刘韧：我这样做新闻
本文写于2001年，首发于《知识英雄2.0》。
我已经做了10年记者，在这10年中，与被采访对象的关系问题一直是我需要认真回答的问题。
采访对象为什么要接受记者采访？被采访者没有帮助记者做好新闻的义务，他接受采访，自有他的目的。他的目的是推销自己的产品，树立自己的品牌。
记者为什么要进行采访？记者是想写出让读者满意的新闻作品，记者没有帮助被采访者做宣传的义务。
记者与被采访者在目的上的矛盾不言自明，被采访者通常最想通过记者告诉读者，自己公司的技术有多么先进，而记者最想听的却是他们面临的难题、他们内部的恩怨以及未曾公开的事实。
记者如果不能清楚自己的目的或者完全屈从于被采访者，就会被对方牵着走，最后得到的素材没多大价值，落得只能在其宣传材料中选择一些比较有价值的东西成文，文章当然平平。记者如果一意孤行，不考虑采访对象的需要，被采访者可能连接受采访的兴趣都没有。被采访者不会只是为了帮记者做新闻而浪费时间。
所以，一定要找到新闻与宣传的交集，找到双方兴趣的焦点，这是采访的首要问题。为了达到这个目的，记者首先要清楚自己想要的是什么？可以先在网上查一下原先采访的记录，分析以前采访所达到的深度与广度，以确定还有哪些潜在新闻价值没有被挖掘，以便选择本次采访突破点——没报道过的，又是你想要知道的——就列为采访提纲里的重点问题，问题的数量一般在10-20之间比较好。
最初的半个小时
记者递过去的采访提纲，采访对象可能并不是特别感兴趣，所以，在最初的半小时，一定要满足对方宣传的需要。采访和被采访是一场博弈，双方都想通过对方达到自己目的，这是采访得以进行的基础。此时的关键是，让他宣讲什么？
按时间顺序，让被采访者叙述关键事件的经过，可能是最好的办法。人很容易进入往事，很容易进入倾诉。怀想从前，有叙述的快感，使人幸福。
因此，让被采访者回忆过去的光辉业绩可以迅速进入采访，缓和气氛，缩短和被采访者之间的距离。有些问题，比如哪里人？哪个大学毕业？虽然不一定会写进文章里，但对整体了解一件事情，整体了解一个人会很有帮助，这样下笔的时候，心里有底。
在被采访者痛快的同时，增加内容新闻性的关键是，注意避免意义和原因的论述，强调新闻六要素的记录。即在什么时候，做了什么事情，结果如何，另外要多问场景、故事和细节。
写作始于采访
在倾听对方讲述光辉历史的时候，记者相对来说是空闲的，这个时候，要开动脑筋，确定新闻的主题。
准备采访提纲的时候，记者会确定新闻主题。但那是在没采访的前提下做出来的，通常并不切合实际，在和对方接触后，要立即根据他正在说的历史，他的兴奋点，调整或者重新确定主题。这是采访是否成功的关键。
主题是一篇文章的灵魂，没有主题，没法将采访有效进行下去，更没办法写好文章，所以，主题要先定。
在半个小时内，确定主题，靠经验、靠历练，但好的主题是将采访进行好的关键。
对方主讲结束，记者的主题也有了。对方宣讲了半个小时，有些满意地累了，真正的采访从此开始。
重要问题与敏感问题
这时最宜提问与主题相关的四、五个重要问题，这些问题是主题的延伸，这些问题的回答将是未来文章的主干。
这些问题可以拆开问，越细致越好，尽量多问，如果问不到，写作的时候会有无穷无尽的问题，多问一句可能为未来的写作省下10分的气力。重要问题可以持续40分钟左右。
较敏感问题来自前半个小时中，对方叙述中矛盾的地方、欲言又止的地方、遮遮掩掩的地方。这些问题对方已经说了，所以，不好再一口回绝，这些问题比较容易探寻到未曾公开的内容。这些问题应该被设计成试探式的，此时，不宜穷追猛打，将采访气氛搞坏。
特别敏感的问题，放到最后问。上来就发炮，对方会觉得你是来干仗的，而且不怀好意，会警惕你、反感你，本来可以说的，也不会对你讲了。
敏感问题虽然最后问，也要有分寸。被采访者不想告诉你的事情，记者是很难问出来的。确定了是他不想说的问题，就没必要再问，再问反而不好。记者不是法官和律师，不可能进入审问状态。
取得信任是很重要的，被采访者信任你，会处在放松状态，会觉得敏感问题和你说了也不会出太大问题。对敏感问题如果对方很在意，文章写好后，可以给对方看一下，确定是否发表。或者根据对方的建议酌情修改，比如一些数字、人物要不要提出，换一种说法等等。
不浪费任何资料
我采访，全程用录音。笔记第一记不全，第二分心。录音是记者最好的帮手。采访完，会一句一句地将我认为有价值的话，全部整理到计算机中。这样做有几个好处：第一，一上来就开始写作，往往不知道从何入手，苦思冥想了半天，不但一无所获，心情也会变得很糟糕；第二，重新逐字逐句地听录音，会对素材特别了解，会发现采访时，没注意到的内容，会对素材有一个新的认识。
两小时的采访大概能整理出一万字左右，然后，在一万字上做小标题，小标题越细越好，一万字用50个小标题分隔，每个小标题下大概有几百个字，这样便于素材的调用。
主题始终在心中
无论是采访，整理录音，还是做小标题，应时时刻刻想着主题。一个文章没有主题万万不行。文章上6000字，很容易写散，很容易前后说的不是同一件事情。如果没有主线，就不知所云，人们看起来就觉得这篇文章叙述的目标不是朝一个地方去的，不能形成合力。
确立主题的原则是：第一，最好是新鲜的没有人写过的或者别人没有深入的；第二，这个主题要能统领三分之二以上的采访素材，否则，采访就太失败了。
主题确定后，要将与主题无关的内容去掉，不要舍不得，和主题无关的材料，只会搅乱视线。这个过程很痛苦，但一定要去掉，怕删错了，可以先剪贴到另外一个文件中。
材料组织
大家都喜欢看电影，看电影的人比看文章的人多很多，为什么呢？因为电影讲的是一个故事，故事里面有很多冲突和戏剧性，所以大家喜欢看。文章也一样，如果文章没有冲突（起伏），就会平淡。文章要想吸引人，最好的办法是通过矛盾来展现主题，即通过起因、矛盾、高潮来体现。就像电影里出现了一个坏人，老是抓不住，所以，吸引人想知道最后的结局。文章也是一样的道理。
恩怨、竞争、艰难都是形成冲突的好材料，这在采访的时候就要给予足够的重视。
场景、细节是组织素材时另外两个中心。场景能将读者带到文章中来，使其身临其境地被感染；细节能给读者留下深刻影响。人其实最能记住的是细枝末节。
情感客观
新闻作品要求用最少的字讲最多的事情，信息量第一重要。减少字数的关键是不要抒情，少发议论。作者不能总想站出来，总是想说，“我认为如何如何”，读者要看的是采访对象的事情，不是要看记者的态度。媒体的态度可以写到社论中去。
作者的思想当然很重要，但它已经体现在主题确定、材料选择上了。选择这个主题，不选择那个主题；选择这个资料，不选择那个资料，作者的立场已经在起作用了，没有必要再跳出来说，“这个我赞同，那个我反对。”千万不要觉得读者很傻，怕读者理解不了，就包办代替。其实读者比作者聪明，因为读者太多，那里面比作者聪明的人有的是，作者一跳出来，就遭人笑话。还是老老实实叙事保险。
所以，作者要养成写短句子，少用形容词，多用动词和名词，以求不让自己的意见更多地被带进文章中去。
开头与结尾
文章的开头至关重要，我一般会拿出20%的时间考虑开头。一篇文章如果不能在前100字，吸引住读者，这篇文章很难成功。
开头的第一句（段）话奠定了整篇文章的基调。第一段应该告诉读者这篇文章想讲什么？怎么讲？实在没有更好的开头，第一段可以使用一个场景描述，这是一个比较偷懒的好办法。另外，每个小标题下最好也运用场景来导入。
至于结尾，我是写到哪算哪。比如够6000字了，就结束。记者的思维方式是倒金字塔式的，文章一定是越到后来越不重要，所以，可以嘎然而止。