疫后购物中心新营销与再招商专题研修班

时间：8月28-29日    

地点：深圳市·小元里（深圳市福田区彩田路3002号）

主办机构：中购联购物中心发展委员会

特别支持：深圳·小元里

【培训特色】

1、本期课程采用案例式贯穿教学，实操案例借鉴分享，多维度授课；

2、众多优选主题IP活动案例式分享；

3、为商业项目提供疫后二次招商策略改善的最佳路径；

4、深度了解疫后新媒体花式营销：微信社群、朋友圈、文案策划、自媒体技能应用，优质项目营销活动案例等；

5、了解后疫情时代品牌拓展模式的变化、业态比例及营销模式变化；

6、一对一指导解答，有机会预约企业内训。

【培训大纲】

一、后疫情时代，商业地产如何发动全员做线上新媒体营销

1、互联网营销思维入门

1.1、互联网营销的营销公式解读

1.2、公域流量池与私域流量池

1.3、互联网用户的画像行为分析

2、新媒体时代下的个人品牌思维打造

2.1、购物中心企划人员想做好线上营销的个人品牌思维意识

2.2、购物中心企划人员如何通过新媒体平台增加客户的好感度、信任度与粘性？

2.3、购物中心企划人员如何打造O2O（线上+线下）的营销模式

3、新媒体时代内容传播法则及应对策略

3.1、新媒体时代的6大传播特点解读

3.2、新媒体时代用户内容消费心理及行为分析

4、经典案例分享

4.1、印象城购物中心如何通过创新营销引了半个杭州城的流量 

4.2、虹悦城如何打造一款让顾客与商户都满意的APP

4.3、新风口，零售企业“交战”主阵地，微信平台“智慧零售”崛起

二、新媒体微信营销实战

1、购物中心如何打造自媒体平台

1.1、开展微信营销之前，如何进行顾客行为特征分析

2、微信公众平台实操战术

2.1、推送/自动回复/用户管理/内容库/数据统计

2.2、如何提升微信公众账号的文章打开率、分享率和图文转化率

2.3、微信公众号内容营销小技巧（关注回复/关键词自动回复/吸睛标题/单多图文选择/引导关注二维码/事件热点/阅读原文引导）

3、如何将公众号打造成为用户身边的朋友/如何提升顾客参与感和粘性

3.1、优秀的微信公众号运营者必须具备的素质

3.2、关于商场微信公众平台的大数据分析

3.3、案例：南京一家商业广场如何打造APP、公众号、小程序的营销矩阵

4、 全员营销实战：如何利用微信朋友圈推广商场的会员活动

三、 购物中心微信社群运营及营销实战

1、消费者画像与布局，迅速找到你的客户

2、活动引爆，短时间内打造高转化率营销活动

3、运营管理，打造高粘性微信群

3.1、留存与转化：4个拔转化的组合拳，让你消费者不断来回购

3.2、粘性打造：6个妙计运营，打造后期高粘性高产出社群

3.3、痛点整治：7大技巧解决所有运营社群痛点

4、购物中心如何让社群运营更有效率

4.1、购物中心如何打造朋友圈、公众号、微信群的营销矩阵

4.2、自建群小号营销5步技巧，拉动更多围观者参与互动

4.3、微信小号的运营规范与操作技巧

四、新媒体短视频与直播营销实战

1、抖音的热门和推荐机制原理

1.1、抖音的推荐机制和策略

1.2、热门爆款视频特点解读

2、购物中心的自媒体抖音的短视频创作

2.1、购物中心如何利用抖音视频变现思路与渠道分析

2.2、抖音的粉丝运营

2.3、抖音短视频内容的规划和分类

3、短视频拍摄和剪辑技巧

4、购物中心直播营销与运营

4.1、购物中心第一次直播营销要准备的7个事项

4.2、案例分享：单场卖1个亿的直播脚本

4.3、直播营销的5步销售法

4.4、直播间常见问题和应对话术

五、新媒体营销工具分享

1、新媒体实战营销工具分享

2、新媒体营销禁忌解读

2.1、哪些营销工具千万不能用

2.2、微信、抖音等新媒体平台的禁忌内容详解

3、技能提升：如何策划一场低成本的新媒体营销活动

六、购物中心招商与再招商业务管理及实施要点

1、购物中心招商与再招商业务管理

2、购物中心运营优化与再招商目标设定

3、购物中心再招商业务流程

4、购物中心成长期、成熟期的招商和再招商策略与实施

5、“提升购物中心品牌价值”的再招商策略

七、购物中心租户调整及其关键技术

1、购物中心租户调整的主要依据和基本原则

2、购物中心租户调整的关键技术（业态业种和品牌结构、位置、面积等）

3、购物中心租户调整业务管理与评价

4、如何以营销活动促进租户调整业务执行

5、租户调整与特定情况下的招商策略

5.1、“突发掉铺”的招商策略及执行

5.2、“预警空铺”的招商策略及执行

5.3、“大面积空铺”的招商策略及执行

5.4、“经营冷区”的招商策略及执行

八、疫后购物中心再招商业务及租户调整案例分析

1、购物中心未来趋势和创新方向

2、疫后购物中心租户组合将发生哪些变化

3、疫后购物中心再招商和租户调整案例分析

九、后疫情时代下品牌拓展模式的变化

1、疫后购物中心业态占比及创新组合会发生哪些变化

2、购物中心品牌的构成

3、疫后品牌商的营销模式及变化

十、特别案例分享：IP与商业的结合，如何带动Z时代流量

1、z时代用户标签（二次元用户）

2、IP与商业结合运营案例（IP活动）

3、如何借助IP形成流量矩阵

【讲师介绍】

禹老师

中购联首席专家、伟禄商业集团董事长

管理学博士、高级经济师。曾任中信房地产股份有限公司副总裁兼资产经营部总经理，中信物业服务公司董事长兼总经理，历任天河城（TEEMALL）集团董事长以及深圳市中信城市广场（CITIC PLAZA）投资有限公司董事长。

被聘为中山大学研究生导师、管理学院兼职教授，暨南大学管理学院MBA兼职导师、市场学兼职教授，广东商学院研究生导师、流通经济研究所研究员。被《南方都市报》评为“2004年度十大营销人物”，获广东省连锁经营协会2004年度和2005年度“十大风云人物”奖，在第三届中国国际商业地产博览会上获“2006中国商业地产年度领袖人物”，在中国购物中心国际论坛第四、五届年会上获2006年度和2007年度“中国购物中心行业推动人物奖”。

李老师

实战派、革新派的网络营销专家

曾任中国电信互联网新媒体营销运营总监，运营过百万粉丝自媒体账号；作为中国电信江苏公司星级培训讲师、河海大学MBA商学院特邀讲师、“超级有料”商学院联合创始人、“荔枝微课”、“云图有声”签约课程讲师；百度、搜狐、今日头条签约作者。

10年互联网实战经历，擅长互联网跨界2X2C营销策划与O2O品牌战略策划，包括顾问式网络营销培训、微营销实战研究、新媒体营销策划与咨询，着重从视野、观点、知识、实战化操作等层面，全方位的培育管理层、销售人员、新媒体运营一线人员结构化思维以及互联网营销运营思维。 

曾为中国电信、碧桂园、万科、绿地、中海物业、红星美凯龙、链家地产、中国移动、中国联通、中国邮政、招商银行、广大银行、太平洋保险、苏宁云商、DHC、一汽集团等多家业内知名公司提供准也得企业内训，获得业内一致好评。

【特别分享嘉宾】

侯老师

深圳市小元里商业管理有限公司总经理

CCIM国际注册不动产投资师、CPM国际注册不动产管理师、中购联中国社区商业规范化研究工作委员会技术委员。曾任深圳市中航九方资产管理有限公司副总经理，深圳华强北九方/龙华九方/成都九方/昆山九方购物中心总经理。

商业综合体全程操作经验：从事房地产开发，商业地产运营20余年，对土地拓展，综合体开发，商业运营的各个环节都有亲身参与的经历并有诸多成功案例。

具有商业与资产运营整合能力，在从事商业地产的从业经历中，建立了2000多家商户资料库，所管理的购物中心共与600多家品牌商户达成合作并保持着良好的互动关系。了解各大品类商户的工程需求和营运状况，与众多知名品牌的创始人和决策层定期研讨市场变化，与品牌共同发展。

潘老师

阿里巴巴认证营销师

曾服务于阿里巴巴、腾讯、搜狐等互联网企业；拥有十年互联网从业经历；现任：合久川商业管理有限公司联合创始人；幻像之城（西安）商业运营管理有限公司创始人；火空（西安）文化传播有限公司创始人；上海涑糖文化传播有限公司董事长。

曾联合创立“西西里小镇”主题街区；创立“幻像之城”科技美学空间；联合创立“入戏”沉浸式剧场密室等IP活动，运营近200个动漫IP。

【培训费用及报名方式】

培训费用：会员 4800元/人，非会员 5500元/人

报名咨询：李先生 135 8184 0631（微信同步）

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