透过现象看本质，是顶尖高手的基本功
商业洞察丨 作者 / 刘润 整理 / 由之
很多同学问我，如何提高洞察事物本质的能力？
我说，这个问题非常复杂，一两句话很难说清楚。
为了回答这个问题，我甚至专门写了30讲的课程。
商业顾问最核心的能力，就是透过现象看本质的洞察力。
除了系统学习之外，提高洞察事物本质的能力，最最基本的方法，就是要在日常生活中不断练习。
怎么练习？
我的儿子小米，今年十一岁。
为了帮他养成时刻思考事物本质的习惯，我会经常和他一起探讨，一件事情的本质是什么。
我举两个例子。
— 1 —
有一次，我和我的儿子小米打篮球。
我投篮比他准。
小米问：为什么？
我说因为我投篮是往上投，你投篮是往前投。
小米问：这有什么区别？
我说这个区别就在于，往上投，可以把力道控制不准带来的方差，消化在上下的方向。
往前投，会把这个方差，消化在前后的方向。
什么是方差？
假如A班级有10个同学，平均身高1米5。
有个同学两米，有个同学一米。有个同学1米75，有个同学1米25。有个同学1米6，有个同学1米4。
他们的平均身高依然是1米5。
而B班级也有10个同学。所有同学的身高都是正好1米5。
所以他们的平均身高也还是1米5。
A班级和B班级的平均身高都是1米5。
但是你觉得这两个班级，谁的身高的“质量”更高？
B班级，因为它的方差更小。
每一个同学的身高和平均数都有个差值。
把这个差值平方、加和、再取平均，就是方差。
A班级的方差很大，B班级的方差为零。
具体到工业的例子。
A公司做手机壳。
假如手机高度是15厘米。有的手机壳是20厘米，有的手机壳是10厘米。有的手机壳是16厘米，有的手机壳是14厘米。
但是平均还是15厘米。
但这样几乎没有一个手机壳可以用。
B公司也做手机壳。所有手机壳都是正好15厘米。
他平均还是15厘米，但是他的每个手机壳都可以使用。
A公司的方差很大，B公司的方差为0。
所以虽然平均数一样，但我们说B公司的质量要高。
回到篮球。
篮球的初学者，对力道的控制是不准确的，所以方差很大。
也就是说篮球的初学者投篮的质量很低。
那么我们把这个方差消化在上下的方向上，还是消化在前后的方向上呢？
消化在上下的方向上，对投篮的落点波动很小。
而消化在前后的方向上，对投篮的落点波动很大。
所以我尽量往上投。
这就是我投篮比你准，这件事情的本质。
往上投，这依然需要大量练习。
大量练习之后，一旦能够投中，投中的稳定性就会很高。
稳定，就是质量。
每一件事情背后都有其逻辑。
逻辑对的事情不一定就能成，但是逻辑错的事情几乎成不了。
理解每一件事情的逻辑，然后找到正确的办法，然后刻意练习。篮球也是一样。
尽量往上投，就是我投篮比你准，这件事情的本质。
— 2 —
小米刚开始学奥数时，老师从一元一次方程开始讲起。
比如，X+5=8，求X等于多少。
老师教了一个方法：
把左边的5移动到右边，然后+号变-号。
X+5=8
X=8-5
X=3
老师还了他们一个口诀：左边移右边，+变-，-变+，×变÷，÷变×。
于是，小米在做题时一边计算，一边背诵口诀。
我就问他，小米，用这些口诀做题会快，但是，你知道它们的原理吗？它们的本质是什么呢？
他说，不知道。他有点困惑。
我对小米说，我们做任何一件事，都有三个东西：
WHAT，是本质。
WHY，为什么。
HOW，怎么办。
口诀只是方法，是 HOW ，不是本质 WHAT。
老师讲得很好，给你一个让你容易理解的方法和口诀，是 HOW。
但如果不了解本质 WHAT，可能以后就很容易忘记那些口诀。
我继续说，口诀的本质呢，是这样的：
方程的等号意味着两边数值是相等的，那么两个相同的数字同加同减同乘同除，做相同的运算，那么其结果肯定也是相等的。
这就是这些口诀的本质。
小米还是有点困惑，又问，为什么这会是本质呢？
于是，我进行了一番解释。
我们来看方程式，左边的 X+5 和右边的8，是相等的。
它们同时进行了一个相同的运算，那就是同时减5。
X+5-5=8-5
X=8-5
所以你看，所谓的5从左边移动到了右边，加号变减号，本质上只不过两边做了一个同时减5的操作。
同样的，再比如，X-5=8，两边同时+5就变成了：
X-5+5=8+5
X=8+5
这时看上去5移动到右边，减号变加号，但本质上是两边进行了一个同加5的运算，结果不变。
无论是加减还是乘除，其本质并不是移动，而是两边做相同运算，这就是解方程的本质。
小米听了之后恍然大悟，啊，原来是这么回事呀。
我说：小米你要记住，方法论只不过是本质推演出来的东西。
任何一个问题，你了解了方法论之后，都要争取多问一个为什么。
你多问一个为什么，你就会往本质多走一层。再问一个为什么，你就会往本质又多走一层。
— 3—
关于“本质”的探讨，我和小米进行过很多很多次。
慢慢地，他就养成了思考事物本质的习惯。
有一次，小米擦桌子的时候，对我说了一句话。
他说：“擦”的本质是什么？擦的本质，是通过扩大表面积的方式，来提高挥发速度。
这句话也许还不完全准确，但是我非常高兴。
最后的话
每一件事物，都有它的本质。
但是大部分人却只能看到表象。
普通人看到的是一只手表，而优秀的人看到的，是手表背后几百个零件。
普通人看到的是一次合作，而优秀的人看到的，是背后的利益分配、风险转嫁。
普通的人看到的是一个团队，而优秀的人看到的，是团队里错综复杂的责权利。
透过表象看本质，是顶尖高手的基本功。
就像那句话说的一样：
花半秒钟看透本质的人，和花一辈子都看不清的人，注定拥有截然不同的命运。
想要提高洞察事物本质的能力，最基础的，就是在日常生活中不断练习。
那怎么练习呢？
做任何事情的时候，都要养成一个习惯，思考一下这件事情的本质到底是什么。
遇到问题，多问几个为什么。你每多问一个为什么，你就往本质多走了一层。每一件事情的背后，都有根本的逻辑。逻辑对的事情不一定就能成，但是逻辑错的事情几乎成不了。
我们探寻本质，其实就是在找到那条，逻辑对的道路。
先找到事物的本质，然后在逻辑对的道路上一路狂奔，做事情才能事半功倍。
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