一个人最大的能力，就是让人放心

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商业洞察 丨作者 / 刘 润   整理 /  万 青

这是刘润公众号的第1082篇原创文章

一个人最大的能力，就是让人放心。

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— 1 —

劣势限制的是过去

无法完全禁锢未来

曾经有同学在进化岛社群问我：

润总，我的学历不高，也没什么值得讲的经历，更不认识什么人，你看我应该怎么做，才能成功？

这样的话，就像在说“我从小家里很穷，这个穷限制了我的未来”一样，在反复强调说一个与生俱来的，不幸降临的劣势。

将目前的劣势境况，推卸给家庭，推卸给父母，推卸给一切外在的力量。

这个心态不改，则难成大事。

我常说：“劣势限制的是过去，但无法完全禁锢一个人的未来”。

我们不能选择的事情太多，我们无法选择出生的城市，我们无法选择出身，我们无法选择缘分，我们无法选择父母…

然而，如果有什么是我们绝对可以选择的，那就是无论在什么时候，都可以选择：

“你生命之中，什么是最重要的，什么是最微不足道的。”

真正厉害的人，都有一种“工程师思维”。

什么是“工程师思维”？

老喻说：就是永远以资源有限、条件不足为前提，去实现现实世界的目标。

永远不要説我的条件不允许，NASA的工程师、运载火箭研究院的工程师条件从来没有允许过。

两弹一星的工程师条件从来没有允许过，说干就干，必须干出来。

你有没有这个决心，你有了这个决心，条件不可能不允许。

永远不要説，我的情况不一样。每一次火箭发射，条件都不一样。

“想成功”，只是一个念头，一个微小的嫩芽，经不起风吹雨打，动辄夭折。

“真的想成功”，去知行合一，抛弃包袱，拼命争取，才是强烈的企图心。

已经不再进步的人，总喜欢提自己过去的战绩辉煌。

不是发自内心改变的人，总是喜欢沉浸无法改变的过往。 

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— 2 —

最怕一有困难就重新开始

无法积累出势能

我经常说，商业的“价值模型”，可以简单分为创造价值和传递价值两个环节。创造价值阶段是一个势能积累的过程，企业基于组织创新能力，把产品做出来，相当于把千钧之石推上万仞之山。这是一个非常艰苦的过程，目的是获得一个巨大的势能。传递价值阶段则是在万仞之山上将千钧之石一把推下去，在下降过程中，重力势能转化为动能，获得尽可能深远的用户覆盖。企业基于创新能力，把产品做出来，就相当于把千钧之石推上万仞之山，这个过程非常艰苦，是为了获得尽可能大的势能。其实，这个理论运用到个人也一样。在工作中经常会遇见各种各样的困难，但是，遇见困难是正常的。最怕一有困难就重新开始，每次重新开始，都是浪费一次过往积累，无法积累出势能。蜗牛爬的很慢，但每爬一步，都为下一步打好了基础。袋鼠跳的很高，但每跳一次，下一次都需要重新开始。大多数人的成就，是十年如一日深耕于一个领域，专注聚焦于自己的擅长，让每一次失败成为未来发展的基石。面对质疑和压力，依然有着“虽千万人吾往矣”的勇气。邓宁·克鲁格提出过一个著名的心理效应模型。他说，很多人一开始对自己自信，是因为“不知道自己不知道”。这就是“愚昧之巅”。然后，随着认知程度的提升，就会进入第二阶段：知道自己不知道。这个过程非常痛苦，非常受挫。原来，我以前就是个傻子。有些人，从此躺倒在了自己的绝望之谷，不肯翻身，自暴自弃。这时候，只有你自己能救自己。绝望之谷是非常关键的时刻。怕什么。爬起来继续往前走，你总会知道得越来越多，直到进入第三阶段：开悟之坡。逐渐知道自己知道，获得真正的成长和成功。你必须明白，所有的困难，实际都是好事，它在推着你往前走，让你更强大，也更有力量。你的耐挫力，决定了你的未来。

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— 3 —

因为相信，所以看见

 “这个我可能做不到，不过你先说说情况看看”。
“我很抱歉，我不知道我能得到什么支持，所以我不能帮助你来做这件事”。
“这不可能，那是另一部门的决定，我们无能为力”。
“对不起先生，我们以前一直都是这么处理的……”
每当听到这类的表述的时候，我的探测器就“哔”的亮起黄灯，提示我这是被我列在“反对”列表里的事情。
我把他们都归类为缺乏（“能”的态度），或者说是具有（“不能”的态度）。
“不能”的态度就是凡事先想到不行，办不到，不可能。
你反问，如果我付钱呢？如果你们大老板同意了呢？如果你的竞争对手已经这么做了呢？
这个时候，他可能才会犹豫地说：“我试一试，但是出了问题你要负全责！”
“能”的态度就是凡事先想到行，办得到，完全可能。
然后展开，如果要做到的话，需要谁谁谁的支持，要和谁谁谁合作，要比竞争对手快，要得到大老板同意。
然后逐一去解决这些问题，说“我们有机会把可能变为现实，下面需要的将是不懈的努力。”
一开始很多人不看好，但是富有“能”态度的人，做到了看似不可能的事。
愚公举家移山，矢志不移，也是一种“能”的态度。
没有手的孩子用脚写字，也是一种“能”的态度。
我能，我行，我来，是一种态度，更是一种稀缺能力。
有人说这件事成吗？能做的起来吗？其实很多新事物刚出来的时候，总有人是负面担忧大于正面导向。
他们最喜欢说一句话：我不看好，肯定走不远。
于是浅尝辄止，或者干脆就不动手。等到人家做成功了，这些人又喜欢说：
我做这个事早多了，如果当初坚持下来，肯定比XX强。
很多时候，新事物刚出来时，游戏规则不完善，混沌之中才有红利，先进入的草莽往往可以分得一杯美羹。
等到很多人都看好时，你再想进来，面对的已经都是专业级选手。
你再进去搏杀，面对的不是一群小鱼，而是一群鲨鱼，大概率送命接盘。

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最后的话

你是否让人放心？你是否只想着自己？你的心里是否装着团队？

你是否在面对无数次质疑和打击时，还能够微笑面对？

你的眼里是否只有限制和困难，看不到背后的机会？

因为相信，所以看见。因为可靠，所以获得更多的机会。

一个人最大的能力，就是让人放心。

让老板信任，公司重用，投资人放心的一个最基本品质，是可靠。

你的手机一定要能找到你，切忌不接不回。

你的行为一定要基本稳定，切忌变化多端。

你的承诺一定要次次兑现，切忌大话无为。

可靠是一种“钝品质”，要如鼎一样稳重，需要“看得见，摸得着，信得起”。

有的人眼中只有自己的目标，用一切自己的、别人的资源，达成目标。

如果别人同时收益，乐见其成；如果别人因此损失，也管不着。

自己成功是唯一目标，其他顺其自然。

这样的人，难成大事，更难长久成大事。

只有把所有人的成功作为共进退的唯一目标，才可如鱼得水、战无不胜。

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