其他
顺德体彩人丨黎缘霞：从“门外汉”到彩民知心人，用行动践行公益初心
留着一头干净利落的短发，脸上总是挂着灿烂的笑容，举止端庄、服务热情，这是体彩门店业主黎缘霞给人的第一印象。在经营体彩店的20多年时间里，她从一个“门外汉”转变为彩民知心人，也把顺德当做第二个家乡，在体彩公益事业中实现人生价值，为社会作出贡献。
从“门外汉”到彩民知心人
她一步一个脚印用心经营
留着一头干净利落的短发，脸上总是挂着灿烂的笑容，举止端庄、服务热情，这是黎缘霞给人的第一印象。每天，她都会在社交平台分享有关体育赛事和体育彩票的最新信息。然而，在进入这个行业之前，黎缘霞对体彩其实一点也不了解。
17岁便从家乡梅州来到顺德打工的她，辗转在各大工厂打工，始终未能找到称心的工作。最终，在体彩店业主同乡小春的推荐下，黎缘霞与体彩结缘，尝试经营体彩门店。这一做，便做了21年。
“刚开始门店生意冷清，我意识到，要深入了解这个行业，才能更好地做好本职工作。”黎缘霞努力钻研，通过电视关注最新的体育赛事，还主动向熟悉体育赛事的购彩者交流学习，不断增加自身的体彩知识储备，以便解答购彩者提出的各种问题。
黎缘霞
在门店布置上，黎缘霞也花了不少心思。店门口张贴着一张醒目的中奖喜报，每位到店的购彩者都可以第一时间看到真实的中奖信息。“与其大费口舌解释中国体彩奖金和中奖率，不如直接张贴中奖喜报，让群众更直观感受体彩的魅力。”黎缘霞说。
门口的另一侧则摆放着抽奖大转盘，店里不定期组织抽奖活动，派发小礼品，购彩者到店即可参与抽奖。每当客人进店购买彩票，黎缘霞都会先将彩票放进体彩中心提供的专用彩票袋，再递给客人，并送上一句祝福：“祝你好运，今天装彩票，明天装支票。”
为了更好地与购彩者互动交流，除了一部私人电话，黎缘霞还额外购置了两台手机，专门用来与购彩者联系。即使到了下班时间，黎缘霞也会耐心解答购彩者的疑问。
一次，一位购彩者在黎缘霞的耐心讲解下购买彩票，中了500元奖金。第二天，他再次到店购买了两张彩票，并将其中一张送给黎缘霞以表谢意。“因为你的耐心介绍，我才有中奖的机会！”
黎缘霞门店内部
细致专业的讲解，真诚热情的服务，让黎缘霞成为购彩者们的“知心人”。有时候，购彩者到门店不一定购买彩票，只是为了和黎缘霞聊聊天。还有购彩者中奖后，特意邀请她一起领奖，和她分享获奖的喜悦。在黎缘霞心里，购彩者不仅是客人更是朋友，她希望能继续收获体彩带给她的友谊。
光阴荏苒，二十多年来的用心经营也换来了累累硕果。黎缘霞的体彩门店先后获评广东省体育彩票中心颁发的2017年度公益贡献300强实体店，2018年和2019年的公益贡献500强实体店等荣誉称号，门店内挂满金灿灿的奖牌。
“这是给国家做有意义的事，是善事。”这是黎缘霞对体彩公益事业的理解。在体彩中心组织的公益活动中，她总是主动报名，积极参与其中。
平日里，黎缘霞也会主动参加其他公益活动。社区举行捐衣活动，她便将家里的旧衣清洗折叠好，送到捐衣点。黎缘霞也积极参与无偿献血活动，截至目前已献血13次，累计献血3700毫升。“作为体彩店店主，我觉得我们比平常人更有爱心，对公益的认识也更加深刻。”
除了身体力行践行体彩人的公益心，黎缘霞还会号召其他体彩门店业主投身公益事业，呼吁更多人参与公益活动，传递公益接力棒。
一次，小春的丈夫因重病入院。顺德体彩中心组织各门店业主前往探望，黎缘霞与其他店店主也自发捐款，帮助小春一家渡过难关。
参与捐款的体彩门店店主合影
“加入体彩21年，每一张彩票的售出，都感到特别有意义”，黎缘霞感慨道。一张小小的体育彩票，凝聚着满满的公益能量，承载着千万普通购彩者的快乐与愿望。在十多平米的门店里，黎缘霞坚守着体彩“公益体彩 乐善人生”的理念，以实际行动传递着体彩的公益价值。
▶顺德体彩累计创造体彩公益金1.617亿元！19间实体店获评省级大奖！