我那从不买单的领导
几个上下级同时一起陪客户吃饭,应该谁买单?
这个问题一经抛出,就迅速引起了小伙伴们的热烈讨论。
1
下属买单
一个应该本人就是领导同学说道:“我有个新员工小王,业务能力不错,就是每次带他和客户一起吃饭,没个眼力价,最后都是我和客户争来争去买单,他就不能偷偷的把单买了,让我省点心?”
“下级买单啊,老板出门只带自己就够了,下属才是带卡带钱带电脑。”
有这样贴心的下属,领导很欣慰
很多的小伙伴也说:
“必须是下级买单,否则如何走报销”、“下属买单、再报销啊。”
报销,还真是个头疼事
诚然,在这个场景下,如果站在下属角度,让领导将主要精力放在陪客户这件重要事上,自己将点菜、买单、安排车等简单琐碎的事都处理了,会让领导省心,也体现了自己会来事,情商高,以公司业务大局为重。
2
领导买单
但还是有小伙伴会觉得应该由领导买单,比如这个小伙伴就说:“这个月我都为公司垫了5000多块钱,自己房租都要交不上了,领导明明比我工资高,为什么他不买单?”
“当然领导买单,这才显示出对客户的尊重。”
“领导买单。
客户资源是最重要的,如果谈成了,他是最大的受益者。
和下属一起吃饭,其中一个买单,必然形成大家尴尬的局面,影响同事之间 的相处。
如果其中一位下属买单了,也不必推辞,客人走后,淡淡的说,这个应该我来承担,我转给你,让大家知道。
这样在下属中树立榜样,该承担就要承担。”
有这样的领导,下属之幸啊
对啊,身为领导,无论从金钱偿付能力,体恤下属,避免下属之间尴尬,为下属树立榜样,体现权威等等方面来说,也应该由领导买单。
3
其他回答
除了以上两个主要观点,还有小伙伴提出了其他纬度的思考,我们来听一下他们怎么说:
“谁的客户谁买单,谁能报销谁买单。”
没毛病
“业务部门的最高领导买单,其他支持、技术部门的的领导因为没有费用就不要抢着买单了。”
“二当家买单,老大终究是老大,小的哪有资格买单。所以由二当家买单,更加显示宴请客户的重要性。”
中层管理人员当仁不让
说的也很有道理,本来就应该谁的客户谁买单,其他同事都是来作陪的,没有必要买单,而作为公司的中层这时候让领导省心、再体恤下属也是理所当然的。
4
有趣的回答
当然还有的小伙伴从长相、脸皮薄厚、运势角度的回答,更有意思。
“肯定长的帅的买单啊,我们长的丑的哪有这个资格。”
“脸皮薄的买,皮厚请随意。”
我皮厚,我怕谁,哈哈
“相信我,抢着买单的人运气都不会太差的。”
我很丑,但是我很温柔
5
刘润老师回答
小伙伴们都好棒,所有的回答都给我感觉打开了新世界,多了一重认识这件事的新角度,但答案太多,也让我感觉晕乎乎的,觉得道理我都懂,下属有难处,领导有顾虑,可问题到底应该谁来买单呢?
刘润老师见我抓耳挠腮,他是这样说的:
““买单问题”如何回答,要看提问者的角度。
从员工与执行层去考虑,重点在于“谁”来买。
遇到金额大的支出,领导理应体恤下属主动买单或者提前垫付。
但如果作为老板提出“买单问题”,重点却在买完之后。
别看简简单单的一个谁来买单问题,如果处理不好,容易在企业里滋生腐败、危害公司。
宴请客户无论谁出钱,买完后会涉及报销,因此需要从制度设计、业务合规性的角度回答。
若下属买单,参与饭局的几个人就完成了报销审批,这就产生了利益共同体,往极端了想,几个人不请客户其实也可以拿公司的钱消费了。
所以为了杜绝腐败,出现报销循环、暗箱操作问题,一定要由餐桌上的领导买单,然后由这个领导找他的领导审批报销。
▲长按图片保存可分享至朋友圈
当然作为领导,为了不影响和客户沟通,甚至送客户等事宜,可以安排下属请服务员到餐桌刷卡买单,这样可以体现领导的权威性,以及表现出公司在财务审批报销上的合规性。
若必须要跑去买单,领导可以当着客户面要求下属先行垫付,同样可以体现出企业的合规性及完善的决策文化,给客户留下好的印象。
报销、填单等一些琐碎的细节事情,领导可以交由助理或者下属处理。
但从公司制度设计、业务合规性来说,应该领导买单。
有的公司为了完善报销制度的合规性,还会根据不同级别、或者客户的不同等级设置一些报销标准。”
6
答案
原来小小的谁来买单这个事,竟然涉及到制度设计及业务合规性问题,处理不好还能滋生腐败。
刘润老师看我听完若有所思的样子,接着说:
“怎么样,这下知道应该谁来买单了吧?”
“知道了,一点疑虑都没有了”
“那谁来买单?”
“润总买单”
“......”
- END -
▶“小师妹”是咱们公众号的小编昵称,也代表了大多数喜欢顶级商业知识的小伙伴们,微信号:xiaomili_2018。每天,“小师妹”都想和你聊聊生活、事业上的一些商业想法,记得在留言区和小师妹唠嗑哦~
※ ※ ※
2010年,全球最有钱的388人,他们拥有的财富,相当于全球一半贫穷人口拥有的财富总和;2014年,这个数字是85人,2015年,62人。2017年,只有8个人。也就是说,一辆商务车,就能装下全球一半人口的财富。
商业认知的不对称,带来机会的不平等。你必须培养自己敏锐的商业认知,才有可能在机会到来时一把抓住。每个人,都至少有一次机会。为此,我为所有想要提升商业认知、跟上时代变化的朋友们,建立了一个属于我们自己的社群“进化岛”。
现在,进化岛已经有5400多位岛民了,它就像是一个商业朋友圈,在岛上,你可以阅读和分享独到的商业观点,讨论和点评热点的商业现象、有价值的资料、报告、趋势分析等等。
你也可以与岛上大咖们积极互动,互相学习,提出你的问题、困惑,与大家共创解决方案。有时候你的顿悟,可能只是别人的基本功,而你的只言片语,也许能让别人醍醐灌顶。
长按识别下方二维码,登陆《刘润·进化岛》(点击查看详情)。
和我一起,把别人的顿悟,变成你的基本功。