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新年新气象,芙蓉班组上新啦!(一起过年,送好礼))

爱你的 成都地铁运营 2022-06-19

中国最具幸福感的城市

雪山下的公园城市

……

标签后的成都总是充满着无尽吸引力


爱上成都

可能是一顿“微辣是最后的妥协”的火锅

可能是走过一条老街闻到的悠悠茶香

可能是一个告诉你“去二仙桥走成华大道”

的成都人……



成都独特的市井风景

满足了无数人对生活的想象

爱上成都的理由可能有1000个

在这里

你能找到再多一个——成都温度


点击边框调出视频工具条 https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?width=500&height=375&auto=0&vid=n32258o1idr  


双流机场1、2航站楼站

在这里有一群特别的姑娘

她们以“芙蓉”为名

她们别着芙蓉粉的领花

戴着印有芙蓉花的工号牌


芙蓉班组  服务蓉城

CHENGDUMETRO



她们高颜值、“国际范”

用最温暖的服务

践行着“服蓉”的温暖承诺



特色双语服务


让沟通“零距离”

让出行更贴心




无障碍预约服务


为方便快捷的出行体验

又再添一份“人情味”




60秒主动服务

  

快速响应乘客需求

守护独特的“慢生活”




“五心”服务


为每一名到达这里的乘客

送上触手可及的温暖



自成立以来

芙蓉班组不忘“服务蓉城”的承诺

累计服务乘客约1亿人次

班组成员也增加至238人

服务标准覆盖10号线全线



她们中
有人连续打十几个电话
不到30分钟
迷路的小朋友便与家人“团聚”


有人细致询问外国友人失物信息
辗转奔波好几趟
最短时间内寻回重要材料


有人带着细心搀扶特殊乘客
和他的“导盲犬”朋友
将他们安全送上“最成都号”列车


有人一天设置9个闹钟、行走2万步
确保车站防疫一处不遗漏
守护着乘客的平安归家路

还有……



这些温暖的故事
每天都会在这里发生
它包含着成都人特有的包容
释放着成都人满满的善意


每一个在这里的人
都能寻到自己的“归属”
这就是成都的“温度”

“芙蓉班组,服务蓉城”
这是她们的承诺
也是成都地铁服务的温度


受疫情影响

今年春运出行人数有所减少

连接高铁站、机场等交通枢纽站点

客流量没有太大的起伏



成都地铁全力牢筑疫情防线

让乘客出行感受更加温暖舒心

同时

成都地铁“留蓉过年”

今年过年

我们在一起吧



爱上成都的理由大概有1000种

在成都过年的方式也可以有1001种


“留蓉过年”

成都地铁将始终相伴


遇见成都遇见你

从这里,就足以爱上成都




文末留言集点赞

❤ 送好礼 ❤


截至2021年2月4日

小微将从留言点赞数前十中

随机抽取三位小伙伴

分别送上新年好礼一份






供稿 | 运营二分公司

编辑 | 罐罐



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