教训！江门一女子拍照，49.9元套餐升级变成4万多元！商家回应...
现在很多人都喜欢拍艺术照
留住最美一刻
近几年更是流行拍古风艺术照
（网络配图，图文无关）
江门市民陈女士（化名）
也有这样的“爱美之心”
但是她原本只是拍摄一个40多块钱的套餐
最后却交了4万多！
现在想退款都退不了...
（网络配图，图文无关）
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今年一月份，陈小姐在位于蓬江区院士路的某摄影机构，以49.9元的价格购买了一份古风艺术摄影套餐。在拍摄完成后，业务员就开始推销，表示加1388元即可升级套餐，但是前提是，需要再交4万元购买8张业务单。
陈小姐说：
“业务员说是终身有效的套餐，是史无前例的划算，不要的话可以转让出去，但是没有说不可以退款，我以为是可以退款的，所以就买了。后来我交了所有款项之后，我上网查了一下他们的风评，全部都是差评，而且很多也是交钱之后想退也不能退的，好像被人骗了。后来我再问我身边的朋友，他们都说你之前都交了1千多了，怎么现在还额外收你4万多去加套餐？”
据悉
陈小姐的收费单据写明套餐不能转让
但摄影机构表示可以转让
转让价格为每张单2、3千元
摄影机构门店负责人说 ：
“按照5千元一张单子是很难转让的，3千元左右可能会比较好转。如果是3千一张单子，我们可以承诺每个月帮她转一张。”
门店负责人表示
陈小姐已经享受了部分套餐服务
例如底片精修和电子相册
按照门店标价
这两样的价钱合计约3万元
摄影机构门店负责人说 ：
“根据她的单子，底片我全部都是标实价的，底片精修是159张，80元一张，一共是12700元。都是她自己选出来的，本来只有20张，多出来的要额外给钱。另外，我们已经把相册的预付金给了厂家，每本是8800元，两本是17600元。”
门店方面也提出了两个解决方案：
方案一：分3个月，共退1.5万元；
方案二：之前的8张业务单，每个月摄影机构帮忙销售一张， 一共2.4万元。
陈小姐对这两个方案都不买账
陈小姐说：
“我刚给完钱没多久就要求退款，他们一直拖到现在跟我说已经给预付金了。我当初跟选片师说了，全部产品都不要。那159张照片不是我自己选的，准确地来说，是4套衣服的照片全部打乱了，我没得选。我不是选了几个小时，是推销员推销了几个小时。”
截稿前
记者从陈小姐方面了解到
双方仍未就解决方案达成一致
律师提醒
律师何洁媛表示，能否退款应结合实际情况判定，如果是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定进行退货退款，或者要求经营者履行更换、修理的义务。
“格式条款是指经营方提供的固定合同格式，如果经营者提供的格式条款写明‘若消费者单方终止消费，则经营者对已经收费的价款不予退还’的，该类格式条款是违反我国合同法、消费者权益保护法的相关规定，应属无效。如果是消费者单方终止消费，经营者并无违约或过错行为的，应结合消费者过错程度、经营者已经提供的商品或服务占比量、约定的计价方式等因素来确定消费者的退款金额。”
对于这件事
你怎么看呢？
你是否有遇到类似的事件呢？
小编在此也提醒各位消费者
到影楼或工作室拍摄婚纱照、艺术照等等
一定要选择正规靠谱的商家
了解协议各项规定再签订缴费
以免临时“被”加钱
否则可能不仅要花钱，心里也会不好受
来源：江门台
编辑：十十