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前管理人员揭露优步非法监听和窃取数据

Dow Jones 道琼斯风险合规 2022-07-26

图片来源:ERIC RISBERG/ASSOCIATED PRESS

位于旧金山的优步总部。


2016年6月,接受过美国中央情报局(Central Intelligence Agency,简称CIA)培训的优步(Uber Technologies Inc.)合同工涉嫌监听另一家公司的高管,并将直播视频发送给身在优步“作战室”的时任首席执行长Travis Kalanick。


从去年夏天开始,优步的一名合同工涉嫌利用安装了窃听装置的电话和“信号拦截设备”收集优步反对者、政客和监管者之间的通话信息。


几个月后,优步雇员又涉嫌侵入一家竞争对手的系统并收集所有司机的“驾照、姓名及联络信息”。据称这些信息都直接传给了Kalanick。


以上是优步的一位前高管在5月份向优步管理层递交的一封37页的信函中提出的部分指控。这封信将优步描述为一家敏感多疑的公司,靠着复杂精密的情报设备获取竞争优势,欺瞒监管人员。


这封信是由优步原全球情报主管Richard Jacobs的前代理律师执笔的,在上周五优步与Alphabet Inc. (GOOG)无人驾驶汽车子公司Waymo的一场法律争端中被公之于众。外界知道这封信的存在是在预定开庭审理这桩案件的几天前,信的部分内容还在上个月一次听证会上被大声朗读了出来。


Jocobs在信中指控说,优步的雇员和合同工对其他公司高管和外国政府官员实施监听,侵入竞争对手系统盗取商业机密,冒充示威者和出租车司机阻挠对优步的抗议,并利用一个拥有3.5万条出租车司机记录的数据库招募新司机。


优步发言人在电子邮件中表示,他们尚未核实信件中的所有指控,特别是与Waymo有关的指控,但优步新领导层已明确表示,未来将凭创意和技术诚实公平地开展竞争。


Kalanick的发言人没有回应记者的置评请求。


优步上个月证实自己的安全团队监听过竞争对手的高管,并表示已叫停这一行为。优步首席执行长Dara Khosrowshahi在上个月写给全体员工的信中说,(Jacobs的信件)足以引起优步的严重关切。Khosrowshah是在优步连续几个月曝出丑闻后于今年8月份被聘为首席执行长的。


Jacobs的律师没有回应记者的置评请求。


企业追踪竞争对手并收集竞争对手的产品信息本来司空见惯。但Jacobs指出,优步的做法已经远远超出一般的企业情报收集行为,优步采用了隐秘的军用手段,并且参与了犯罪活动。


Jacobs在信中说,优步在全球范围内非法收集情报,过去是这样,现在仍是这样,这种行为违反了多条法律。这封信重点揭露了Jacobs从2016年初至今年4月份在优步工作期间发生的事情。


在上个月的法庭证词中,Jacobs似乎否认了信中的部分指控,包括他掌握了优步窃取Waymo商业秘密的第一手材料。他说,在他的代理律师Clayton Halunen写下这封信之后,他还没有仔细研读过。


Jacobs说,优步答应给他450万美元让他不公开这封信,其中100万美元用于协助优步对他提出的指控进行调查。他说,自己现在仍是一名顾问,不能对优步发表诋毁性言论。法庭证词显示,Halunen收到了300万美元。


上个月在法庭上,优步副首席法律顾问Angela Padilla将Jacobs形容为一个“勒索者”。一位知情人士说,Jacobs最初寻求的和解金额为2,100万美元。他目前的律师和Halunen没有回覆记者的置评请求。


关于优步对Jacobs的指控,法官Alsup表示怀疑。他说,如果是无稽之谈,优步不会支付那么大一笔钱。


优步高管表示,在Jacobs将敏感的工作文件转移到私人邮箱后,他们决定解雇他。这些高管说,Jacobs在受到质问后写了一封电邮,发泄了一些不满,然后提出辞职。


JACK NICAS A/ GREG BENSINGER


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