5亿票房，40万张退票，《后来的我们》怎么了？ | 今日话题
作者/王阳
在预售阶段购买足够多的电影票，会让很多影院经理认为，这部电影特别有市场。于是，院方会增加这部电影的播放场次。播放场次多了，票房也就相应的增加了。在得到票房之后，再于首映日当天，将之前预购的电影票退回。这相当于空手套白狼，用退票骗票房。
《后来的我们》“刷退票”的现象，让预售失去了预测票房的功能，干扰了院线经理的判断，可能会使电影院的收入受损，也让同时期上映的其他影片遭到挤压。
这种看似鸡贼的钻漏洞行为，可能导致“劣币驱逐良币”。
电影《后来的我们》上映当日，出现大量预售票被退的情况。据报道，这种事先大量购买预售票，然后在上映当天退票的怪异行为，很可能是造假方哄抬预售票房，忽悠影院为其排片的“套路”......
40万张退票引出5亿票房？
据统计，《后来的我们》总预售票房1.2亿，进入影史预售票房前十。这样高的预售成绩让院线经理们都对刘若英的这部处女作充满信心，纷纷调整排片，增加放映场次。据统计，上映第一天，《后来的我们》排座占比48.4%，场次占比44%，吞食了近五成的市场。
五一档几部电影票房、排片的实时动态
在得到高排片的加持后，《后来的我们》取得了傲人的票房成绩，上映首日，票房便达到近3亿元。截至30日凌晨1点，《后来的我们》票房已破5亿。
然而，在首映当日，《后来的我们》却出现了诡异的大规模“退预售票”事件。据统计，截至4月28日，猫眼平台上出现疑似恶意刷票并退票数约38万张，涉及票房约1300万，占当日总票房2.8亿的4.6%。恶意刷票订单集中在19.9元等特惠票。此外，淘票票平台也有超过2万张《后来的我们》的退票。
不少业内人士认为，此举可能是冲着骗排片来的——通过网络第三方平台大量购票，以虚假的数据让影院认为电影售票数据好，从而增加排片场次，然后大规模退票。而那些已经开设的场次，由于也已经有真实用户跟着买了票，所以已经无法取消。最终，损失全部来到影院这端。
如果真的有人想通过“刷退票”来骗排片，那么谁有动机这样做呢？
有可能是网络售票平台。猫眼电影是《后来的我们》发行方，有动机通过操控预售来给电影造势，来操控排片，而猫眼同时又是第三方售票平台，是存在操作上的便利性的。因此猫眼需要对外界的诸多疑问做出足够合理的回应。
然后是片方及其他利益相关方。按照规定，制片方可以拿到票房总额的30%，如果先暂时扔出去2000万左右买预售票，把首日票房拉高至3亿，那当天的票房分账就可以拿到9000万左右，到时候再把这2000万收回来。这“空手套白狼”的买卖实在是值。
当然，异常比例退票究竟是什么原因，还需要有关方面更深入的调查，才能得出结论。
买票“骗排片”，使预售制的意义大打折扣
从这次的新闻中不难看出，电影预售制作为一项比较新鲜的事物，仍然存在一些漏洞。但他本身的价值是不可忽视的。
在没有电影预售制的时候，影院经理的排片工作要比现在难很多。有些人曾经试图想出一些办法，比如，郑州一家影院开发了一个“排片管理系统”，通过旗下几家影院的首日票房反馈，计算排片“误差率”：一个影院，给了一部片30%的排片占比，如果这部片产出的票房占当日总票房的30%，就是不错的排片。如果是20%或50%，那就意味着搞砸了。然而，即使是这类通过模型运算来决定排片的方式，往往很难让排片的准确性有质的提高。像2014年的《一步之遥》，当时有家大数据运算机构，预测有25亿元票房，然而，最终票房只有运算结果的五分之一。大数据还显示《智取威虎山》就不应该投拍，可这部影片最后也获得了近10个亿的成绩。北京新影联有限责任公司总经理周铁东还曾表示，成熟院线经理的经验预判，比大数据运算更具有参考价值。
可人的经验也有局限性。太原一家影院经理就坦言，现在，每月有三四十部新片上映，根本就没时间看这么多电影。因此，在电影首映日排片上，存在着很大的盲目性，有一些赌的成分。在这种情况下，往往难以做到“票房最大化”（即给会卖座的电影多排片，给相对冷门的电影少排片或干脆不排片）。
而电影预售制诞生之后，院线经理就可以根据预售票房，预测影片上映后的市场热度，并根据预期的票房，合理安排放映场次。
虽然预售票房和实际票房未必总是高度吻合，但预售制带来的数据是极具参考价值的。曾发行过《战狼2》等高票房影片的影联传媒董事长讲武生就表示，预售和影片票房是相互影响的，预售是影院排片的风向标。
然而，如果发生了类似“《后来的我们》预售刷退票的情况”，那可能就会使负责排片的影院经理被误导，做出不利于使票房最大化的决定。还可能会间接地挤压掉其他电影的票房空间。一位影片发行人在接受媒体采访时就说：“《后来的我们》品质并不差，也很有可能会获得五一档冠军，但第一名和第二名的差距如此悬殊？作为一部文艺爱情片，《后来的我们》仅凭市场是不可能获得这么高的市场份额的”。
电影市场研究专家蒋勇对《后来的我们》的“异军突起”存疑，他说，爱情片在好莱坞几乎是一个行将淘汰的片种，至少热度已经不那么高
资料显示，与《后来的我们》同期上映的影片中，票房最好的是徐峥和王丽坤主演的《幕后玩家》，票房位列第二名，仅为1.03亿左右。而它现在的排片占比仅为 16.81% 左右，同期比较之下，与《后来的我们》差距较大。
从长远来看，这种看似鸡贼的钻漏洞行为，将害人害己
“刷票房”的行为分为两部分，第一部分是大量自购票房，这件事情国内很多电影在发行的时候都做过。比如2014年的电影《英雄之战》，就爆出过“买票房”的新闻。
对此，时任电影局市场处处长周宝林曾表示，“自购票房”并不属于违法，其行为相当于电商前不久举办的三八节包场看电影活动。至于算不算一种新型营销模式，“现在还不好说，电影局也在对此现象进行研究和讨论”。
而另一部分则是在首映当日大量退票，就是《后来的我们》这种情形。这也是让很多院线工作人员十分气愤的一点，而且实事求是的讲。这种行为已经在事实上对影院构成了欺骗，误导了影院对于未来票房的判断。北方某影城经理在谈及此事时就表示：“按照《中华人民共和国电影产业促进法》中的相关规定，如果“刷退票”的情况能够得到证实，那么相关方将有可能遭受进一步处罚”。
然而，尽管有这方面的规定，目前尚无处罚先例。
不过，从长远来看，这种看似鸡贼的钻漏洞行为，无疑是害人害己的。首先，以后谁还会喜欢跟这样的发行方合作呢？据报道，在一个影城经理的微信交流群里，大家都在谈被退票的数量，有的是200张，有的是400张，一位经理有些愤怒，直言这种做法“太混蛋了”，“要联合起来抵制这种卑鄙的发行手法”。
还有院线经理表示：“大规模退票不仅占有了预售的真票房，后台却退了这部分预售成绩，影院其实并没有收到钱，反而因为虚高成绩进行大量排片，想看的观众因为票已售出看不到，两败俱伤。”
预售制本来是一项对任何一方都有好处的制度，可以促进院线方面可以根据预售票房安排排片，追求总票房的最大化，避免影院资源浪费。片方可以根据预售票房安排宣传进程和上档日期。
而“刷退票”的行为则将这项有利于中国电影市场的好制度，指向了“劣币驱逐良币”的方向——只有刷退票的电影获得了好票房，影院则被虚高预售额欺骗，收入受损，其他电影也受到挤压。
针对这类情况，相关部门也应当尽快在制度上跟进。用法律法规明确区分，在预售过程中，哪些是营销策略，哪些是违规行为。据报道，目前，作为“促进法”配套法规之一的《电影行政处罚裁量办法》正在制定之中。这应当是一个值得期待的好消息。