其他
萧山可以外卖“点”书啦！萧山新华书店打造3-5公里内1小时配送圈
通过外卖平台点餐、买菜、订鲜花、买药，对很多人来说，这些都已经是习以为常的事了，而现在，在萧山打开“美团”平台，搜索“新华书店”，就会立马跳出离你最近的门店，你也可以像点一杯奶茶一样，选择你想要的书，下单后，最快半小时，骑手就可以把你点的图书送到你手上。
萧山新华书店就此提出一个“终极目标”：打造3-5公里内1小时配送圈。
12家门店率先入驻外卖平台
当晚8时，家住老城区的小布打开“美团”，输入“新华书店”，便跳出了距离最近的城区3家门店。页面显示，零点书房月售14笔，萧山书城月售6笔，新华大厦月售17笔。
点进去看，每家门店上架的图书种类丰富，且大致相同，有文教体育、少儿读物、经典著作、历史地理等二十多个类别，但每一类中具体的图书每家门店各不相同。
其实新华书店在8月中上旬就在城区的3家门店进行了试点，在没有做任何宣传的情况下，已经有一些读者从平台上看到后下单了。目前上架的图书都是与实体书店同价销售，后期也会根据需要推出一些活动。
新华书店在试点期间做了一下数据分析，从成交订单看，读者比较喜欢集中在晚餐时间下单，天气不好时订单量也相对多一些，送货地点有住宅，也有写字楼。在这里也想温馨提醒一下，尽量避开就餐高峰期下单，以免影响送达的时间。
为周边3-5公里的读者提供便捷服务
为什么选择入驻外卖平台？
主要还是适应当前读者线上消费的新模式。其实，萧山新华书店在早几年就有这个设想，但此前“美团”还没有“书店”这一模块，直到今年疫情之后，双方都有这个需求，就顺势而为了。
如何吸引读者买单？
最大的优势就是快！近年来，萧山新华书店建立起了遍布萧山城乡的门店体系，我们希望立足本地，更好地服务于书店周边社区，为书店周边3-5公里的读者朋友提供更便捷的服务。”
为了让读者有更好的购买体验，萧山新华书店在正式入驻外卖平台前做了大量的准备工作，熟悉销售流程，解决技术问题等。“图书与其他外卖商品有两点最大的不同，一是品种繁多，我们每家门店都有几万个品种，并且库存变动频繁，挑选上架的过程，压力很大；二是我们不是图书的生产者，售缺后没办法及时补充。为了避免由此产生服务问题，目前我们主要选取了实体门店库存在3-5本以上的品种上架。”萧山新华书店副总经理方甫良说。
“我们需要将上架的图书与实体门店进行同步，在系统上能精准对接，保证库存的准确性，目前还在不断改进完善中。”方甫良表示，除了还有2家校园门店不宜上线外，计划在今年内，剩下的河上门店和信息港门店也将完成上线，让更多的读者可以体验外卖“点”书。
来源 | 萧山发布
常驻小编 | 萧网君