来看看→成都地铁的国庆“成绩单”~
2021年国庆节已落下帷幕,这一年的法定节假日已经用完,接下来的日子就是:一心上班!认真学习!加油!加油!
为做好运营组织工作,成都地铁充分研判今年国庆节客流趋势,从疫情防控、行车组织、客运服务、设备保驾、安保综治等方面统一部署,精心组织,制定了相关保障措施,顺利完成各项运营组织工作。
节日期间(10月1日-10月7日),线网日均客运量425.72万乘次,较日常周末客流增长3.10%,累计开行列车36650列次。
节前一日(9月30日),受返乡、通勤及外出游玩客流等因素叠加影响,线网客流第三次突破700万乘次,单日客运量达707.41万乘次,较日常周五客流增长17.66%。
节日期间
商圈景点站日均进站量增幅普遍较大
地铁站 | 日均进站量 | 较日常增长 |
春熙路 | 14.27万人次 | 37% ~ 47% |
天府广场 | 4.62万人次 | |
动物园 | 3.05万人次 |
此外
建设北路、宽窄巷子等站
增幅也达到25%~50%
节日最后两日
返程客流增加
地铁站 | 日均进站量 | 较日常分别增长 |
成都东客站 | 22.78万人次 | 151% |
火车北站 | 3.76万人次 | 114% |
此外
火车南站、犀浦等其他枢纽站
均有15%~38%不等的增长
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优化行车组织,提高运输能力
节日期间,成都地铁采用以下行车组织措施满足客流需求。
NATIONAL DAY
01 提升运输能力
节前一天线网各线均采用大客流列车运行图,其中骨干线路1、2、3、4、7号线组织晚高峰列车提前上峰,满足乘客提前出行需求;节假日期间各线路分别采用节假日、周末大客流列车运行图,增加上线列车数、压缩行车间隔,提升线网服务水平。
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02 备车灵活上线
通过灵活调整备用车数量及存放地点等措施,进一步优化线网备用车方案,同时根据现场客流情况,灵活组织备用列车加开上线,做好大客流情况下的运力保障工作,进一步提升行车调整灵活性。
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03 线网行车联动
加强线网各换乘线路间的行车联动,避免上下行列车同时到达大客流车站,有效减缓站台客流压力;同时延长春熙路站、成都东客站等重点商圈及交通枢纽车站站停时间,全力满足乘客上下车需求。
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04 线网延时运营
国庆节前一天及节假日最后一天(9月30日、10月7日),各线路延长运营服务时间50-60分钟,同时地铁服务热线也同步延时至凌晨1点,进一步提升运营服务水平,保障市民出行需求。
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优化客运组织,提升服务品质
为确保节日期间线网客运组织安全有序,成都地铁全力做好运营秩序及服务保障。
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01 灵活调整客运组织措施
重点车站制定客运组织细化方案,并结合客流变化规律,及时启动客流组织措施。成都东客站、春熙路、犀浦等站采取增开安检机、增开售票窗口及预制票等措施,减少乘客排队等待时间,提升乘客出行体验。
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02 枢纽车站加强协调联动
成都东客站、犀浦、成都西站、双流机场1/2航站楼等车站加强与邻近火车站、机场等交通枢纽的协调联动,往返程高峰期间,采取申请列车不同时到站措施,做好换乘客流高峰时段的乘客出行服务。
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03 做好延时运营服务
根据延时运营安排,做好人员、广播、告示等乘客界面调整,重点做好9月30日、10月7日延时运营后乘客咨询引导及末班车服务,提升运营服务品质。
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04 全面落实疫情防控工作
严格落实进站乘客亮码测温、佩戴口罩乘车等疫情防控措施,加强对乘客易接触的扶梯扶手、垂直梯按键、座椅、自动售票机、安检机等重点设备设施消杀工作,加强机场、火车站、客运站等交通枢纽站点的疫情防控力度。
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强化安保管理,保障安全出行
节日期间,成都地铁严格做好安保组织。
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01 加强安保检查
提高安保人员作业纪律意识,加大乘车安全检查力度,有效防止违禁品进站上车。
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02 增配安保力量
根据春熙路、成都东客站、犀浦、天府广场等重要站点实际客流情况及时做好安保人员及设备调整,并在重点车站增配安检机、手持液检仪等设备,以提升车站公共安全防范能力及乘客进站过检效率。
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03 加大巡查力度
重点关注携带大件物品的乘客,及时做好客运秩序维护,避免造成客流拥堵,加大站内、列车巡查力度,加强与公安的沟通协作,发现可疑物品及时报公安处置,提升车站安防能级保障乘客出行安全。
供稿 | 客运管理部、保卫部、线网指挥中心
供图 | 运营二分公司、现代有轨电车公司
编辑 | 罐罐
校对 | 腿妈
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