中国文化传媒集团：立足专业领域，打造文化和旅游业旗舰融媒体

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立足专业领域，

打造文化和旅游业旗舰融媒体

陈新华

习近平总书记指出：“推动媒体融合发展，要统筹处理好传统媒体和新兴媒体、中央媒体和地方媒体、主流媒体和商业平台、大众化媒体和专业性媒体的关系，不能搞‘一刀切’、‘一个样’。”“要形成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系。”中国文化传媒集团（以下简称为集团）认真贯彻落实中央有关部署，着眼打造文化和旅游业旗舰式融媒体，突出专业特色，依托“中传云”平台统筹策采编审发评全流程，以融媒形式做好主题宣传，以系统化观念完善体制机制，以产品化思维加强内容建设，努力做强以中国文化报为核心的文旅中国融媒体内容生产和传播矩阵，取得显著成效。2022年，集团累计生产内容产品37万篇（件），文旅中国客户端注册用户达783万，中传云平台注册用户达4881万，全网覆盖用户达5.67亿，总阅读量达63.5亿，曝光量达1081亿。

集团深入学习习近平总书记关于推动媒体融合发展的一系列重要论述，结合自身所在行业实际，在平台建设、管理创新、内容供给、制度建构、技术升级等方面积极探索，积累了较为丰富的经验。

坚持做党和人民的耳目喉舌不动摇

习近平总书记指出：“党性和人民性从来都是一致的、统一的。”做好党的宣传思想工作，必须坚定不移贯彻党性原则，正确把握党性和人民性的关系。集团在推进融媒体建设中，始终坚持党性与人民性相统一，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。

在实践中，集团坚持“接天线”和“接地气”相统一，把传播党的声音和传达人民心声融于一体。集团高度重视发挥文化和旅游部党组舆论宣传阵地作用，统筹集团所属报刊、网站、新媒体平台等各类媒体力量和资源，策划专栏专题，推出全形态新闻产品，全方位、多层次宣传阐释以习近平同志为核心的党中央关于文化和旅游工作的决策部署，持续反映文化和旅游系统学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的思路举措、生动实践和意见建议，推动党的声音深入基层、深入群众、深入人心，推动基层鲜活实践及时上升为政策措施。

在2022年，集团坚持一体策划、聚合传播，统筹各类媒体资源，以融媒体形式完成了二十大、全国两会、北京冬奥会和冬残奥会、第十三届中国艺术节、十九届群星奖等重大会议活动的宣传报道任务，发挥了重要作用。党的二十大召开期间，集团各媒体持续发力，前后方联动，全程报道大会盛况和文旅行业党代表风采，策划推出18个整版、6个专栏、近400篇稿件进行集中报道和矩阵传播，总阅读量超过2.6亿。二十大闭幕后，第一时间推出12个整版，全景式报道文旅系统学习宣传贯彻情况，持续营造舆论氛围。在2022年全国两会报道中，开设“两会特刊”以及“2022全国两会特别报道”“文旅小康问答录”“2022年十项任务”等多个专题专栏，刊发各类稿件600多篇，在多元覆盖、及时互动的传播中讲好文旅系统代表委员履职故事、反映群众呼声。

集团融媒体着力“接地气”、放大基层声量的做法可圈可点。例如，在迎接二十大主题宣传中，集团从2022年初就启动 “我这十年”年度重大主题报道，根据不同节点确定宣传重点，精心策划相应选题，以小切口折射大主题，讲好祖国辽阔大地上新时代故事，持续为二十大预热。在两会宣传中，集团策划推出互动性强的专栏、专题，搭建基层群众和代表委员沟通桥梁。中国文化报策划推出“基层文旅人的两会心声 代表委员给俺捎句话”专栏，以“基层心声”“代表（委员）回应”的形式，每期刊出文化和旅游基层工作者工作上的疑问、期望，以及文化和旅游系统代表委员有针对性的释疑答惑、建言献策。文旅中国客户端推出文化和旅游工作者寄语全国两会系列视频报道，镜头对准一线，以视频形式报道基层干部群众对两会热点话题的关注。这些策划受到广泛欢迎，引起热烈反响。

在持续创新中完善融媒体平台建设

习近平总书记指出：“要坚持移动优先策略，建设好自己的移动传播平台，管好用好商业化、社会化的互联网平台，让主流媒体借助移动传播，牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。”近年来，集团积极推进自主可控平台建设并取得重要成果，为集团贯彻落实党的二十大精神，在“加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局”的大合唱中争取有更大作为赢得了主动权。

2018年，集团自主研发的“中传云”平台正式上线，基于云计算、大数据、智能化等技术，对融合实践实现了全流程管理。同年10月，文旅中国客户端正式上线，作为文化和旅游部党组在移动互联网的主要舆论阵地、文化和旅游系统发布政务信息和提供在线服务的新媒体统一平台，为推动文化和旅游系统媒体深度融合，实现集群化传播，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力发挥重要作用。

随着Web3.0的出现，基于区块链技术，集团于2022年6月28日正式上线了中国文化传媒新文创藏品平台。平台自上线以来，陆续推出“时光之钥”“吴门雅扇”等艺术与技术相结合的优质产品，受到广泛欢迎，一上线便“秒空”。为落实文化和旅游部《“十四五”文化和旅游发展规划》有关要求，集团于2022年7月底上线了文旅中国“云演播”服务平台，推动线上演播与线下演出相结合，通过聚合全国优秀演出剧目数字资源，打造“轻投入、多圈层、变现快”内容分发新模式，形成了独特而有影响力的文旅内容聚合与传播品牌，目前和国家大剧院等多家国有文艺单位建立了深度合作关系，在线演播优质剧目资源不断扩大。

第十三届中国艺术节闭幕式现场。

2022年，在第十三届中国艺术节宣传报道中，集团整合资源、统筹指挥，所属报、端、网、刊、研究院等内容生产部门和单位统一行动，采用“融媒体采访团+产品形态工作组”的方式协同开展策采编发工作，推出快讯、深度报道、评论、图集、长图、海报、直播、云演播、中短视频、舆情报告等多形态内容产品，并利用媒体矩阵，通过社群传播、朋友圈裂变、话题互动等多种渠道，持续扩大宣传声量，成为集团历次报道中所属媒体参与度最高、参与范围最广的一次，稿件总阅读量超过2.48亿，直播49场、观看总人次1214万，中国文化报专版数量打破创刊以来历史纪录，文旅中国新媒体有关话题4次登上微博热门话题榜。

值得一提的是，为突破疫情下举办节会活动的困境，集团凭借多年来对“中传云”平台信息技术的迭代优化，组织实施“云上”信息采集、“云上”生产，引导观众走进“云上”艺术节，为十三艺节延伸表现形态、拓展展示空间，真正让艺术节“走”到人多的地方去，践行“人民的节日”这一办节宗旨，取得了“屏上艺术节”全新效果。

中国文化报对第十三届中国艺术节的有关报道。

发挥组织优势推进融媒体管理守正创新

习近平总书记指出：“要使全媒体传播在法治轨道上运行，对传统媒体和新兴媒体实行一个标准、一体管理。”集团在推进融媒体建设过程中，坚持党管宣传、党管意识形态、党管媒体，坚持在管理传统媒体中积累的好经验好做法，同时积极探索党建和业务融合的新路径、集团总部调控各子公司业务工作的新方式。

在党建引领方面，集团持续完善“1+3+N”党建工作方式，坚持学思用贯通、知信行统一，坚持规定动作和自选动作相结合，对标党中央关于全面从严治党的新部署新要求，着力增强党组织政治功能和组织功能，持续完善集团党建工作全链条推进和责任落实体系；不断提高运用互联网技术和信息化手段开展党建工作的能力，创新党员发挥作用的方法和载体；统筹利用党员读书活动、党员示范岗、党员突击队等已有党建品牌活动，进一步推动党建与业务工作深度融合，更好引领业务工作发展。

在进一步提升集团总部管理效能上，集团强化总部战略管控职能，对标国家及文化和旅游部规划，编制集团中长期发展规划。按照“一个公司专注一个领域”的经营思路，指导所属公司围绕集团发展战略深耕主业，逐渐剥离非核心业务，真正实现专业化发展。持续强化职能部门组织协同能力建设，为所属公司专业化发展提供政策服务和业务支撑。突出效果导向，强化督查落实，完善年度重点任务和重要决策动态督办、各单位负责人工作周报、各单位重点工作月报等一系列制度，构建了贯穿全年的全链条跟踪推进机制，确保集团关于融媒体建设和宣传工作决策要求事事有回音、件件有着落。

集团始终把握正确政治方向、舆论导向和价值取向，多次召开专题党委会，加强对意识形态工作的组织领导、宣传教育和阵地管理，完善工作机制、防范和化解意识形态风险。各子公司对照集团落实意识形态工作责任制职责清单、产业经营落实意识形态工作责任制实施办法等制度规定，认真履行产业经营意识形态工作主体责任。集团与各公司第一经营责任人签订意识形态工作责任书，进一步压紧压实各公司产业经营意识形态工作责任。

找准关键有针对性推进内容供给结构改革

习近平总书记指出：“在信息生产领域，也要进行供给侧结构性改革，通过理念、内容、形式、方法、手段等创新，使正面宣传质量和水平有一个明显提高。”集团在推进融媒体建设实践中，注重坚持问题导向，找准工作关键，对症下药、精准施策。针对传统纸媒市场份额和盈利空间不断受到挤压等现实问题，集团对所属媒体重新定位，实施差异化发展战略。

贯彻“深”字要求，实施内容提升工程。中国文化报坚持权威深度办报理念，以提升体系化选题策划能力为重点，完善三审牵头负责的选题策划机制，推出以年度重点选题为主导、日常工作性选题为补充的版面和栏目，实现每天每版拥有1个重点栏目，每月保证刊发4个具有深度、观点鲜明的重点栏目文章。为持续提升稿件深度和质量，报社进一步强化地方记者站与报社的联动，推动实现记者站人员从大多由各地文旅系统工作人员兼职到以报社派驻专职记者为主的规范化、专业化发展，推动实现记者站新闻报道由单打独斗、以地方文旅单位日常工作报道为主，到集团军联动作战、新闻策划意识显著加强的良好转变。同时，报社着力用好集团艺术评论工作专家协作平台，贯彻开门办媒体理念，以推动艺术评论工作高质量发展为主题，以出好稿为主线，以舞台艺术动向、美术发展、音乐与旅游、文博与展览、城市发展与文化艺术形象传播、企业发展中的文化艺术因素等为重点评论领域，努力做到增强艺术评论工作的群众性，吸引大众关注和参与；增强艺术评论工作的贴近性，引领实际工作；增强艺术评论工作的时效性、在热点解读上发挥应有作用。

突出“专”和“新”，着力打造“学术+时尚”精品期刊集群。坚持专业化办刊定位，加强《艺术市场》《艺术教育》《文化月刊》等学术期刊与集团、报社新媒体的协同融合，建立“三刊”新媒体资源库，探索建立发布中国城市文化形象指数的工作机制并打造相应活动品牌，擦亮学术期刊国家队品牌。以“打造具有国际视野、彰显中国气派的新时尚”为目标，保持传统媒体高品质内容优势，探索传统媒体资源和《时尚》品牌优势在数字媒体领域发挥作用的有效路径。

突出“全”和“快”，加强文旅中国新媒体建设。以文旅中国品牌塑造为核心，以“文旅中国会客厅”等品牌内容为抓手，围绕文化和旅游部重点工作持续做好新媒体内容策划、生产和传播，以图文、音频、视频等各类方式整合设计线上线下互动、多场景相互协同的产品。总体而言，已形成以技术为支撑的文化和旅游内容分发体系。

以系统观念统筹融媒体建设体制机制创新

习近平总书记强调：“要坚持一体化发展方向，加快从相加阶段迈向相融阶段，通过流程优化、平台再造，实现各种媒介资源、生产要素有效整合，实现信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通，催化融合质变，放大一体效能，打造一批具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体。”集团坚持以系统观念统筹融媒体建设体制机制创新，实现改革创新和发展、安全相统一。

一是健全重大主题报道协同推进机制。坚持一体策划、聚合传播，充分发挥各内容生产单元优势，实现新闻资源、生产要素、传播渠道有效整合，以品控等机制促进内容生产的精细化，健全“内容生产-分发传播-用户反馈”闭环。

二是强化内容考核评价机制。发挥集团研究院优势，对集团各媒体报道内容的传播效果进行立体化、数据化评估。完善年度评选机制，开展创“名牌专刊、名牌版面、名牌栏目和名牌新媒体”活动。集团编委会着力强化在全媒体生产传播体系建设中的火车头作用和在内容生产最终一环“评”的权威职责。在评价中，注重读者反馈，广泛吸收用户意见与建议。

三是完善融媒体技术保障机制。不断丰富和完善“中传云”全媒体融合、文旅资讯分发、大数据开发等功能，实现文化和旅游资讯内容的有效汇聚、智能匹配和精准分发，为全媒体传播体系建设提供技术支撑和数据服务。2022年，基于“中传云”技术与云稿库的迭代升级，集团总编室与报社编辑中心、中传环球公司通力合作，全面推动融媒体线上全链条全流程上“云”进程。通过一年的努力，补齐了线上审、评等曾经缺失的环节和节点，基本实现了策采编审发评全流程的线上融合。

在完善内容生产安全保障机制上，集团坚持有统有分、分类施策。各媒体严格落实“三审三校”等制度，集团建立内容产品质量抽检制度，推动各媒体不断规范采编工作，成为筑牢内容生产意识形态安全防线的有力抓手。

中国文化报对于重大会议或活动宣传报道，坚持推进三审牵头做选题策划由报社编委会决定机制，保证集体决策内容生产。文旅中国客户端等新媒体坚持三审三校，对内容进行24小时监管；《艺术市场》《文化月刊》《艺术教育》杂志每月召开选题会，遇有把握不准的问题，及时提请上级研判把关。《时尚》系列杂志强化出版专业人员从业资格、出版审核流程、采访对象背景调查等方面的管理，同时集团认真履行主办单位职责，对《时尚》系列杂志每期选题策划进行指导把关，对重要稿件、敏感话题进行审核把关。

在国际竞争最前沿找准发展目标

习近平总书记指出：“我们要把握国际传播领域移动化、社交化、可视化的趋势，在构建对外传播话语体系上下功夫，在乐于接受和易于理解上下功夫，让更多国外受众听得懂、听得进、听得明白，不断提升对外传播效果。”“现在，国际上理性客观看待中国的人越来越多，为中国点赞的人也越来越多。我们走的是正路、行的是大道，这是主流媒体的历史机遇，必须增强底气、鼓起士气，坚持不懈讲好中国故事，形成同我国综合国力相适应的国际话语权。”结合自身实践和对世界数字文化发展趋势的研究，集团反复论证、审慎决策，报文化和旅游部后，产业司函复作为指导单位，正式启动“文旅中国元宇宙”项目。

集团决策层认为，元宇宙之时空拓展、高度沉浸、感官延伸、人机融生等特点将极大延展文旅场景时空体验、加速文旅资源普及推广和转化利用，给文化和旅游发展带来全新可能。与此同时，元宇宙的天然媒介属性，必然对公众世界观、国家认同、文化认同、思想认知、道德观念等产生强大渗透和持续影响，其去中心化的区块链、NFT、数字孪生等技术，对知识产权、社会公序良俗、公共利益以及意识形态管理等都将产生巨大挑战。

集团决心主动服务和融入网络强国、数字中国战略，以“文旅中国元宇宙”这一战略性项目为牵引，统筹利用中传新文创藏品平台、云演播平台等已有成果，积极探索网络强国、数字中国战略在文旅行业的落地路径和应用场景，用“平台+市场”的方式加快文旅行业数字化转型，为集团发展不断提供新动能。

目前，集团正持续深化数字经济探索、围绕“文旅中国元宇宙”生态体系建设，重点打造一个自主可控的“文旅区块链”，部署一个数字资产跨链汇聚和流通平台，建设一个聚合各方面应用场景的中心城，建成一个面向C端用户的统一入口，实现账户统一、支付统一、区块链钱包统一等功能，努力构建“文旅中国元宇宙”全生态体系。

 （作者系中国文化传媒集团副总编辑）

           责任编辑：杨芳秀

本文刊发于《新闻战线》2023年7月（下）。