成都地铁有多少组“最佳拍档”

生活中，我们总能看到不少最佳搭档

春晚小品经典搭档白云、黑土

华语音乐届“才子组合”周杰伦、方文山

影视剧“欢喜冤家”和珅、纪晓岚

他们紧密合作、互相成就

产生1+1＞2的效果

在成都地铁，也有不少最佳搭档

他们用成都地铁标准化作业中

双人确认、双重保障的方式

在各个岗位通力合作

合力护航乘客的安全出行

在乘客搭乘地铁出行时，乘坐电扶梯是省时高效的一种方式，大大提高了出行的便捷性，其实这小小的一部电扶梯，无论是开启还是关闭都需要双人确认。

地铁站开始运营前，值班站长需要到每一台电扶梯的位置开启电扶梯，同时值班员需要在综合后备盘上确认每一台扶梯正常开启且运行方向正确，采用双人确认的方式，保证乘客安全出行。

在车站运营期间，如需开启停运的电扶梯，为了避免乘客误入，在电扶梯的上方及下方均需有工作人员值守，严格执行双人确认制度，共同守护乘客出行安全。

凌晨04:30，值班站长和行车值班员需要双人确认站线夜晚施工、检修结束。车站各项设施设备恢复正常后，他们根据行车调度指令，开展运营前检查。

行车值班员对站台门进行远程操作开关，值班站长在现场监控，通过一人操控系统一人现场检查的方式，确保车站所有站台门均能正常开关，具备运营条件，为乘客出行安全把好第一道关。

运营开始前，除了确认站台门开关状态良好外，值班站长还需要对车站所有的照明、导向、电扶梯、直升电梯、AFC设备、边门等客服设备进行现场一一检查，而行车值班员则在车控室通过综合监控系统和工作站对这些设备设施进行状态确认，他们的双人确认制度进一步确保了车站设备设施的正常使用。

乘务专业的电客车司机在进行师徒带教时需要严格执行双人确认制度，电客车司机全程陪伴、指导实习司机驾驶，这样的“双保险”既能让实习司机在师傅的带领下提升技能，又保障了乘客的出行安全。

在列车行驶过程中，双司机需要确认道岔位置开通状态、信号机正确显示、监听广播播报、监控司机室内各项设备正常运行等，师傅在旁可以起到查漏补缺作用，双人确认进一步保障了乘客出行安全。

当列车运行至站台停稳，司机需要双双下车严格把控车门与站台门开关状态，若发现车门或站台门故障，要互相监控、提醒、上报，防止夹人夹物等风险事件发生，确保该站乘客安全上下列车。

在车辆检修工的日常检修作业中，为了进一步保障车辆检修质量的严谨性和安全性，他们通常会在检修作业后进行双人确认制度。

在更换双针压力表作业时，一人拆装，一人复查；在进行断送电作业时，一人操作，一人确认；在处理接线故障时，一人重新插拔接线，一人再次紧固接线，多一份确认多一份保障。

双人确认制既是对车辆质量的严格把关，也是对乘客安全的有力保障。

执行双人确认制度的搭档既是并肩作战的默契“战友”，也是同行携手的最佳搭档，他们用双倍的认真，在细节中彰显合作，为乘客出行安全保驾护航。

护送最后一批乘客到达目的地后，列车需要排队返回停车场接受每日消杀、检修，面对复杂的回库轨道，司机需要明确知道应该从哪根轨道驶入，而执行这个任务的“双子星”便是信号楼值班员和车场调度。

信号楼值班员在排列好列车进路后，会和车场调度严格执行手指口呼、双人确认制度，确认每一列电客车进出地铁车辆段/停车场的开行进路。

司机在列车回库启动前，需得到车场调度和信号楼值班员“进路排列妥当”的命令，并与信号楼值班员联控、核对列车进路，才能有效避免列车发车时间晚点等问题，有效保障乘客的安全、准点出行。

成都地铁每条线路均配置有两名电力调度，工作中他们既是独立的个体，同时又是配合默契的“双人战队”。

日常工作中他们代号分别是电力调度1、电力调度2。电力调度1对值班时间内一切事项的处理有决定权，电力调度2负责对设备的遥控操作和台帐记录填写工作。

应急情况下两名电力调度既要分工明确，各自将分工的部分执行到位，又要互通情况，通力合作，紧密配合。

在运营时间里，监视设备是他们的主要职责，当日运营结束后，他们还需要协调其他专业的地铁人对设备设施进行日常检修。

接触网停电或者对变电设备进行停电的施工，两名电力调度需要配合默契，与行车调度、车站、现场施工人员进行严格确认，做好设备操作前的安全卡控。

综合研判具备停电条件后，电力调度1会向电力调度2发布提前拟好的倒闸操作命令，手指口呼，双人确认，以此保障施工人员的人身安全，在施工结束时，电力调度会组织送电，保证第二天地铁能够正常运营。

列车平稳行驶的背后是信号检修工每日数次双重检查、双人确认的认真护航。

信号检修工除了日常的设备检修工作，还需要定时巡查设备状态，不间断对线上列车运行情况进行监测调阅，及时解决设备故障，而在日常工作中执行双人确认制度，可以有效提高工作质效。

凌晨04:30，信号检修工在运营前半小时登上当日出库列车，双人确认每一辆列车的设备运行状态，确保车上各项信号设备运行良好，灯位显示正常。

凌晨05:00，当首发列车出库后，信号检修工会继续回到信号检修值班点，对室内信号设备进行监测调阅，全天侯保障列车稳定运行，为乘客提供安全舒适的出行体验。

疫情期间，成都地铁全线网供应“两纸两液”，以便乘客出行途中按需取用，做好个人健康防护，这些物资从总库到各个站点，中间也少不了“双子星”的双重保障。

收到车站防疫物资领用需求后，库管工双人搭档会立即进行信息确认和物资调拨。

首先需要共同确认货位存储信息，并对防疫物资的唯一码、物资编码、规格型号等内容进行双人核实，确保每项信息均与系统中数据匹配后，与申请单位共同对数量进行清点，确认无误后方可进行物资移交。

移交完成后，两名库管工还需要对剩余的物资数量进行动态盘点、做好记录，并对系统中的数据进行认真核实，防止因网络波动等原因造成系统数据错误，做完这一步，才算真正完成了物资发放的全部流程。

  “双人确认”就像在平凡岗位闪烁的“双子星”

他们在工作中相互配合

围绕着对方“旋转”

用双倍认真、双重保险

护航乘客出行的每一程道路

乘客与地铁工作人员也像一对“双子星”

工作人员围绕在乘客身边

乘客有需求主动向工作人员求助

工作人员筑牢防疫安全防线

乘客主动守护防疫成果

文明美好出行中的双向奔赴

让1+1产生了大于2的效果

让城市的文明底色愈发鲜艳亮丽

供稿 | 调度指挥中心 物资管理中心 运营一、二、三、四公司 设备维保公司

编辑 | 树树

校对 | 李百乔

推荐阅读