉链纸箱结构新颖，在保证包装严密性、节省运输空间的同时，创新的带隐藏提手的彩箱包装，让没想稻在传统的大米编织袋、真空袋包装中脱颖而出，其具有方便提携，一撕即开的特点，塑造了“没想稻”阳光、健康、时尚的品牌形象。

除商品外包装，一撕得还为“没想稻”提供了多种规格的中转箱系列化包装。经过打样、检测、量产和全国供货服务，第一代“没想稻”包装于2016年9月上市。经于鹏回忆，“没想稻”在京东众筹的大米从市场调查到生产面市只用了30天，相比传统省去了一半的时间和成本。

在与商业伙伴相携前行的路上，一撕得希望未来能以一家大数据公司的身份为更多客户赋能。

 左二：邢凯  右二：陈春花

中国企业文化与战略专家、中国企业家中的传奇女性陈春花这样评价一撕得：“一撕得的案例很有研究价值，不仅找到了用户痛点，更将其转变为产品，从商机开发出商业模式。他们用全新的角度去改变原有产业构成要素，并对产业做了重新定义。”

而今，被传统束缚多年的包装行业已经找到了变革的方向，而参加这次分享会的顺丰高管们在经过3月3日之后也在打破传统、洞察商机上深受启发，其部分高管表示此次培训最令他们印象深刻的莫过于“与其更好、不如不同，直击用户痛点，传统行业也可以通过创新开拓出一片新天地”。

面对困境、力求转型的中国物流行业更亦如此！

作者 | 侯诣卓

此文系作者个人观点，不代表物流沙龙立场

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