从前的谁谁谁拿到了融资,谁谁谁把业务做成了增长神话,已经很少再听到。取而代之的,是谁谁谁关店了,谁谁谁跑路了......再后来,一些还留在牌桌上的朋友和我聊到,今天除了卷产品,他们还在卷内容,做IP、做直播、做短视频......不变的是,依然很难:不投放不行,投放又太烧钱。并且花了钱,也不一定有效果。好多次看到那个ROI,都感觉这事儿没法继续干了。前段时间,我的访谈栏目《进化者》请来了一个人。如果向对商业感兴趣的人介绍他,我可能甚至都不需要加太多前缀,因为他是:江南春。作为分众传媒的创始人,很多人可能会第一个想到他的运气。比如,在全世界之前,发现了“电梯传媒”这件事,还把这件事干到了上市,干成了一个年营收超过百亿的集团。但研究他的人,可能还会发现:疫情,他经历过不止1次,经济气候突变,他也经历过不止1次。更不用说那些经典款的创业问题:想做,但不让做。做了,但钱不够了。钱够了,但又有新的障碍......真正能成事的人,不一定每次都有运气,但一定每次都有办法。什么办法?作为一个从前的增长神话,今天的百亿公司老板,他的办法,会不会都是一些基于过去那个时代,针对大公司的方法论?不。一个格外有意思的点在于,因为最近开始借着AI,把业务覆盖到了很多新创业的小公司、个体创业者,他在这次聊的时候,分享了很多新的洞察,和2套今天还在卷生卷死、摸着石头过河的人,也可以直接拿来用的办法。今天,趁着下半年刚刚全新开启,很多人在复盘自己,规划下半年要怎么办的时候,和你分享。要真正理解江南春的2套办法,或许,你可以先看看他过去做成的2件事。
先说第1件。
我问江南春,是怎么在全世界之前,发现“电梯媒体”这件事的?
他说,他在太平洋百货等电梯时,看到电梯门上贴了张化妆品海报。
然后发现:“所有人,全都在大眼瞪小眼地看舒淇。”
一个空间上封闭、时间上碎片、不但注意力天然更集中,注意的人还又多又有购买力的用户触点。江南春直接找到了一栋豪华大楼:上海国际贸易中心,和他们的人吃了个饭,要租电梯,贴广告。他想了一个办法:把贴广告海报,换成在电梯口放个屏幕。坐电梯的人,能更好地打发时间。物业的人,能更方便地做楼内宣传。搞定这件事的人,还能赚到钱。先是那栋豪华大楼,再是上海最豪华的100栋楼,然后全中国的楼......今天,几乎很少再有坐电梯的人,会觉得“电梯有块广告屏”这件事新鲜了。没有才新鲜。2005年,江南春的分众传媒成功上市,市值一路冲到86亿美金。2008年到2009年,1年之内,分众传媒的市值,从86亿美金,变成了6亿美金。有大环境的原因。雷曼兄弟,金融风暴,客户撤单......当时觉得要增长,必须要进入新的领域,就收购了很多互联网广告公司。他找到那些收购了的公司,和他们说:“我们不要了”。收购时说的那2亿兑价,不要了。收购时花的那8000万,也不要了。止损,全清。然后,把自己的注意力和资源收回来,全部用在提升自己的核心价值上。江南春说,在做成一件事后,很容易有一个感觉:我能做成一件事,就还能横向发展,做成很多事。增长,也分肌肉式增长,脂肪式增长、甚至是肿瘤式增长。
一味地为做大而做大,拼营收、拼规模......最终长出来的,可能只是“脂肪”和“肿瘤”。
不但不能给你力量,还可能会分散你的力量,最终没有产生很强的核心价值,你会发觉一切来得快的,去得也快。
所以,别横向片面地去追求这种增长。一旦发现,要坚决减掉、割掉。
要长,就长“肌肉”。
肌肉,怎么长?就是一定不能发展,不能收购吗?
当然不是。去发展、去收购,本身没问题。
比如微软,也是从Windows,到Office,再发展到智能云,后来又收购了OpenAI。
问题在于:你真正懂的是什么?你业务的核心价值是什么?分散了你资源的那些增长,能不能在你的核心价值上产生本质性的协同?
你有没有聚焦自己真正有本事的领域,去赚自己认知范围内的钱,长出真正能帮你加强核心价值的“肌肉”?
江南春说,后来,他的公司哪怕今天出海,要收购那边很多户外媒体公司已经不那么难,他们也依然保持聚焦。不再碰自己不熟悉的行业,只扎根在自己最初的,也是和自己核心价值最相关的那块业务里。
有意思。今天,很多人也在说,越是资源有限、大环境不稳,越要提高自己的确定性,别浪费盲目扩张,只做自己真正懂的事。江南春说,今天,他们已经下沉到了200多个城市,在未来5年内,还会往下继续沉,下沉到500个城市。可是,覆盖到6亿多人口之后,下沉带来的增长毕竟有限了,怎么办?今天,出海已经不是一个新鲜词了。但江南春说,他相信未来十年,这个能扩张覆盖人群的机会,还会是很多人的关键词。比如,Tiktok,短剧,还有前段时间刚上热搜的钉钉......今天很多的中国创业者,已经有了能向世界输出的先进模式、经验和底气。江南春说,一开始,他们通过技术帮助的,是一些比较大的品牌客户。比如,用大数据帮他们追投广告,更精准地营销,更高效地转化。今天,一个消费者,可能刚在手机上加购、甚至多看几眼某个品牌的商品,就可能在电梯一抬头时,再次在电子屏幕上看到那个品牌的广告,进一步产生购买冲动。听起来确实很高效,那,小客户呢?今天很多小公司、自由职业者,是不是也能用这个技术提效?比如,我小区楼下的小餐馆,是不是也可以用电梯的电子屏,在它附近3公里的小区电梯里,都投这种广告?很难。江南春说,这样的生意,在中国有巨大的空间,但他们要想进入,服务到这种小客户,曾经一直有2个障碍。首先,是预算问题。一个小餐馆,预算有限,可能只够也只需要投放附近某几个小区,甚至某几个时段的广告。
这种零散但定制化的需求,怎么在有限的预算里满足?
其次,是效率问题。就算能投放,但要投放真正有效果,它的广告文案怎么写?海报怎么设计?配音怎么弄?甚至画面怎么上传?
要为他们做好这些服务,得铺多少人力?又要做到什么效率,才能收回成本?
要自由选择?那就打造一套自助体系。想要哪些区域,什么时段?客户自己点选完,就能投放。从只能服务大的品牌客户,到能服务到小商户,甚至个人,增长的天花板,又高了。今天,很多人都在说太卷了,再要做成一个事儿,其实也要面临那2个很经典的障碍。比如,今天除了要抓产品,还得要懂内容,懂投放。那么问题来了:
但今天,摆在很多人面前的题,除了怎么烧钱投流,还有怎么低预算、甚至无预算地做营销。但今天,很多人都已经不再指望流量红利,每天看到的更多是“触底的ROI”......电梯广告传媒,做的就是注意力的生意,天天打交道的那些大小客户,也是最重视营销的品牌商,这么多年下来,有没有什么办法可以分享?你们那套帮助预算有限的小客户的AI产品,又是用什么办法帮他们提高转化的?前段时间,和我聊过的几个创业者,都聊到过一个已经自带焦虑气氛的词:ROI。今天,流量红利越来越少,同质化却越来越重了,还能怎么卷?卷内容,卷投放。卷到后来就是:内容也越来越卷,ROI还越来越低。江南春先分享的,是他们在用AI帮客户出内容时,一般要问的3个问题。比如,你做杯子,你是一个钛杯,你更轻,内胆也更不容易氧化。比如,小朋友背着不会很重。你的果汁放在里面,保鲜效果更好。比如呢?我要找一些案例学习的时候,对标什么样的比较好?找到后,怎么才能确定那不是自嗨,而是真的三点合一?看最后出来的那个广告,销售用不用?对手恨不恨?顾客认不认?请问,如果今天你是飞鹤奶粉,你要突围,你眼前的战场卷不卷?乳制品赛道。国产品牌。竞争对手还都是国际大品牌。并且,还是在三聚氰胺事件之后。怎么逆袭?一方水土养一方人。我们的奶源在中国黑龙江,研发也是55年专为中国人研发。江南春说,他们帮助客户提效的那套AI ,本质上,就是围绕这3个点,3个标准去做的。有意思。可是,我就是一个普通人,没有那么多预算开发AI,也没有那些知识库和大数据,怎么才能想到这么“三合一”的点?老板都是自信的。你问老板,我们的优势点是什么?他可能会告诉你3大优势, 7大卖点......说到你想去上厕所。怎么办?逼他。让他做减法,如果只能说一句,那个选择你而不选择别人的理由,到底是什么?那个买了你的东西,自发到处向别人推荐的人,是怎么推荐的?除了坐在办公室里苦思冥想,你还可以打开思路,走出去,把那句最有用的话找出来、问出来、搜出来。嗯,一旦找到那个“三合一”的点,投放就能有的放矢。营销的效率,ROI的比例,可能都会不一样。但是,但是,如果连我的预算都有限,还有没有办法能帮我把事做成?江南春先提了几个已经被想出来,并被“亲测有效”的办法。我不一定最全,最起码更快。上午买,下午就能给你送到家。江南春说,那些帮人成事儿的办法,看着千变万化,但其实,是有逻辑的。江南春说,今天,很多行业的市场供需关系,早就过剩了。市场里的东西可以无限多,但消费者的心智空间却是有限的。看懂这个,你就看懂了为什么今天,那么多人要绞尽脑汁做爆品,出爆款。可是,往上爬这件事,看起来最简单,做起来却可能最不简单。江南春说,很多人的误区在于,我的品质比你更好,价格比你更便宜,就有机会成功。而规模,又意味着更低的成本,更高的性价比。这些,都是老大的护城河。做不了整个品类的首选,还可以往下切,聚焦资源去做这些特性里的首选。电视、报纸......就算细分到户外媒体,都不一定注意得到。毕竟,在当时,公交车是主流,地铁是主流,机场是主流,电梯?算什么?20年后,分众传媒发展成了全世界最大的户外媒体公司。一旦找到这种位置,占住了,把那个品类和自己的品牌划上等号,不用争夺,你起步就是第一。很多本来举步维艰的“预算”和“效率”问题,都会变成另一个维度的问题,甚至不再是问题。爱因斯坦曾说:“解决一个问题的答案,往往并不在问题的同一维度,而是在更高维度上。”
这条路上,不一定每次都有运气,但必须每一次都有办法。而同样在走这样一条路的,还有今天很多还留在牌桌上,还在想尽办法把事做成的人。就像,当时他从“0”到“1”,又从“脂肪式”、甚至“肿瘤式”的增长困境中突围的那个办法一样:就像,当时他从“不让贴的电梯海报”,变成“不被注意的电梯电视”,最后变成“全世界最大的户外媒体公司”的那个办法一样:然而,让那天聊到最后,我发现让我很有感触的办法,除了上面这2套,还有另外1套。除了今天,以后,也还会有很多新的挑战,和很多必须想出办法,把路走通的人。有没有什么办法,能让自己成为一个更能想出办法,更有机会把路走通、走长的人?努力到无能为力时,那个选择熬住,选择相信,保持镇定,硬生生多走了一步的人,事后回忆时常会说自己当时好像如有神助。而在一些“有所不为”的地方,哪怕短期来看有商业可能,甚至有更高的增长效率,也要停止。也有人看到大的就感谢它很大,看到小的就感谢它很甜。2024《进化的力量·刘润年度演讲》,正在筹备过程中。今年,我们年度演讲的主题词,是:总会花开。所以,在10月26日到来之前,我们会不断寻找那些在困境中盛开的花,和他们给出的解题思路。比如最近,我们就注意到了一个特别有趣的现象:青年养老院。顾名思义,青年养老院,就是面向青年的养老院。而且,45岁以上的不收,从来没有上过班的不收。所以,我想斗胆请求你,如果你或是你的朋友,就是青年养老院的创办者,欢迎你在留言区留下联系方式(不会放出),给我们一个专门请教的机会。*文章江南春独立观点,仅供参考。
观点 / 江南春 主笔 / 尤安 编辑 / 二蔓 版面 / 黄静我们的“刘润进化者”栏目,每周都会找各行业优秀企业家进行对谈。聊聊他们创业路上的经历和心得,感兴趣记得持续关注哦~
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