扎心！江门靓女在这家店花了4万做美容！几天后竟然...提醒身边爱美人士！
爱美之心，人皆有之
整容风险太大，化妆又嫌麻烦
于是乎，韩式半永久美容项目
越来越受到爱美人士的青睐
（网络图 图文无关）
近日，江门市民廖小姐在一家美容店
花了4万做半永久美容项目
事后却发现没过几天就掉色
效果极为不理想！
为此，廖小姐联系店家投诉欲退款.....
详 情
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一提起女朋友做的半永久美容，廖小姐的男朋友陈先生还是十分气愤。陈先生：“收了总款是四万六千多，然后她刷卡给了三万九千多，还差七千多。但是这样的效果，没过几天就掉了颜色，就跟没有做一样，真的值几万元吗？”
廖小姐听同事说，做眉毛眼睛嘴唇，正常来说仅需四五千块。然而，廖小姐做同样的项目费用却高达数万元。“当时就没想那么多，之前我的眉毛是纹得很尖的，她（美容院员工）说眉毛尖代表感情不好、运势不好，帮我改一下运势会好。”
陈先生认为女朋友花高价做的半永久美容，效果并不好，希望美容院能退款。但已经做好的美容项目，店家愿意退款吗？为此，他们找到美容院进行协商。
美容院店长表示，这次交易双方是你情我愿，事后觉得不满意想店家退款有点无理取闹。“我们是全国统一的价格，眉毛有两万八的，然后眼睛有一万九千八的，我们都是用最好的材料帮她做的，还有这个唇有三万八的，都是用最好的材料给她做的。你买了说明你能接受这个价格你才买。”店长说。
廖小姐和陈先生一直质疑，该项目没有效果。此外，陈先生对美容院是否有资质做半永久项目也存在疑惑。店长随后提供了当时帮廖小姐做美容的医师的资格证，但发现仅是一份行业认证奖状，上面对医师的资料也是不齐全的。
无论店长如何解释，廖小姐都无法接受，并表示只愿意付一万多的美容项目费，要求其他全部退款。店长表示不可能，“能退多少也不是我说了算的，上面都是有审核的，我只能先给你上报，七天内一定会给你个答复。”
追踪
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两天后，美容院负责人联系了廖小姐，面对廖小姐的质疑，美容院的负责人也按捺不住了。双方就美容院是否有资质越吵越激动。眼见双方你一言我一语地在调解协商的路上越走越远，本台《敬叔调解室》栏目敬叔出招慢慢劝服。
“因为我们现在还没有上到法院的程序，如果上到法院的程序，肯定要首先确定你有没有这个资格，技师有没有这个资格，用药合不合法，这个是法律上去界定的。但我们今天先进行协商，如果揪着法律的东西今天就没办法谈了，所以双方要进行让步，反正现在情况已经摆出来了，这个靓女就感觉价格太贵 ，做了以后觉得后悔，现在矛盾就在这里。” 在敬叔的劝说下，双方放下心结，各自算出自己认为合理的价格。
最终，双方在敬叔的见证下，签下协议。美容院方面承诺退回廖小姐21111元费用。
“半永久”美容维权难
监管存在空白
近年来，越来越多美容机构提供“半永久”美容服务，甚至一些小型的美甲店、工作坊都声称可以提供半永久服务。因“半永久”美容而爆发的医疗美容事故新闻，时有发生，也令消费者有了警惕。
记者在网上搜寻“半永久”，就有各式各样的半永久培训广告弹出。随后记者以创业人员的身份咨询了其中一家在上海的培训机构，声称只要六千多，培训4天3夜就能持证上岗。
某美容培训机构工作人员：我们提供的材料是独家研发的，都是有质检报告的。我们不敷麻药，而是敷稳定剂。正规手续都有，半永久我们有正规的证书，被查也是没有关系的。
为什么这位工作人员对监管方面如此放心？记者就此情况咨询了市卫计局医疗机构监督科。
市卫计局的工作人员：半永久纹绣属于创伤性皮肤着色，通常指将色素植入表皮层达到化妆效果，而目前在卫生法律法规里没有“半永久美容”这个名词。
（网络图 图文无关）
消费者该如何维权？
作为消费者，应该如何选择提供“半永久”纹绣服务的机构？在消费过程中遇到纠纷又应该如何维权呢？
律师表示，虽然美容项目属于市场调节价，不属于物价部门定价。但消费者如果发现价格不合理可以先与美容院进行协商，在协商不成的情况下再向法院提出起诉。如果美容项目的价格是明显过高，服务内容要明显少于市场内同类型服务机构的话，法院是有可能支持消费者的，要求美容院撤销美容合同或退回部分美容费用。
进入到这类美容机构消费的时候，首先要看有没有美容机构执业证书，再看美容师是否持有相关的医师执业证书，在消费过程中，最好和美容院签订合同，让美容院拍下术前术后照片，作为后期如果出现问题（维权）的证据。
来源：江门台
江门广播电视台综合整理
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