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【重磅】12320向您致电!这个电话一定要接!

广东卫生信息 广东卫生信息 2022-04-27


来广东的朋友们注意啦!

如果你收到12320的来电
一定要接!

2021年12月28日

广东省正式启用涉疫风险人员排查12320专号

即日起

涉疫风险人员来(返)粤前

可在“粤省事”小程序完成入粤申报

并留意接听、查看12320专号电话及短信

目前

涉疫风险人员主要是指:

①外省口岸入境来(返)粤人员

②外省中高风险地区及其所在地市来(返)粤人员


具体申报步骤


涉疫风险人员可打开“粤省事”小程序

选择“入粤申报”模块

选择所属分类

根据指引进行入粤申报



左右滑动查看申报步骤




老人、儿童等不方便使用手机群体

可由家庭成员、社区工作者代为申报


申报完成后

12320专号会通过智能语音、短信

引导涉疫风险人员做好入粤申报

提醒留意接听12320专号电话

告知入粤注意事项和个人防护措施等

目的地基层工作人员

通过12320专号联系涉疫风险人员

核实入粤申报信息

根据排查风险等级相应采取健康管理措施


对涉疫风险人员及时开展排查
是做好疫情防控工作的重要举措
然而,自疫情发生以来
因陌生号码导致群众拒接
或不相信、不配合的情形高发
不利于排查工作正常开展
为解决这一问题
广东依托全国公共卫生公益热线12320
作为涉疫风险人员排查专号
以后基层工作人员与涉疫风险人员之间的联系
将更加畅通


关于12320,了解更多!






制图:周丽娜

编辑:陈佳

责编:陈广泰


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