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萧山区殡仪馆实行火化网上预约制，具体操作看这里
为全面推进殡葬改革，进一步整合资源、规范管理、优化服务，建设惠民、绿色、文明殡葬，切实改变择时出殡、漏夜排队等候火化等丧葬陋习，更好地服务和改善民生，决定在萧山区殡仪馆取消 “先到先火化”排队制度，实行火化网上预约制，现将有关事项通知如下：
1．萧山区殡仪馆火化网上预约平台可预约3天内的遗体火化事宜，每天中午12：00停止次日火化预约。
2．萧山区殡仪馆车辆、滨江区指定车辆、钱塘新区指定车辆各自负责接运本辖区内（治丧地）遗体。三地丧户也可选择经萧山区民政局同意的社会特种车辆进行遗体接运，费用自理。
3．火化当日，丧户和接运车辆按火化预约时间提前半小时到达，根据预约序号在对应火化等候室等待，办理火化手续后依次进行火化。萧山区殡仪馆大门每天早上5：00开放。
4．各镇街村（社区）殡葬管理员应第一时间做好辖区内丧户的上门服务工作，积极宣传文明殡葬、简办丧事各项要求，指导（或代办）火化网络预约。
5．本公告自发布之日起执行（2月23日凌晨起需火化的，一律按网上预约方式执行）。
萧山区殡仪馆咨询电话：82362242、82369444
每日工作时间：上午6：15-12：00，下午13：00-16：00
在哪预约？
怎么操作？
提前多少时间预约？
……
具体如下
01
预约规则
1．平台可预约3天内的遗体火化事宜，每天中午12：00停止次日火化预约。
2．预约时需录入逝者姓名、性别、年龄、身份证号、死亡时间以及经办人姓名、身份证号、联系电话等相关信息，并上传逝者身份证（正反面）、户口本（户主页和逝者页）、死亡证明（即死亡殡葬证，正常死亡由医院开具，非正常死亡由公安部门开具）和经办人身份证（正反面）的原件照片。
3．预约时需填写骨灰安葬方式，主要有三种：一是选择公墓（含存放室，下同），必须填写公墓名称及墓号，同时上传公墓证或购墓票据；二是选择生态葬（树葬、撒江等），必须上传村（社区）证明；三是选择运回老家（指萧山、滨江和钱塘新区行政区域外的地区），必须上传属地公墓证或购墓票据或村（社区）证明。
4．每天具体可预约的时间段、每个时间段可预约数量，丧户可在预约平台进行查看和选择。
02
遗体接运
区殡仪馆遗体接运车辆只保障萧山区范围内的接运事宜，滨江区、钱塘新区的遗体接运由其民政部门指定车辆（经萧山区民政局备案）解决，部分符合条件的社会特种车辆经萧山区民政局同意，可在以上三个区域范围根据丧户需求收费运营。以上所有遗体接运车辆均须遵照萧山区相关规定。
1. 萧山区：预约后，区殡仪馆对选择区殡仪馆车辆接运遗体的进行统一调度派车（区殡仪馆遗体接运车辆可乘坐丧户2-3人），在遗体（除社会车辆接运外）火化前一日14：00前以短信或电话方式与丧户进行对接和确认。对符合《萧山区殡葬基本服务项目免费办法》的对象（如萧山区户籍人员等）予以免费接运，不符的按规定收费。
2．滨江区和钱塘新区：按两地民政部门各自指定的接送车辆接运遗体，根据预约火化时间提前半小时抵达区殡仪馆即可。
3．上述三个区域内丧户，选择经审批同意的社会特种车辆接运遗体的，按预约火化时间提前半小时抵达区殡仪馆即可。
03
火化
1．丧户抵达区殡仪馆后，先按预约序号在对应的火化等候室等待（如预约序号为10号，则在10号等候室等待），同时至营业厅办理相关手续，按序进行火化，领取骨灰离开，全程约1个小时。
2．无特殊情况，区殡仪馆将按预约时间和预约序号进行遗体火化。如遇特殊情况（当日预约人数过多需提前火化时间等），区殡仪馆将在火化前一日14：00前以短信或电话方式告知丧户。
3．丧户未能在预约时间准时到达区殡仪馆的，则按预约顺序依次替补，在该丧户到达并办妥手续后予以插入。
4．区殡仪馆设有30个火化等候室，当日火化量超过30具时，1号与31号将共用一个等候室（依次类推），但在1号尚处于等候状态时，31号丧户需在停车场等候，服从指挥调度。
5．丧户未进行网上预约，当日自行将遗体运至区殡仪馆火化的，由区殡仪馆为丧户进行现场人工预约，预约序号排在所有网上预约丧户之后。
预约平台这样操作
萧山区殡仪火化预约平台使用需使用浙江政务服务网账号登陆。若无浙江政务服务网账号，请先下载“浙里办APP”，进行账号注册（实名制）。
下面，我们正式进入萧山区殡仪火化预约平台操作。
1.进入方式
方法一：使用前需要进入萧山区民政局微信公众号“萧山民政”或者扫描对应的二维码,选择萧山区殡仪火化预约平台。
方法二：直接通过第三方软件微信、支付宝扫描二维码。二维码如下图：
2.登录平台
登录萧山区殡仪火化预约平台，如下图：
3.网上预约
4.预约结果
预约成功后，将跳转至以下页面：
预约成功后，您将收到确认短信。
5.查看预约
在萧山区殡仪馆火化预约平台，点击“查看预约”，进入我的预约。
点击“已预约”，可见“预约详情”，在该页面可“取消预约”，取消后有短信通知。
来源丨萧山发布
密切关注的常驻小编丨萧网君
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