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相信不少小伙伴都被昨天#Zara退出中国市场#的微博热搜给惊到了。世界级的快时尚巨头Zara,竟然也没能在中国站稳脚跟,这就要退出了?据悉,消息的源头来源于Zara在短短2个月内,关闭了9家中国门店。加之去年1月,Zara就已经关闭了当初引以为傲的中国首店。在鼎盛时期,Zara在中国运营了183家店铺。然而,仅仅在短短的六年内,这一数字减少了近一百家。此外,其下三个姐妹品牌Bershka、Pull&Bear和Stradivarius也早就接连退出了中国市场。这一连串的动作引发了网友们的广泛关注和猜测,一时间,风声四起。以“Zara撤出中国”为中心的数个话题被送上热搜。
难道Zara真的要跑路了?不少Zara的忠实粉丝赶往线下门店紧急扫货,“我的中村一叶同款流浪包还没买到呢!你怎么就要关门了!”
网友们对于这个消息的反应也是非常两极。
部分网友捶胸顿足,纷纷R.I.P.。感叹自己的“平价衣橱”都关了,以后要到哪里去买衣服啊?
部分网友则认为国产服装品牌性价比更高,国外的快时尚品牌式微是大势所趋,被淘汰是市场的选择。
图片来自微博,版权属原作者
随着传闻的越演越烈,Zara官方不得不出面发布声明。Zara表示:“网传ZARA撤出中国为不实消息。两个多月关闭9家店的数字也不准确,ZARA在过去两个多月里共关闭惠州、东莞、上海宝山这三家店铺。”ZARA还称:“我们正在不断优化和升级门店,通过开设更大规模的门店,同时配备高效的数字化创新技术,为中国消费者带来更加整合的数字化体验。”
翻译一下,大概就是说:我们没有退出中国,只是关闭线下门店,之后会更聚焦线上业务。
其实Zara的这一策略并非临时起意,而是早就在按部就班的推进了。
过去几年来,Zara的母公司Inditex一直在全球范围内缩小其店铺规模,通过专注于主要城市的旗舰店铺,并加大在线销售,来优化销售效果和利润。
根据Inditex的年度报告显示,Zara去年全球净关闭门店为123家,其中50家位于中国。
路透社早在1个月前,就曾报道过Zara在中国“线下转线上”和“专注大店”的策略。
图片来自路透社,版权属原作者
“多年来,Inditex在中国采取了更多的数字优先战略,考虑到那里市场的结构趋势和电子商务的重要性,” RBC分析师表示。
图片来自路透社,版权属原作者
Zara的“大店”策略被视为后退以求进。尽管关闭了店铺,但Zara对在线销售的关注使其收入一直在稳定的持续增长。Inditex去年底在中国推出了每周一次的抖音视频平台直播体验,展示服装和幕后内容,以提升在线销售。截至1月31日,Inditex2023财年在中国的税前利润增长了一倍以上,达到2.41亿欧元(2.63亿美元)。中国市场的成功也让Inditex获取了更多的经验,他们计划今年以同样的方式在美国和英国为其核心品牌Zara推出直播节目。与中国的业绩相比,Inditex在美国的表现则截然不同,美国是其销售额第二大市场,根据年度报告,去年Zara在美国的税前利润下降了7%。这也许也是他们想要在欧美市场推出直播的原因。预计Zara在未来将关闭更多店铺,并在其余门店进行数字化转型。其实,“Zara要退出中国市场”这一谣言的背后,也体现了国际品牌在中国本土的“式微”。随着近年来不少国货品牌的崛起,国际品牌如果没有适应本土消费者的策略,跟上数字化的脚步,势必会水土不服。今年1月28日,Benefit Cosmetics在中国的天猫、京东和抖音等线上旗舰店全部关闭,之后仅在中国的Sephora门店中销售。可以说是彻底挥别了中国市场。“该品牌的衰落已经显而易见一段时间了,”中国美妆市场专家Allie Rooke表示。“尽管某些产品销售良好,如蒲公英粉、毛孔打底霜和眉笔,但该品牌未能适应市场的变化。”Benefit在加入天猫及抖音时已经晚了一步。此外,中国本土美妆品牌发展迅速,将不适应中国消费者需求的品牌“吞噬”并排出。Benefit绝非孤例;许多国际美妆品牌都迟迟加入抖音,导致中国本土彩妆品牌主导了该平台,并在中国消费者中获得了更多的人气。而相反的,来自中国的电商品牌,正迅速蚕食着北美市场。导致Zara在北美市场利润大幅下降的原因之一,正是来自中国的快时尚品牌shein。2022年,Shein在全球快时尚市场中占据了近五分之一的份额,超过了Zara和H&M。海外拼多多Temu也正在迅速发展,威胁着亚马逊和eBay的行业地位。咱就是说,无论是哪里的市场,消费者都是最实际的,在竞争之下,能留下来的自然是市场的选择。好的产品、好的价格自然能打动消费者,也能走的更远。本文由北美省钱快报小编整理,图片及信息来自微博、reuters、beautymatter,版权属于原作者。本文不代表本公众号立场,未经许可不得擅自转载,否则将追究责任。