速递易、丰巢、创赢联盟快递柜大比拼，不止是收寄件哦

速递易、丰巢、创赢联盟三分快递柜市场，谁更胜一筹？

近年来，随着电子商务的迅速发展，作为“最后一公里”有效解决方案之一的快递柜也火遍各大住宅小区、办公楼宇、高等院校、工业园区等，为用户提供24小时自助取件服务，这种服务模式较好地满足了用户随时取件的需要，受到快递企业和用户的欢迎。

目前我国智能快递柜市场成“三分天下”之势：最早进入行业的速递易为代表；以快速崛起的丰巢为代表；以云柜、富友、中集e栈形成的创赢联盟为代表。

一、品牌介绍

二、市场占有率比较

数据来源：企业官网、快递杂志

数据来源：企业官网、快递杂志

速递易最为国内智能快递柜行业第一个吃螃蟹的企业，有着先发优势，网点数量5.6万个、市场占有率32%，均为第一；其次是丰巢。丰巢经过几轮融资，从2015年起步到现在，发展速度十分惊人，在不足两年的时间里将网点数量扩张到4万多个，市场占有率24%。

云柜、富友收件宝和中集e栈于2016年10月9日组成的创赢联盟，三家快件箱企业网点的总和达6万个，市场占有率达34%，甚至超过了速递易。而且根据三家的联合声明，创赢联盟还有继续吸收联盟成员的可能。故其发展不可小觑。

三、外观设计

快递柜一般分为主柜（屏幕柜）和副柜；我们以1个主柜和2个副柜构成1个标准柜；两侧副柜可拓展、可延伸。一般情况下，一个标准柜的占地面积大致相同；大、中、小柜规格也大抵相同。下面我们以1个标准柜为例来进行柜数比较。

丰巢标准

丰巢快递柜规格

上表可以看出，速递易、丰巢、富友收件宝、中集e栈都以小柜为主；而云柜以中柜为主。由此可见，快递柜在中小件的存取上发挥较大的作用；如果涉及到大件快递的存取，快递员配送、包裹代收、快递自提点（如菜鸟驿站、圆通妈妈店、顺丰优选等）等其他最后一公里的的解决方案能发挥更大的作用。

所以说，快递柜不是唯一的最后一公里的解决方案，各种方式相互配合才是最后一公里的最好的解决方案。

四、功能比较

1.基础快递场景

快递员：投件；揽件；预约存件；空箱查询；投揽件查询。

业主：取件；寄件；快递包裹查询。

在基础快递快递场景上，各公司所提供的服务内容大体相近、功能较为完善。

2.社区生活场景

目前，速递易、中集e栈涉及到的社区服务功能有：

洗衣：一站式收取和配送衣物，更加方便快捷。

手机维修：速递易视频监控维修过程，安全有保障。

电商：全天候随到随投，缩短配送时间，提升配送效率。

富友收件宝涉及到的社区服务功能有：

提供包括水电煤气等公共事业缴费、银行卡转账、信用卡还款、手机充值、彩票购买等多项便民业务。

丰巢、云柜暂无更多的社区服务功能。

速递易社区功能合作伙伴

然而，小编通过对身边朋友的采访发现，虽然快递柜还有如此多的社区功能，但是用到这些功能的人却很少。

如包括水电煤气等公共事业缴费、手机充值、彩票购买等多项便民业务，其实在支付宝上也可以完成，而且大家更习惯用支付宝；至于银行卡转账、信用卡还款，人们普遍认为下载指定银行的APP更安全、放心。而洗衣、手机维修，大家也更加习惯去直接实体店。

所以说，相对于功能的完善而言，改变人们的消费习惯更是一个需要攻破的难点。

3.金融服务

小编通过搜索各快递柜品牌的公众号发现，目前涉及金融服务的只有富友的小宝理财、云柜的新城金融。基于上述同样的原因，使用此功能的人数也不多。

富友小宝理财/云柜新城金融

4.广告传播

各快递柜广告类型分为以下4种：柜体展示；屏保展示；取寄件业务界面展示；微信公众号/支付宝/APP/短信互动宣传。

广告类型

小编寻访多个快递柜发现，快递柜的广告招商还有很大的发展空间，许多快递柜柜体尚无广告内容，屏幕上的广告也较少。特别是速递易，柜体广告大面积空置。不过按速递易官方说法“这是为了探索速递易社区新媒体运营模式，专门预留出了部分广告资源”。

目前速递易、丰巢都处于亏损状态。

递易母公司三泰控股2016年年报披露，营业收入10.39亿元，同比减少27.12%，归母净利润-13.04亿元，同比减少3337.67%。其中涉及到速递易的亏损额有5个亿。

据上市公司鼎泰新材（顺丰借壳上市的壳公司）的最新公告显示，2015年，丰巢科技的全年营收为1.7万元，亏损高达3686万元，而截至2016年9月，丰巢科技2016年的营业收入仅为483.22万元，却亏损了将近1.57亿元。

就目前而言，除了向快递员收取的投件费用外，广告收入也是快递柜企业的重要收入来源。加大广告招商有助于减轻各公司亏损情况。但是在此，小编想吐槽的是丰巢柜体有声宣传播报广告功能，有制造噪音、扰民嫌疑。

丰巢/速递易快递柜

5.向线上引流功能

线上商城

据了解，目前多智能快递投递箱运营商设想的运营模式是，把智能快递投递箱作为平台，通过大数据分析了解社区居民的购物特点，然后吸引大家到自己的或指定的购物网站上消费。

但是，这种模式暂时还只停留在概念阶段，有待验证其可行性。大家已习惯在淘宝、京东这些知名购物网站上消费，再做其他购物网站，消费者还不会买账呢？暂时也不得而知。

五、智能快递投递箱未来的发展前景

虽然目前以速递易、丰巢为代表的快递柜企业面临巨额亏损；快递柜的其他功能使用情况暂时也不乐观。但是，目前国内快递柜市场正处于培育阶段，暂时的亏损被认为是合理的。

在目前的形势下，小编认为“丰巢”比“速递易”亏得起。因为，丰巢由顺丰等快递公司联合投资，快递柜的使用无疑是提高了快递公司的配送效率、降低了人员成本，即使在快递柜这一末端环节是亏损的，但是从整个供应链上来看至少亏损不如纯三方的速递易严重。

不能否认智能快递投递箱对某些商业组织具有战略意义，也许正因为有战略意义，除了上文中提到的有快递背景的丰巢、三方背景的速递易和创赢联盟以外，以京东、苏宁为代表的电商；以万科、绿地为代表的物业公司也纷纷开始布局快递柜市场。

虽然目前京东、苏宁的快递柜仅供自用、不对外开放，但也不排除有朝一日供各方使用、正式加入快递柜市场竞争。小编认为，不论是电商还是物业，也都比纯第三方更有发展。因为电商公司有货源优势；物业公司可以决定是否让第三方快递柜入住其中。

另外值得一提的是递易，在几家主要的快件箱企业中最为特殊。递易也是第三方背景，但其主攻高校市场。虽然其快件箱网点数量不多，但校园特殊的快递环境形成的超大业务量和超高使用率，大大减轻了递易的运营压力，并能实现盈利。

六、不确定因素

随着快递柜市场的发展，会给快递行业带来哪些变化呢？

快递柜是否会降低用户体验感？

快递柜是否会消除快递企业末端配送差异？

快递柜是否真的能通过大数据分析向网上引流？

时间知道答案。

作者 | 白板

来源 | 物流麻将胡

此文系作者个人观点，不代表物流沙龙立场

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