前几天,
萧山的吴女士反映:
她家楼下住了六个租客,
总是在过道里赤身裸体洗澡,
虽然都是女性,
可这实在太尴尬了……
好在网格员想出一招,
她的烦心事终于解决了。
吴女士在杭州萧山霞江村叶家桥自然村开了一家理发店,四十来岁,本地人。村里有一座百岁桥,旧时是通向绍兴的五条古道之一。
吴女士的理发店开在一楼,住在三楼,租客们住在二楼。
她说,二楼租客来了一年多了,是6位大姐合租,平时大家也不怎么交流,每次晚上洗澡,她们就遮块布,从房东家打水上来,直接在楼道里开始洗澡。
“虽然都是女人,但总是这样肯定影响不好啊,洗完澡之后,水弄得楼道里一塌糊涂。”吴女士说,去年,她曾和其中几位大姐说过,对方口头上说好的,但还是不改。她和房东也沟通过,但房东不管这个事。“社区民警也来调解过,对方口上说好的好的,一直没改。”为什么要在楼道里洗澡呢?吴女士说,因为她们租的老房子没有卫生间,只能在楼道里洗。近日,记者到现场敲了敲门,租客们不在家。一直等到晚上7点多,其中一个大姐才回来了。大姐说,她是绍兴上虞的,来这里打一些零工,房租一个月收600元钱,下半年活不是很多,另外五个大姐已经回老家,就剩她一人了。记者联系上调解员夏中元,24岁,萧山人,去年10月开始做霞江村网格员,还不到一年。他自己花钱买了洗澡的帐篷,平时放在房东家里,租客们要洗澡的时候,就拿出来放在院子里洗,这样矛盾就解决了。虽然做了不到一年的网格员,但他也在实践中学到不少调解经验:耐心倾听双方的需求,抓到问题本质,有针对性地调解。夏中元说,很多时候,小矛盾如果不及时处理,就会变成大矛盾。来源 | 都市快报
常驻小编 | 萧网君