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兔年首个600万乘次!

爱你的 成都地铁运营 2023-03-13

兔年新启

随着春节假期结束

各行各业逐步返岗复工

成都地铁线网客流量持续回升


据统计,线网单日客流量

已连续5日保持在500万乘次以上

并于昨日迎来兔年首个“600万乘次”

创年度新高!


这也是继去年7月份以来

成都地铁线网客流量

首次重返600万乘次大关



地铁作为城市交通的“主动脉”

在节节攀升的客流量数据背后

折射出的是城市经济活动的活跃程度

与市民生活宜居的幸福指数


成都地铁卯足马力

以更高标准、更严要求、更实举措

全力做好城市轨道交通运输组织

与市民乘客服务保障工作





首周实现“开门红”


截至2月3日运营结束,成都地铁节后7日线网客流量共计3697.39万乘次,较去年同期同比增长13.66%。昨日,成都地铁线网客流量达602.10万乘次,创兔年新高!。


随着各行各业逐步返岗复工,早晚高峰期间通勤客流持续回升,各换乘车站呈现出一派繁忙的景象。


其中,火车南站、省体育站、骡马市站、太平园站、中医大省医院站,日均换乘客流量较春节假期期间同比增长125.45%—202.93%,节后一周各行各业均已开足马力,快速切换“工作模式”,开启兔年新征程。



根据客流需要,成都地铁优化行车组织,结合线网骨干线路、市区线路、市郊快线的不同功能定位及线路特点,以及各时段现场实际客流情况,灵活调整备用车上线,压缩相关衔接线路的行车间隔,加强现场联控,通过动态调整线网运力配置,满足乘客出行需要。




持续做好春运“后半程”运营保障工作


当前,春运已进入后半程阶段,成都地铁按照上级部门相关部署要求,全力做好春运后半程运输组织与服务保障工作。


按照前期制定的春运专项保障方案,成都东客站、天府机场1号2号航站楼站、成都西站等交通枢纽车站,持续动态跟进春运期间机场航班、铁路列车等开行情况,做好客流实时监测与分析,做好突发情况预想与应对准备。



同时,车站加强对携带大件行李乘客的安全保障,强化在过安检机、进出闸机、乘坐电扶梯、上下车等过程中的帮助与引导,及时为其提供行李捆扎、搬运等服务,让春运路上更安全、更便捷、更温暖。



春运后半程适逢元宵节、情人节,受春运返程客流与出游客流叠加影响,毗邻商圈、景点的车站预计客流量有所增长。


车站也将持续关注商圈景点活动信息,建立展会活动清单,做好人员物资储备,届时将根据现场实际情况采取增加备用安检机等措施,保障乘客快速进站通行。




即将迎来开学季  关注重点人群服务


根据成都市2023年春季学期开学时间安排,中小学将于2月13日开学。全线网各车站提前做好客运服务工作安排,强化对楼扶梯口、换乘通道等重点部位的客流引导,加强老人、儿童等重点人群关注,确保及时提供有针对性的出行服务。



此外,成都地铁已在高新站、金融城站试点推出“高低位爱心窗口”。该客服中心创新设计,同时具备“高位”和“低位”双层服务窗口,高位服务窗口高度1.0米,低位服务窗口高度0.8米。这样的细节改变,不仅满足成人、老人、儿童等不同年龄阶段的人群需求,也让残障人士出行更加方便无碍。





无论是春节还是开工第一周

无论是人来人往的车站

还是运营背后的各岗位工作人员

各处都是不一样的模样


逐步回升的客流量

只是纸面上的一个数据

但对于每一个地铁人

每一个城市居民来说

意味着新气象


为之欣喜和欢呼的

不仅是越来越繁荣的城市

还有每个人心中

慢慢靠近的理想生活




供图 | 客运部、调度指挥中心、运营二三四公司、设备维保公司

编辑 | 腿妈

校对 | 树树

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