独家 | 融信事业部总裁吴孟灯离职,揭秘融信百亿到千亿的管控变革
▲原融信第四事业部总裁吴孟灯
来源:地产八卦女
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星子从有关渠道获悉,原融信第四事业部总裁吴孟灯已离职,其工作内容已交接。
▲融信离职高管能得到如此高的评价,实属罕见!(因一些原因,这里不方便放文件原件,但是内容一致)
对融信不大了解的朋友,可能知道比较多的是余丽娟,以及去了龙光的吴剑、去了中骏的林峻岭,而一直低调的吴孟灯,鲜少在媒体露面。
实际上,吴孟灯是一名真正的融信元老,十年前就在融信和正荣合资的子公司世欧地产任副总经理(余丽娟、吴剑、林峻岭也都在世欧地产工作过,看来世欧地产直接或间接催生了不少优秀的融信高管)。
融信集团总部迁到上海后,吴孟灯任集团助理总裁,分管运营管理中心、工程管理中心、客户关系中心、总裁办,搭建了融信大运营体系并付诸实践,为融信从100亿到1000亿跨越奠定坚实管理基础。
2019年初,吴孟灯接手第四事业部总裁一职。据悉,第四事业部是融信集团未来的第一粮仓,项目多为一二级联动的千亩大盘,充满挑战性。吴孟灯任职期间,排除万难,一二级联动项目陆续摘地并实现快速开盘,创造了许多亮眼成绩。
而原来集团工程、运营、客户关系中心的分管工作,吴孟灯则交给了现任助理总裁王焕玮。
有意思的是,无论是王焕玮还是如今的融信总裁余丽娟,都曾接受过吴孟灯的辅导,算是融信一大批肱骨之臣的导师和引路人。
星子问询过几个融信的朋友,获知融信内部对其评价是:低调实干,面恶心善,管理上强调带人带心,经营上管理意识强,善于识人、用人。
想来也是,在强调绩效、竞争激烈的民营房企里,吴孟灯从最初的咨询机构普通经理到百强房企的元老级高管,能一直呆上十余年,必然是非常优秀的。
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那么,如何看待吴孟灯在融信的十余年呢?
星子我还记得,曾经有位大咖说,“一流的企业做系统,二流的企业做标准,三流的企业才做产品。最优秀的房地产企业不是盯在产品上,而是盯在系统上。企业想要做规模,就需要管控体系比老板看得更高。管控系统的高度,决定了企业的高度。”
以万科为例,万科2004年过百亿,2010年过千亿,从百亿到千亿万科只用了五六年,这种成功的基础,便是提前设计了适合千亿规模的管控体系。
举个例子,比如房屋漏水,这是房地产企业经常遇到的问题,是质量通病。而在万科管控升级之后,认定漏水问题的根源来自三个维度:团队专业度、总包和项目上的内部标准。
对此,针对团队专业度,万科发现团队不专业,所以就从工科中海那里弄了个海盗计划,从中海挖来了50多个高管;
针对总包不专业不负责的问题,万科建立了总包的选拔标准和供应商名录,并进行每年评选;
针对项目内部标准不达标的问题,万科建立了高于国家标准的工程规范,推出了“合金计划”。
至此,万科规模化效应明显、管理也上了一层台阶,之后出现的每一个问题,都有迹可循、有方案可应对,这便是管控的力量!
类似的,融信作为一个在2015年就致力于千亿规模的大企业,在面对人才短缺、成本失控、拿地失误等一系列问题时,归根到底要考虑是不是系统出了问题。
显然,吴孟灯率先部署系统搭建工作,包括创建运营管理中心、工程管理中心、客户关系中心部门及管理体系,同时,吴孟灯创新不守旧,积极带着各个部门完成提升和变革,在大体系框架下适应环境,灵活求变。这种纳百家之长,帮助融信完成从百亿到千亿的内控管理体系的搭建,可堪不赏之功。
甚至,听融信的一些朋友说,由吴孟灯本人搭建的大运营体系,在融信是管理核心,也有极高的话语权。
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回望2013年的时候,融信还藉藉无名,在TOP50上还找不到融信的名字;
然而,融信想要做大规模的野心始终存在,2015年也终于意识到管理水平应该提前于规模做安排——换句话说,今天融信千亿的结果,其实正是五年前的选择和安排。
房地产的管理,不是到了100亿的时候才想100亿的问题,而是你在10亿的时候就要想100亿的问题。同样的,融信在过百亿门槛的时候,也已经想好做好到1000亿规模的准备。
也正因为如此,从2014年进入集团工作开始,出身人事、咨询行业的吴孟灯,并没有去做常规的KPI或利润率把控,而是站在集团、总办、人力的角度上,考虑规模化复制的问题、人才培养能不能到跟上、客户管理能不能到位。
由此,吴孟灯表面上是做运营管理体系、工程管理体系、客户关系体系,实际上主要是做融信的变革推动,也就是融信千亿平台的管控设计。
接下来我们看到了,2018年,融信的内控管理体系顺利过渡到千亿级别,融信成为当年最耀眼的一匹黑马。
在帮助融信完善内控体系的同时,吴孟灯也始终强调人才培养和输出。无论在集团分管总裁办还是在一线当总裁,吴孟灯都强调知人善用。
对此,我们可以看到,融信相比其他企业,一个明显的特征是,其高管主要不是靠外部挖角,而是靠内部培养、提拔上来的。融信四个事业部中有三个事业部总裁,是从运营岗位脱颖而出得到重用的,包括一部的郎辉,三部的王卫,看来运营真是融信高管的摇篮,吴孟灯在融信高管的培养上,贡献颇大。
此外,据星子了解,福建区域集团副总经理张维(管运营等职能)、瞿理定(福建区域运营总,也曾任职董事会主席秘书三年)、张晶晶(集团外派到河南区域的运营总)等等,这些人才都可以算是吴孟灯培养出来的。
最后,这样一位幕后诸葛究竟花落谁家,我们拭目以待。
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