【看·法】4个多月家中马桶不能用 古稀老人当起了“掏粪工”
家住虹口区江湾镇的万康小区的杨老伯,因为自家马桶无法正常使用,每天都要清理痰盂,将污物装进塑料袋,再拎出去倒掉。7月底的上海,炎炎夏日,年近70的杨老伯每天都要像这样,拎着塑料袋,步行10多分钟,走到离家最近的公用厕所倾倒污物。
杨老伯一家的痛苦遭遇是从今年5月初开始的。最开始遭受马桶堵塞之苦的是杨老伯家楼下,201室的住户。他们发现马桶返水,多次疏通,不见效果。为了阻止马桶返水出来,201室最后不得不把马桶口封掉。
2楼马桶的排污口被封掉后,3楼的杨老伯就遭殃了。楼上居民一旦有人使用马桶,带着粪便的污水就会从3楼杨老伯家马桶泛出来,不得已,杨老伯只好当起了“掏粪工”。
为了减少涌入自家卫生间的污物,杨老伯自费购买了痰盂、塑料袋等物,分发给楼上居民,请求他们尽可能别用马桶。
就这样,杨老伯和自家楼上的居民们都过上了不用马桶的日子,说起炎炎夏日里持续数月的”如厕难”问题,大家也是苦不堪言。尤其是住在4楼的一对老夫妻,都已年近80了,每天为了外出上厕所,都需要上上下下跑很多次楼梯,苦不堪言。
夏日炎炎,排污管一堵就是近3个月,为什么没人来修理?为了了解实际情况,特勤员找到了物业,物业表示,他们多次上门实地勘查过,发现管道堵塞部位看起来位于2楼、3楼,但是问题的根源却在地下。管道断裂的位置正好位于地坪以下,101室的地下。
物业维修人员推测,排污管埋在地下的部分裂开了,淤泥就从断裂处渗入管道,虽然疏通一下可以把淤泥暂时清除,但是用不了多久,新的淤泥又会渗入,把管子重新堵上。只要断裂处不修好,管道就难以真正通畅。物业表示,裂开的地下管道,位于这幢楼101室的地下,维修必须得到101住户的配合。
遗憾的是,101室业主并不愿意配合维修。他担心维修施工会对他的房子造成损坏,并且维修好了管道,就没人来修他的房子了。因此提出,要10万元保证金和6万元补偿费。
因为补偿费和保证金谈不拢,维修工程又搁置了一个多月。当特勤员再次来到小区,刚进小区大门,就看到了401室的阿姨坐在路边,满脸痛苦。原来阿姨早上起来要上厕所,走在路上着急了些,脚步一快,就摔了一跤,膝盖都磨破了。
难道一楼拿不到钱,维修工程就永远无法启动吗?一楼关于赔偿金和保证金的主张是否合理呢?为了了解具体情况,特勤员来到江湾镇街道。街道城市建设管理事务中心主任表示,如果走司法途径,流程比较长。而且现在楼上居民如厕的问题也拖了那么久。为了维修工程能够快速开工,最后还是满足了1楼居民的一些条件。
经过几轮讨价还价,最终季老伯同意将补偿费从最初的6万元降到2万元,10万元保证金也可以不收。
谈妥补偿费之后,为了降低对季老伯房屋的影响,以及缩短工时,物业还修改了施工方案,准备挖开公用走廊的地面,直接把管道接入1楼的厕所,减少在房屋中的施工量。
经过这一系列的协商和调整,维修工程终于在中秋节前得以开工。经过一个星期的施工,9月25日管道被修复,罢工4个多月的马桶也能够正常使用了。
历时140多天,熬过了整整一个夏天,求助人杨老伯和邻居们无法上厕所的问题终于解决。不过杨老伯担心,整幢楼的污水管道已经使用了30多年,如果下次再发生问题,难道又要面临几个月的如厕难。对于居民的忧虑,华东政法大学的民法专家韩强教授表示,一楼住户,有配合维修的义务。
韩教授表示,由于这个管道是埋在一楼业主的专有部分的地下,那么他就有义务配合进行维修,当然发生的费用他可以请求其他业主来分担,但是他不能够以索要补偿为由,拒绝维修。如果一楼业主坚持不配合维修,楼上受到影响的居民可以到法院提起诉讼。
不过专家同时表示,诉讼过程耗时耗力,并不是最优的解决方案。如果业主之间,能够通过协商,协议的方式,就相应公用设施的维修,以及承担的相应费用达成一致。那也是法律也乐见其成的,更有效率的方法。
马桶虽小,却事关重大。在上海,像杨老伯家这样,有几十年房龄的6层楼老公房比比皆是,这些老公房的排污管大都是铸铁管,经过几十年的使用,老化严重。出现堵塞、破损的概率越来越高。如果在维修时,都需要折腾几个月才能解决的话,居民日常生活会受到很大的影响。在这里我们也希望相关部门可以针对上海的实际情况,研究出台相应的解决方案和快速处置机制,让居民们不再被管道维修难、如厕难等问题所困。
END
记者丨郭南一
小编丨郭南一
视频丨沈雪颖
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