萧·民声 | 说好每周扫两次,楼道里的垃圾放了一周都没清理掉!居民连发灵魂拷问
近日,萧山网络问政平台上,有网友发帖称苏家潭小区卫生脏乱差,楼道卫生无人负责,希望居委会能加强管理。
楼道垃圾一周未清理
街道回复
根据网友描述,他所在的单元楼楼道清洁日是每周二和周五,4月18日(周日)他看到楼道里留有网络宽带处理后的垃圾,然而到了周二垃圾还在,周五垃圾依然在,直至周六他到平台发帖,垃圾仍然静静地躺在原地。
网友供图
“每户居民每年都有交卫生费,却无人搞卫生,请问费用到底有没有落到实处?还是清洁工作人员没有按时到岗?”面对网友的二连问,城厢街道也于4月26日进行了回复。
城厢街道表示,因苏家潭小区为老旧小区,保洁费用为24元/年,街道安排保洁公司每周清扫一次。现社区已对苏家潭小区安排保洁,详情可向社区进行咨询,并留下了一个咨询电话。
有专人保洁吗?每周几次?
网友存疑
随即,记者联系上了这位网友。他告诉记者, 4月26日,他下班回家的时候发现垃圾已经清理掉了。
不过对于当前小区的卫生落实情况,网友依然觉得不够到位。他说,因为最近在搞拆迁,楼道里弄得很脏,看起来灰尘很厚的样子,基本也没人来打扫,“有些人特别爱干净一点,在门口看到了就自己稍微搞一下卫生。”
同时,他指出,城厢街道回复中的“街道安排保洁公司每周清扫一次”与楼道中张贴的楼道清洁日安排有出入,那要以哪个为准呢?
保洁人员不走心?
社区回应
苏家潭隶属于城厢街道太平弄社区,是一个开放的老旧小区,由原太平弄、苏家潭等多个居民小区合并而成,老年人居多。苏家潭主要位于社区东南角。
图中黄框圈起来的就是苏家潭
4月29日(周四)上午,记者前往社区发现,苏家潭绝大部分单元楼上都有张贴楼道清扫日的标志,目前看到的共有三种不同的贴片类型,主要的清洁日组合集中在“周一周四”和“周二周五”。
三种不同的贴片类型
少数单元楼有两种类型以上的贴片,极少数存在不同贴片的楼道清洁日不同的情况。
不同的贴片,楼道清洁日不同
记者随机查看了苏家潭1——8-1幢的部分单元楼,发现楼道内卫生情况整体还是可以的,但是部分存在楼梯、楼层公共平台上有烟蒂、透明塑料壳、絮状物等小垃圾的情况。
楼道整体干净,但还是会有一些小垃圾
少数居民会在门口放一把扫把、一个畚箕,记者猜测这就是爆料网友所说的,业主便于清扫门前垃圾的装备。
“马路我看他们一天到晚在扫的,楼道的卫生我看他们是偶然来搞搞的。”苏家潭某单元楼下一位六十岁左右的阿姨说,虽然楼下墙壁上写着每个礼拜要来两次,但凭她的感觉是碰不到两次的,“卫生我们都是自己的门口扫扫的,有时候楼上楼下走走看到垃圾了,那我捡一下,都是这样的,有时候我们跟社区里去说的,说一下他们来搞一下。”
“他们每个礼拜都会来搞一次卫生的,不过这个礼拜我还没看到过。”单元楼前,一位大爷正在晒太阳,他告诉记者,平时楼道卫生有人在负责清扫的,如果居民需要保洁人员来扫的话,可以拨打贴片上的电话。
最新的贴片上都有写保洁公司服务电话
庙西王就苏家潭的隔壁,他们的单元楼墙上也贴着清扫日的标志。一居民表示,保洁人员卫生是来搞的,但“搞得不够清爽”,单元楼前的空地上杂草长起来了都不清理掉,角角落落总会漏扫点什么。“他来我们也不一定碰得到,一般情况我们也会扫的,看不过去就扫扫掉,24块钱一年这个费用也是很便宜了。”一旁另一位居民说道。
庙西王
随后,记者前往太平弄社区了解情况。
工作人员告诉记者,事情的起因是施工单位结束工作后未及时清理掉产生的垃圾,同时保洁人员存在偷懒行为导致。按照保洁要求,保洁人员需要保证每周2次的清洁频率。目前已经和保洁公司反映过该问题,并对该保洁人员进行了相应的处罚。
对方还表示,每年收取的24元是垃圾清运费,并非楼道清洁费用。如果社区居民遇到困难、疑惑,都可以直接通过微信群、电话等方式告知,社区工作人员会出面帮忙解决。
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