什么是VRIO?提问:当你说,你的公司遇到了问题时,都是些什么问题?行业大环境变了?原来的红利没了?好不容易培养出来的员工离职了?产品卖不动了?发现了吗?问题,无非两种:外部的问题,内部的问题。外部的问题,不确定性太大了。周期性的,突发性的……都是说来就来,作为一家公司,我能怎么办?我能及时发现这些问题,在做决定时尽量顺应趋势,踩对点,避开坑,都已经很不容易了。可这并不代表,生存只能听天由命。至少,我还能从自己身上找确定性,想办法发挥优势,提升竞争力吧。可是,怎么找?竞争力怎么提升?威胁怎么减轻?我的机会又在哪里?这些问题,不想不行。但真的去想,又总觉得很难想得全面,想得透彻,大多时候还是凭经验在摸索,在瞎折腾。怎么办?可以用工具。很早之前,杰恩·巴尼(Jay B. Barney)在一篇叫《从内部寻求竞争优势》的文章中,提出了一个可以帮你找出自己竞争优势的模型:VRIO模型。这个模型,说的是什么?能怎么帮我?具体怎么用?简单来说,它其实就说了3句话。第一句:可持续竞争优势,不能通过简单地评估环境机会和威胁。然后仅在高机会、低威胁的环境中通过经营业务来创造。换句话说,想从自己身上找确定性?想找到属于你自己的可持续竞争优势?仅仅靠不断地找红利,找蓝海,是找不到的。第二句:可持续竞争优势,还依赖于独特的资源和能力,企业可把这些资源和能力应用于环境竞争中。你的企业,有没有什么比较特别的资源和能力?一定要找到你手里真正的好牌,并把它好好打出来,打出竞争力。第三句:为了发现这些资源和能力,管理人员必须从企业内部寻求有价值的、稀缺的、模仿成本高的资源,然后经由他们所在的组织开发利用这些资源。好牌,不是等来的,而是找出来的,挖掘出来的,开发出来的。作为企业的管理者,在感叹“现在太难了,我还能怎么办?”之前,至少还能用VRIO模型,对你的企业内部能力,关起门来做一次比较系统和全面的分析。什么意思?怎么分析?首先,先盘点看看,你的手里都有哪些资源?更具体地说,在你向客户交付产品时,你所拥有的、能控制的东西,主要有哪些?比如,实体的厂房、设备、机器、原材料等,无形的专利、数据、品牌、许可资质、行业关系等,财务的现金、债券、信贷等,人力的员工、管理团队、企业文化等。此外,能力,也可以被看作一种资源。比如很多价值链分析模型里提到的:市场管理能力,产品开发能力,采购管理能力,服务能力,营销能力,生产制造能力等。有了这张盘点出来的清单,你就能从价值性(Value)、稀缺性(Rarity)、难以复制性(Inimitability)和组织性(Organization)这四个维度出发,给你的资源或能力逐一打分。那些四项都能通过测试打上勾的资源或能力,就是你最有价值,有竞争力的地方。值得你花力气重点开发、维护和升级,把它培养成你的核心竞争优势,甚至杀手锏。听起来,这个模型已经考虑得很全面,是可以对照着直接做的竞争优势挖掘“铲”啊。确实。不过,实际在把这个VRIO模型当工具,寻找属于你的竞争优势时,还要注意步骤。V,R,I,O,必须按顺序,逐步分析。现在,准备好发现你的核心优势了吗?