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从ZARA撤店,探寻快时尚何去何从

CHIC 2022-11-20

The following article is from 尚瘾哇哇 Author 哇哇




有一句话说得特别好,“凡是在2020活下来的都是好样的”。



对于品牌来说同样如此。疫情的重创给全球的时尚产业进行了一次大洗牌。


从2020年4月起,各大巨头迫于疫情开始逐步关闭门店:GAP暂停了大部分贡献八成收入的北美门店,Nordstrom宣布关闭16家百货公司,H&M关闭了美国和欧洲的170家门店,日本设计师鼻祖Kenzo去世、巴黎时装周及Met Gala改为线上等等,都无疑证明新冠为时尚行业带来了史无前例的危机感。


疫情期间空无一人的纽约时代广场



最近快时尚行业天花板Inditex集团也撑不住了。


根据Fashion united于1月8日的报道,西班牙时尚巨头Inditex宣布最快将在一个月内关闭在中国所有Bershka,Pull&Bear和Stradivarius线下门店。这些品牌官方网站和天猫旗舰店会继续在国内运营,而Inditex旗下其他品牌Zara,Zara&Home,Massimo Dutti和Oysho则保持实体店正常运营。



虽有遗憾,但很多人还是会问:当快时尚再也不像从前那样快了,它将何去何从?




“快”世界的激烈竞争


或许曾经Zara、H&M等品牌占领了很多80后、90后消费者的衣柜。但如今的快时尚已经不是低收入消费者的唯一选择了。随着网络电商的发展,特别是淘宝、天猫、唯品会等平台的普及,快时尚引以为傲的“价格低”、“款式多”的优点已经不具有独特性。


电商ASOS、Boohoo销售额涨幅大大超过快时尚品牌Zara和H&M


处于国内这样多样化的消费环境中,顾客的心态也更成熟更理智。



对于二十年前的人们来说,每两周上新一次的快时尚品牌十分少见,人们冲动消费的狂热很容易就被这种新鲜感点燃了。如今更多高效的供应链系统让越来越多的时尚品牌们保证更新速度,但在这个主张“断舍离”的时代,中国消费者也不再迫切地需要新的款式了,取而代之的是更好的品质和设计。




撤店是为了避免

“自相残杀”


近几年快时尚持续高开低走的业绩迫使一些品牌频繁闭店甚至退出中国市场。其实对于品牌乃至整个集团来说此举并非下策,而是转型的重要策略。



Inditex这次宣布Zara姊妹品牌逐步开始退出中国市场这步棋下得实在妙。



首先我们需要知道的是Bershka,Pull&Bear和Stradivarius这三个品牌的营业额加起来还没有Zara三分之一多。


其次,三个品牌与Zara的价格、风格、和消费者群体都相差无几,Inditex没有必要让自己旗下品牌自相残杀。


最后也是最重要的一点,目前Bershka,Pull&Bear和Stradivarius在天猫平台就有近2000万左右的粉丝,它们将以线上的方式继续对中国买家开放。



Zara天猫官方旗舰店在2020年开始直播试水,2020财年第一季度平均线上销售额同比增长50%,最高达到95%。因此撤掉实体店其实不会对Inditex集团的业界造成太大影响,还替集团省出一笔不必要的租金。




集中发力

生活集合店的大势所趋


事实上“少即是多”的经营方式将会成为大趋势。自2012年以来,Zara就开始削减门店数量,将更多注意力放在扩展网络商店和门店质量上了。


“顾客正在改变购物习惯。比起在二级商场购物,他们更愿意网购。但他们仍然在观望超级旗舰店各方面的条件。”来自Inditex集团股东之一的Comgest的欧洲股票投资经理AlistairWittet表示,“这就是Inditex目前的策略,关闭更多销量低的商铺,升级和优化大型旗舰店。”


Zara北京王府井店   目前为亚洲最大旗舰店


鉴于大型旗舰店更大的空间,像Zara、H&M等大型快时尚品牌旗舰店中的货品大多不仅仅局限于服装了,顾客同时可以直接在店里搭配鞋子、包、配饰、甚至彩妆和香水。一站式服务不但为消费者提供了更好的购物体验,同时消费者通常可以在里面花费更多的时间和钱。





未来

中国本土时尚产业如何走?


2006年-2012年对中国市场来说,最快时尚风靡的时期。而站在2021年的今天,当年的消费者们已进入而立之年,显然当初热爱的快时尚还是那个品牌,但随着年龄和理念的变化,时尚认知也已不同往日。而逐渐成为消费主力Z世代的年轻人,虽然会光顾快时尚品牌,但他们更加偏好设计感强、风格独特的服装,也缺少“剁手”的狂热。



除此之外,当中国的经济地位在国际舞台上大放异彩,当中国的文化和东方的美学被更多品牌挖掘出来打造成时尚新品而销售一空,我们不难看出,中国年轻人的心中,对于“祖国自豪感”的认知,也不能同日而语。他们关注品牌的故事与文化,更关注妆发服饰为自己带来的独特与个性。



这也是为什么,近两年“国潮”的概念逐渐兴起并在年轻人圈层中深受好评的原因。2018年天猫国潮行动携太平鸟、李宁、CLOT、JNBY、AngelChen等登上纽约时装周,无疑“国潮”的发展受到了更多人的关注。相较于从前对中国服装的定义,现在的本土品牌在注入中国文化的同时也在变得更加时尚化、年轻化。



还有不容忽视的一点,就是中国成熟的电商体系加速了品牌优胜劣汰的过程。特别是当疫情席卷全球,线下门店纷纷停业,电商则可以将线下销售的弊端最小化。在传统的销售渠道上,一个品牌或许要花很多年才可以上亿的销售额,而在拥有8亿多用户的天猫仅需要一年就可以达到。有了这样大环境再加上中国强大的生产力,还需要担心本土品牌的未来吗?







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