微盟开启微信生态首个零售购物节,私域直播驶入主航道 | 华映portfolio
The following article is from 东哥解读电商 Author 李成东
智慧商业服务提供商微盟近日宣布,至6月18日,微盟将携手梦洁、联想、GXG、林清轩、Cabbeen卡宾、珀莱雅、上海家化等近百个零售品牌上万家门店,开启首届线上线下互联互通的零售购物节。
6月16日晚间7点,微盟还将邀请知名脱口秀演员李诞、王建国、思文、呼兰、张博洋等来到“微盟直播”小程序直播间,以脱口秀表演和零售品牌直播间连麦的形式,开展一场持续3小时的“直播带货大会”。
此次616零售购物节覆盖美妆、数码、服饰、家纺、珠宝等多个品类,首创“1+N”微盟直播主会场联动多家品牌直播分会场联合直播新模式,通过朋友圈广告引流、社交裂变营销、直播连麦互动、线下导购推广四大抓手,帮助零售品牌公域引流到私域促活转化。
作为微盟智慧商业生态的共建伙伴,去年底,华映资本与携手微盟集团等成立南京华映微盟基金,首期规模2亿元人民币,重点投资优秀SaaS项目并进行产业上下游布局,目前已陆续有项目出手。此前,华映资本曾分别于2014、2015年投资微盟A、B轮融资,陪伴微盟集团从蓬勃发展到成功上市。
我们认为,在存量时代,企业私域流量的底层逻辑是精细化运营。微盟通过类似此次零售购物节等形式,联动品牌线上线下融合发力,持续深耕智慧零售和私域直播,有助于探索私域直播新模式,促使品牌和用户构筑长效沟通关系,开启品牌数字化零售新进程。
百家品牌,万家门店的直播带货大会怎么做?需要哪些条件作为基石?这对微信生态、零售变革的长远意义是什么?我们将在下文中一一厘清。
来源 | 东哥解读电商(ID: dgjdds)
作者 | 李成东、李伟龙
微信生态首个零售购物节
微信生态的电商规模至少达到了万亿级别。据腾讯2020年第一季度财报,腾讯的网络广告业务收入仅有177.13亿元,占总额16%。其中有两大广告收入来源,微信和QQ曝光的社交及其他广告收入,为145.92亿元。这意味着微信虽然作为最大的社交流量入口,最新月活用户规模已达12.025亿,但在广告变现上仍有非常大的挖掘空间。
积水成渊,蛟龙生焉。微信想要从中获取更大的利益,就需要拉高势能,营造一个适合商家发展和用户消费的氛围。从这个角度讲,电商购物节对微信来说有重大意义。
电商购物节发展至今已有十多年历史,主要由电商平台发起,其核心逻辑是平台聚集流量,商家排位获得曝光。通过购物节,将大量用户集中在一段时间购物,不仅给电商平台和商家带来可观业绩,还会沉淀下海量消费数据,对于这些数据的深度挖掘和运用,可以反向推动了制造业转型升级,形成商品的定制化、个性化生产。
然而,随着电商的发展,如今的购物节名目实在繁多。双十一、双十二、618……消费者眼花缭乱的同时,电商购物节以往所发挥的,集中流量干大事的价值也逐渐衰减。
微盟打造私域直播新样本
当下,虽然说直播带货非常火,但在主播坑位费+佣金+全网最低价+刷单各种成本的挤压下,产品卖不出或卖爆,商家都会苦恼。而且,当众多品牌商用特价商家把主播逐步喂养成超级大主播后,形成的头部效应就会给主播带来更大流量,拥有更大话语权,结果就是不断上涨的坑位费和佣金,进一步挤压商家的利润空间。
在这样的过程中,商家向主播买的是公域流量,所以每次都得重新花钱。而微盟的“616零售购物节”则首创了一种私域+直播的新玩法,打造了微盟直播主会场与多家品牌直播分会场联合直播这样的“1+N”新模式。
具体来讲,微盟的做法是将所有参加活动品牌商的私域流量聚合起来,发起明星直播+品牌分会场直播活动造势引流,通过朋友圈广告引流、社交裂变营销、线下导购推广将公域流量和品牌私域流量吸引到直播间。
最后开启直播连麦互动带货,帮助零售品牌把公域引流到私域促活转化,全国消费者进小程序下单完成直播间转化,消费者匹配距离最近的品牌门店,选择是否在线下门店自提。
私域流量的核心是降本增效,而直播带货的核心是高效率转化变现。私域直播模式的出现,便为以往的问题提供了新的解决路径——上百家品牌将线上线下的私域流量导流到直播间,通过彼此共享私域流量解决了流量成本问题,与此同时,直播又解决了私域流量的高效变现问题。
不仅如此,微盟还在本次购物节中邀请了李诞、王建国等脱口秀演员,采用连麦直播带货的形式,让观众不用切屏就可以边看脱口秀表演,边下单买商品。
这种直播为品牌吸引了众多全新的用户,而且去中心化的商业模式决定了这些“流量”并不会“滞留于”微盟直播间,而是向参与活动的各家零售品牌直播间渗透。从而将公域流量变成商家自己的私域流量,完成了一次次流量积累。
在微盟私域直播购物节的背后,有三个基础:
微信是零售企业打造私域流量池的真正阵地。零售企业要构建私域流量池,就离不开微信,只有在微信这块庞大的土壤上,才有足够的基础让私域流量池蓄水成功。
按理说其他平台做私域流量的声浪也有,如淘宝、抖音、快手、微博、今日头条。但实际上,一个平台是否具备做私域流量池的基础,要看是否能满足三个条件:一个是用户实时在线频率,其次是账号体系是否支持实时触达用户,最后是支付体系是否形成闭环。
对比发现,目前除微信外,其他平台都不具备商家构建私域流量池的标配。具体来讲,微信生态中还有多种帮助商家构建私域流量的工具,如SaaS软件、企业微信、公众号、小程序,而这些工具就构成了商家自己的私域流量矩阵。
借助微盟智慧零售解决方案,品牌商家可通过商品优惠券、拼团、秒杀等营销工具来激活社群互动,刺激品牌自身的私域用户下单购买,形成流量交易转化,并通过引导关注公众号、服务号等方式沉淀用户,最终品牌完成从“前期蓄水”到“互动”再到“转化”的全链路营销闭环。
通过从私域到公域再到私域的私域直播模式,微盟放大了营销的力量,品牌商则获得了积累。
再好的模式也像雪球一样,要滚动起来,卷入更多的雪花才能获得更大的势能,最后才能形成一个商家、消费者、微盟三方全员受益的模式。这就是为什么微盟要造零售购物节的根本原因。
微盟必须通过一个购物节,将声量造起来,将用户在微信的购物习惯培养起来,形成足够大的需求势能;另一方面要有足够多的品牌商加入,提供足够丰富的商品供给。
除了脱口秀+连麦直播“造势”,微盟还投入了亿级朋友圈广告流量曝光,利用微信广告的大数据定向能力,将目标客户从公域流量引导至品牌的私域流量池中。同时,微盟结合微博等社交媒体、脱口秀演员自媒体渠道等多平台投放,为活动引流。
在品牌商方面,微盟发起了上万门店导购全员参与营销,届时将有近百家零售品牌总计上万家门店同步开启616零售购物节活动,除了在门店统一布置物料宣传,门店导购还将通过微盟导购APP为进店顾客发放门店专属优惠券,为购物节前期“蓄水”。
微盟打造的这种全员参与的私域直播新样本,成本相对低,而效率相对高。
为了做到真正的全员参与,在购物节期间,微盟还推出“超级带单王”导购业绩大赛,按导购每小时销售业绩,分时段对排名榜首的“云导购”进行现金奖励。
品牌导购可通过微盟导购APP生成专属小程序码海报,分享至公众号、粉丝群、朋友圈等引流到品牌私域流量池沉淀,并促进活动转化。
同时参与直播活动的有近百家企业上万名导购,要做到这么大批量的二维码溯源,线上成交与销售分成,就需要有稳定且强大的SaaS系统支持。
一场私域直播购物节的背后,是有庞大的微信生态,微盟品牌商参与,坚实的SaaS系统作为支撑。以上三大基础,缺一不可。
微盟的“616零售购物节”对零售变革具有重大意义。微盟发起的购物节不是以往电商购物节的重复,而是开创了从品牌商来到品牌商去的真正去中心化的购物节新模式。
以往的打法都是单兵作战,而微盟发起的这种低成本、高效率的打法就像军队联盟作战,加入的品牌商越多,最终的胜算就越高。