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规避“苹果税”的三十六计

Dow Jones 道琼斯风险合规 2022-07-26

插图制作:EMIL LENDOF/WSJ;图片来源:ISTOCK


你忍了很多年不去看Netflix,毕竟已经在有线电视上花了一大笔钱了。可是人人都在讨论《养虎为患》(Tiger King),谈个不休。某天晚上爬上床后,你终于屈服了,拿出iPhone手机,下载了Netflix。

“想上Netflix?您无法在本应用中注册Netflix。我们知道这很麻烦。”

点一下“帮助”按钮,页面上弹出一个毫无用处的提示:“若您还不是Netflix会员,请加入会员后再回来。”但在页面上没有如何开始订阅的提示。

依照苹果应用商店指南的规定,Netflix新用户无法在iOS端应用内注册,也看不到提示如何注册的操作指南。

其实解决方法很简单,但Netflix应用程序不能告诉你:用手机或电脑打开网页浏览器,然后在netflix.com上注册。

让iPhone用户一头雾水、不知如何付费的热门应用程序,不止Netflix一个。在iOS端的程序里,你注册不了Spotify账号,也无法开通亚马逊Prime会员。亚马逊旗下Kindle的iOS端程序不支持购买电子书,乐天的Kobo应用也是如此。想要在亚马逊旗下Audible的iOS端程序下载有声读物,需要通过一个非常复杂的信用系统。

这些应用程序的种种不便都是有意为之,针对的正是苹果公司利润丰厚的应用商店App Store规则:iOS端应用程序内发生的每笔购买和订阅,都必须向苹果缴纳30%的费用,用户订购满一年后会降至15%。任何想要通过苹果的 iPhone和iPad赚钱的开发都必须为此支付高额费用。

2018年12月,Netflix决定不再和苹果分成,于是关闭了iOS端应用的用户注册功能。

关闭订阅和支付功能只是开发者对抗App Store条款的方式之一。此外,他们还会在iPhone应用中收取更高的费用。Tinder的iOS端应用黄金会员(会员权益可显示每个看过你简介的人)单月月费为29.99美元,而获得相同的服务,网页端仅需13.49美元。

Kindle在苹果设备上的应用就是刻意简化功能的一个例子。为避开“苹果税”,亚马逊不支持用户在Kindle的iOS端应用内购买电子书。

“苹果是我们的合作伙伴,但它同时也是一个占主导地位的平台,它的做法迫使绝大多数消费者为苹果公司主观定义为‘数字服务’的第三方应用支付更多费用,”Tinder的一位发言人表示,“我们清楚意识到他们对我们的影响力。”

谷歌公司旗下的YouTube Music也将30%“苹果税”转嫁给了消费者。YouTube的一名发言人表示,苹果App Store禁止他们告知用户从其他地方访问可以获得更低的价格。

苹果的规则规定,开发者不能在iOS端应用内列出其他平台的价格,也不能阻止用户通过苹果的App Store购买。苹果公司的一名发言人表示,开发者可以在苹果的App Store之外的地方自由推广其他价格,在电视上、广告牌上都可以。

音乐流媒体应用程序Tidal的iOS端应用内高级会员月费为12.99美元,而在其网站和安卓(Android)端应用内则仅需9.99美元。

苹果通常向程序开发者收取每笔应用内购买服务30%的佣金,这就是为什么同样的会员权益,Tinder的iOS端应用内定价比网站贵的原因。

在美国,大多数安卓应用程序都是从谷歌的应用商店Play Store下载的,谷歌对应用内交易也会收取高达30%的佣金,但其政策并不像苹果公司那样严苛。苹果要求所有的应用程序内购买都必须经由这家科技巨头自己的计费软件,而Play Store允许例外——托管数字内容并使用自家支付系统的公司可自行收费。因此,Tidal不必向谷歌支付任何费用。

在iPhone上,亚马逊的Prime Video是个值得注意的例外。该应用之前是不向iOS端用户提供娱乐租赁或购买,因而成功规避抽成。4月,亚马逊开始使用自己的支付系统来完成购买。

据苹果公司称,亚马逊参与了一项针对高级视频提供商的计划,这些提供商可使用与客户现有视频订阅相关的支付方式。Altice One和Canal+这两家欧洲娱乐公司也参与了这个项目。不过,此举看起来的确像是一种让步,旨在让亚马逊Prime Video最终能在Apple TV设备上运行。亚马逊报告称,Prime Video在全球拥有超过1.5亿会员。

谷歌不仅只是对支付系统更加宽松。Play Store中的安卓应用程序开发者可以告知用户可去别处订阅。由于安卓是一个开放的生态系统,所以用户可以直接从开发者处或通过其他应用商店下载应用,不给谷歌抽成的机会。(Epic Games推出其人气网游《堡垒之夜》(Fortnite)时,为了不给抽成,有18个月没在Play Store上架)。

因此,尽管安卓占据了全球智能手机市场的大部分份额(安卓约占85%,iOS约占14%),但苹果却首当其冲地受到了公众和监管机构对苹果App Store政策和商业模式的审查。

“苹果没有垄断智能手机,但很难说他们没有垄断iOS用户,”独立开发者大卫·巴纳德(David Barnard)表示,过去12年中,他有三款应用在苹果的App Store上架。此外,从历史上看,苹果在通过应用程序获利方面要优于谷歌。“如果你想在移动设备界生存,就必须通过苹果公司这一关。”

苹果公司能决定哪些内容要使用其计费系统、哪些不用。比如糖果消消乐(Candy Crush Saga)这类的游戏要,而Airbnb和Uber这类服务则不用。最近一个名为Hey的电子邮件应用程序开发者声称,苹果公司的政策执行不均,这在开发者社区引起了轩然大波。

Hey目前仍处于测试阶段,用户可以支付99美元年费获得邮件私密转发服务。苹果拒绝让该程序上架,理由是它没有注册(即付费)选项。苹果发言人表示,用户应该能够下载一个应用程序并立即开始使用。那些给予Netflix、 Spotify和其他在“读者”这一应用类别的豁免并不适用于 Hey。

“苹果公司再次拒绝了Hey提供的包含错误修复和新特性的版本,除非我们接受他们提出的15-30%抽成的离谱要求。”Hey开发者训练营首席技术官大卫·海内梅尔·汉森(David Heinemeier Hansson)发推文表示。

苹果最终批准了Hey应用上架,Hey遵循了App Store规则,做了变通,允许用户开通账户,免费试用两周。

苹果公司有权决定哪些应用程序开发商能在其平台上经营业务,官方监管机构现正对这种权力正当与否展开审查。6月下旬,欧盟跟进Spotify此前投诉,对苹果是否违反竞争法展开调查,Spotify称苹果App Store 30%的抽成是一种“歧视性税收”,给苹果自营的流媒体服务Apple Music带来了不公平的竞争优势。

苹果发言人表示,公司将这笔费用用于减少垃圾邮件、恶意软件和欺诈行为,以及出于隐私、安全和内容目的对应用程序进行持续审查。她指出,苹果提供的免费开发工具,例如用于Beta测试、技术支持和编译程序的TestFlight和Xcode等,Xcode是一种能让开发人员构建应用程序的软件环境。

巴纳德表示,他在过去12年间向苹果公司支付了70万美元的费用,比他目前的净资产还要多。但他也认为,为苹果公司的App Store开发软件无疑是有好处:“我不用管理网上商店、下载、付款、税费和增值税。苹果为企业和消费者免去了很多的麻烦。”

iPhone的厉害之处在于,苹果自己没有制造的那些东西都是别人为它制造。想象一台没有Uber的iPhone,或者没有YouTube的iPad。但当开发者刻意简化自己的应用功能时,苹果至少应当让他们告知客户原因。

(道琼斯公司(Dow Jones & Co.)已与苹果公司达成合作协议,通过苹果的服务提供新闻资讯。)

Nicole Nguyen

注:本文版权归道琼斯公司所有,未经许可不得翻译或转载。

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