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如何把一群聪明人变傻?

税琳琳 新思课 2019-06-15

今年三月斯坦福召开了一场创新研究学术会议,三天的时间里大咖云集,白天各种思想交锋,晚上也安排了丰富的活动。在三天活动快要结束的时候,我采访了其中几位嘉宾,问了问他们 “这几天交流中,如果有一件事几年之后还能记起,会是什么?”得到的回答不约而同指向了一个学术交流之外的附属活动——“绘画之夜”。

这个让大家印象深刻的“绘画之夜”究竟是什么呢?

斯坦福教授们热爱研究和做实验,不仅在实验室做实验,在课堂上做实验,在举办活动时也做实验。“绘画之夜”就是一个活动,也是一个实验。

我们来看一下会议第一天的日程安排:

上午,会议开幕

由于这次会议是设计思维研究领域的顶级会议,所以来的都是这个领域最有影响力的专家学者。虽然参会的人数并不多,但却有演讲、工作坊等众多活动并行。在会议开始时,嘉宾们则会用三分钟时间介绍自己的研究领域,以便参会者可以尽量选择自己感兴趣的领域参加活动。

随后会议就分散到很多不同空间,用演讲,工作坊,展览等方式,让参会者到创新的汪洋大海中进行一场自由泳。

下午,参观硅谷高科技企业。

参会者有机会体验公司还在处研发阶段但即将推出的新产品,与公司人员座谈,参观体验科技园区,了解硅谷的创新文化。

晚上,晚餐和绘画之夜。

一天的脑力加体力活动之后,大家都对晚上的绘画活动很是期待,简单吃完了晚餐,就坐在一个长条桌边上等着活动开始。

主办方特意请了一位专业的绘画老师来进行指导,画具摆上来后场景基本上是这样的👇

本次活动的目的是在90分钟内让大家完成一幅以“海边日落”为内容的画作。于是老师开始有步骤,有方法地进行引导。

第一步,构图。先找出画面1/2的位置作为海天交界线;

第二步,画天空。日落时分的天空被晚霞晕染,层次丰富,接近海面的黄色以及接近天边的粉红色,中间或许是橙色进行过渡;

第三步,画海面。海水略有波浪,太阳的余光在海面跳跃;

第四步,画前景。不动的山、石,以及随微风摇摆的植物。随着时间推移,周围的景色越来越暗,因此前景颜色也比较深;

第五步,画栈桥。美丽的风景,加上木质栈桥,一下子就有了人的气息,可以增加观者的代入感。为了保证画面效果,我们把栈桥的长度大概画到画面3/4的位置;

最后一步,给画面随意增添一些装饰,比如云朵。

每一步,老师都会在前面进行示范,并且等待一下大家的进度。

 好啦,90分钟很快过去,老师的示范画圆满完成了,她建议大家可以在场地里随意走动,看看别人画的。

✨TADA!!!✨

 呈现出来的是这样一批作品。

当晚参加“绘画之夜”活动的大概四十几人,但你不难从作品中发现,这些来自不同国家,不同专业背景,不同性别的参与者们画出来画作却基本相同!只有极个别的两人创造了不同风格,其中一个是资深设计师,一个是硕士研究生。

“如果仅遵循固定的流程和指令,即使是集合了世界上最具创新力的头脑,也只会得到千篇一律。”  

--德国波茨坦大学设计思维学院院长

 乌里温伯格教授

“学习如何学习,比学习本身更重要。”  

--美国斯坦福大学设计研究中心负责人 

拉里莱弗教授

信任流程

五月,斯坦福d.school教师工作室入口处新换了一个标志,大写的“信任”。

那究竟要信任什么呢?

以前我们所说的“Trust process”(信任流程),就像是把设计思维当作一套神奇的创新方法论,认为只要给出资源、时间和人才,再照这个流程走一遍就会产出让人惊喜的创新成果。

但如果有机会在d.school各个教室走一圈就不难发现,教授们用的流程都是不一样的,很少会有教授把d.school五个六边形拿出来反复讲,实践的时候也不是严格按照所谓的标准流程。因为,真正重要的不是遵循流程,而是发现洞察,找到突破性创新机会。

那么下一个问题来了,如果不是信任流程,该信任什么?

 能力构建

六月份学年结束,d.school在教师总结会上提出了一个新主张“从流程到能力”。决定从原来注重遵循流程,到具体创新能力的构建,其中一个最核心的能力是“驾驭不确定性”。 

这个能力是指:浸泡在由于未知造成的非舒适区中,拥抱和利用多种可能性,并从不确定性中敏锐地找到问题突破口。

在面对不确定性时,绝大部分人会感到不适,这种感觉就像用一艘快艇把你带到海上,说:就是这儿,跳吧!

这时你脑子里会冒出无数个问题:

会不会有鲨鱼?

氧气罐会不会出问题?

天气会不会突然变化?

……

不确定性来自方方面面,来自未来。

我们应对的是“未知”

不过,庆幸的是我们从“已知”出发。

有没有漂亮的珊瑚礁?

会不会遇到壮观的鱼群?

在水下是否想通了一个人生的终极问题?

……

我们在不确定性中看到机会。

与不确定性共舞

不同的人能在不确定性中看到不同的东西。你会看到什么呢?

最近,d.school在旧金山举办了一场活动,让大家写下自己对不确定性的看法。

有人说:不确定性就像在浓雾笼罩下的迷宫,你可以做决定,但你不知道转角有什么。

有人说:不确定性就像走进一个雨林,会有黑暗森林,也有让人兴奋的奇观,有发现,有生命。

有人说:不确定性就像恋爱,兴奋,紧张,有承诺。

如果感兴趣,您也可以回忆一下,上一次您邂逅“不确定性”的情景。可能是:

  • 不知道接下来干什么

  • 您意识到有多种可能性

  • 面对的问题比答案多

  • 您自己认为“对”的结果受到了挑战

那么,在这种情况下您感受如何?您是如何反应的?

您的团队和项目又作出了什么样的反应/变化呢?

您认为不确定性像什么?为什么?

欢迎留下您对不确定性与确定性的看法与经历,与我们探讨。


作者:

税琳琳,  中国传媒大学副教授,目前在斯坦福大学设计研究中心访学。

欢迎转载,有关事宜请联系linlins@stanford.edu




汇集了作者大泽幸生和西原洋子多年来的思考和研究成果,中文版《斯坦福设计思维课2:用游戏激活和培训创新者》由人民邮电出版社出版发行,目前正在京东和当当等网络书店上架销售。





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