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江门一小区业主买精装房,变“惊装房”!玻璃门突然爆裂,开发商和物业却表示...

江门广播电视台 江门广播电视台 2022-05-04

辛辛苦苦攒钱买了房子

可能就是要住一辈子的

当然希望住得舒心、住得安心......


有些人更是为了省心而买带装修的房子

想着精装房交楼了就可以拎包入住

可是江门鹤山的苏先生

最近却遇到糟心事


入住精装房新屋不到两个月

他家的钢化玻璃门却突然爆裂

一家人被吓得不知所措...


新闻详情


12月1日

家住鹤山的苏先生在家里休息

突然听到一声巨响

一看发现主卧洗手间的钢化玻璃门裂开了

玻璃散落一地

(原本钢化玻璃门隔开了淋浴间和洗手池、坐厕,玻璃门的一边完全爆裂破碎)


苏先生说:

“玻璃一下子全部裂开了,很害怕,那天家里两个小朋友差点吓哭了!那几天我担心小朋友进进出出,不知道玻璃门另外一边是不是还会爆,所以暂时让小朋友在外面住。”


苏先生表示

幸好当时洗手间没人

否则整块玻璃掉下来

有可能被砸伤


除了洗手间的淋浴门

厨房的玻璃门同样出现爆裂的现象

苏先生说:

“我们报了物业,物业和开发商都有人来查看,说门属于保修范围内,但是玻璃不属于,这些要我们出钱维修。”


苏先生说:

“我认为这在保修范围之内,他们肯定要承担售后服务,其次我不知道其他玻璃还有没有安全隐患。开发商要对质量问题引起关注,全部更换坏的部分,还要检查没有坏的,排除安全隐患。”


开发商和物业回应


▲据了解,此前开发商回复苏先生时表示:质量保证书上没有包含玻璃这块,交楼时玻璃没有破损的话,就正常移交给业主,没有保修。

▲开发商提及的质量保证书上面有说明:保修期1年,保修期内如因施工质量问题,造成门窗翘裂、五金件损坏,建设单位将无偿进行修补。


物管工作人员表示:

“开发商的意思就是不保修。玻璃属于易耗品,所以不在保修范围。1、2、8、9栋收楼都没有这样的问题”


苏先生的太太说: 

1栋有租户也是这个问题,具体哪户我忘记了,最后你们也是不处理,最后人家自己处理,就是因为你们没处理,你们没有入档,这主要还是涉及安全问题。


对此

物业表示将继续跟开发商沟通


专家意见


律师认为,如果精装房的门窗有质量问题,开发商应当承担保修责任。另外针对精装修房屋可能出现的装修质量问题,律师特别提醒,消费者在签订合同时,要特别注意合同中对于装修部分的约定,避免不必要的纠纷。


律师周莹解释:

玻璃属于门窗的组成部分,应该要适用于门窗的质量保修期限整体处理。如果在质保期内,门窗的玻璃有质量问题,而且不属于人为造成,开发商应该要承担质量保修责任。


上述那份住宅质量保证书是开发商制作出来的格式条款,根据《合同法》有关规定,对于格式条款有两种以上的解释的时候,应当要作出不利于提出格式条款的一方的解释,也就是说应该要作出利于业主一方的解释。建议业主应该先与开发商沟通协商处理,如果协商不成可以通过诉讼途径解决。


精装房一下子变成了“惊装房”

这样的事情

哪位业主都不想遇到... 

希望开发商跟物业能与业主尽快协商解决问题吧


在此小编也提醒各位买房子的街坊

签订合同前

除了要多多了解开发商口碑、 

注意把口头承诺写入购房合同中、 

避开霸王条款等等

还要特别注意合同中对于装修部分的约定哦!


来源:江门台

编辑:十十


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