最近齐鲁网·闪电新闻记者接到热线，临沂的刘先生说自己花了33万买了个尾号6个8的靓号，谁曾想开卡才仨月就被销户了。在刘先生投诉期间，这个“吉祥号”被普泰移动再次挂出来销售，销售价是22万。
刘先生的这个6个8的靓号是花了33万从临沂市百脑汇在一家名为大华靓号商城购买的，是165号段，属于普泰移动。刘先生告诉记者，手机号的协议套餐是一个月88元，5月2日开通当天就充了100元话费，2天后就停机了。当刘先生再次充上话费后，手机仍频繁停机。刘先生向记者展示了从5月2日到5月10日的3次充值账单。
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关机等待客服处理
再使用被告知销户了，且无法提供扣费详单
因为害怕扣费有问题，刘先生在5月10日最后一次充值之后，就把手机关机放在了一边，但到8月13号，刘先生发现自己的“靓号”成了空号。
为了弄清楚自己的手机号为什么成空号，刘先生也多次拨打了普泰移动客服电话，客服工作人员给出的答复是因为流量超了1000多兆引起的正常欠费停机，停机三个月后正常销户。针对刘先生在流量扣费方面的疑惑，普泰移动客服回应是因为号码已经销户，无法提供具体的扣费详单。
对此，刘先生表示不解：“因为他用的手机是一款老诺基亚手机，并且这个号开通后，号上充了一百，用了两天就停机。到停机之后，我又充了一百。过了两三天后又停机。停机之后我就打电话问客服怎么回事，那边就一直没回复。”从5月10日最后一次充值之后，刘先生就将手机关机等客户回复频繁停机原因。但一直到8月13号，因为找不到卡了，刘先生让帮他买号的朋友帮忙补卡时，却没想到，客服告诉卡已经销户了，成了空号，卡上的流量还超了一千多兆。事情发生后，刘先生多次拨打过工信部的投诉电话，却始终没有得到解决。为了帮刘先生讨个说法，记者和刘先生一起找到了临沂百脑汇的普泰移动经销商，而这位经销商给出的维权方法就是去工信部投诉，因为这样可以帮助刘先生拿到流量计费的具体账单。记者在这位经销商那里了解到，传统的移动联通和电信三大运营商，他们的客户在遇到这样的问题时，在销户三个月内，可以提请复机，但普泰移动客服给刘先生的答复却是他们公司没有这个规定，想找回这个号只能重新够买。
在采访过程中，经销商还透漏出一个信息，那就是这个靓号在销户还没到三个月的情况下，并且刘先生还一直在投诉，竟然被普泰移动再次挂出来销售，这位经销商说目前这个号的销售价格是22万元。来源：齐鲁网·闪电新闻，转载请注明来源，记者 马锐 郑雅馨，编辑 王春令