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城市设计越来越离不开个人数据

友绿人 友绿网 2022-06-01

Photo from oixuk


每天,我们很多人使用手机支付买东西,打开地图帮助设计路线,在网上搜索我们感兴趣的内容,还有留下我们的分享、评论、甚至自拍……多年来,我们不知不觉地向私营公司提供了大量个人数据,而没有考虑过更深远的后果。直到Facebook上的剑桥Analytica丑闻、虚假新闻以及近年来的各种网上全球选举运动,已经开始唤醒世界认识到这个令人不安的事实——出于商业或政治利益,这些数据可能会被用来影响我们的观点和好恶。


收集和使用个人数据是一个道德雷区,可以很美好,但要负责任。

 

Photo from Strava


Strava的热图展示了在空间上聚合了个人数据后最迷人的一面,它展示了地球上众多业余和职业运动者的光辉业绩。使用APP的用户们,将那些世界各地最热门的路线迅速白热化。虽然地图APP因意外发现秘密军事基地的布局而备受争议,但它是城市规划师的潜在宝贵工具。


负责任地使用这些数据,可能是更有效地设计和运营城市的重要工具

 

Photo from capetalk


也许在数据使用上面有更直接影响的 - 也可能更具争议性的 - 是开普敦的水图。在2017和2018年的夏季,开普敦遭受严重干旱,其主要水库降至容量的11%以下。在雨季到来之前,每天都有限水措施,以防止城市把水用光。开普敦市政计费系统使用其从家庭仪表读数中保存的数据来发布月度地图,该地图显示城市中每个地址的用水量。这使得每个家庭可以看到他们需要达成的目标,而且关键是让他们看到他们的邻居是如何做的。(以此达到互相监督的效果。)


纽约市希望该地图能够激励那些高用水量家庭保持在用水限制之内。然而,它在当地引起了重大争议,担心它会激发对不能保持在限制范围内的用户采取警戒行动。


最终,通过城市居民的节水努力,现在水位到零日已经推到2019年,这表明地图可能已经达到了目的。


个人数据的收集本来就一直存在

 

Strava:heatmap


看过Strava的热图或开普敦的水图的人都不会否认这是最好的数据可视化的例子,但是它们并无法与其他工具相结合,从同一个角度来深入地挖掘、探索和理解城市图景。


仅举几例,Facebook,谷歌,优步,Air BnB和Deliveroo收集用户数据,通过对这些数据的分析,可以使其企业客户更好地了解他们的用户和所需要的服务,并提供有针对性的广告,以此获得企业客户的资金回报。

 

各种消费卡,photo from sohu


除了这些科技巨头外,超市会员卡,信用卡,甚至办公室和大学校园使用的访问密钥都在记录和存储有关客户习惯或用户移动的数据。这可能听起来有点奥威尔式(表示始终被监督专政着),但这些数据主要是作为火灾疏散或计算工作时间的普通原因而收集的。


如果认为个人数据收集不存在,那可就太天真了,我相信这些数据的开源(合理汇总和匿名化)是大型科技公司可以为其所在地区提供的一种“礼物”。既然是礼物,那肯定会使他们的行动与使命陈述保持一致,因此他们中的许多人都坚持“给予人民力量......”或“不做恶”。


开源数据是大型科技公司可以向其所在地区提供的“礼物”


已经开源的数据 - 包括历史数据和当下数据 - 已经被用于理解和改善城市及其服务。反驱逐地图项目就是一个有趣的例子。利用绘图和口述历史,这组志愿者一直在寻求更好地理解旧金山部分地区的分区和住房司法的叙述,直追溯到20世纪90年代。这项工作不仅用于更广泛地了解该地区的住房司法问题,而且还创造了赋予当地居民权力的工具。另一个例子是一个小型非营利组织,一直在收集和绘制有关发展中国家获得卫生设施的数据,以找出差距并提出新兴城市可采用的方案。最近,他们的工作是在肯尼亚收集数据,并制定卫生数据标准,使非营利组织和商业组织能够合作并更好地了解全球卫生问题。


在快速城市化的世界中,我们规划、运营和改善城市的方式对人类福祉和生活质量具有重大影响。随着无处不在的智能手机和互联网,我们收集了大量关于我们生活方式、移动地点以及我们如何花费时间和金钱的数据库。虽然私人公司对这些信息的掌握听起来令人不安,但这些数据有可能使我们的生活更加美好。


负责任地使用并适当地匿名化这些数据,那么改善这座城市的生活将充满无尽的可能!


它可以告知规划人员最佳使用哪些公共空间和路线 


未来可以将实时信息发送给市政当局,以便将维护资源定位到最常需要的街道,重新调整警察巡逻或调整大众交通时间表,并通过准确和更全面的数据来了解那些最需要政府政策和基础设施支持的地方。


在Facebook 上剑桥的Analytica丑闻曝光后,社交媒体充斥着人们宣布他们要删除自己的账户。然而,围绕数据收集所面临的挑战,答案并不是埋头于沙子里,也不是尖叫着要回到互联网之前的日子。


老大哥(代表监督与专政)与高效有用的数据之间的平衡是微妙的。随着个人数据的使用变得越来越普遍,毫无疑问会出现这种平衡不断被打破的情况。然而,从长远来看,汇总的个人数据对于改善我们的城市和生活至关重要。


更专业的研究和使用规则、契约正在逐步出现


随着智慧城市的技术和话题越来越充分,正有越来越多的国家和机构在专门研究如何平衡保护个人数据与提高城市“智慧智能”之间的关系,很多文章也早就在强调要把人们的隐私问题纳入到智慧城市的研究、政策和设计中。例如,通用数据保护规范(GDPR)要求,在欧盟区域内做生意的公司都必须上报它们到底搜集了哪些数据。


既然智慧城市的到来已日渐成形,对个人数据的隐私讨论就需要进入更深入更具体的规范、要求、监督、奖罚环节,期待智慧城市带给我们便利、智能的同时,个人的隐私权利也能得到充分的保护!


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