昨天，阿里发布2023年9月份季度财报，收入同比增长9%，似乎还不错。不过，伴随马云减持套现，阿里云、盒马突然被叫停拆分和IPO的消息，加上一周前的阿里云“史诗级”事故，阿里股价波动、网上哀嚎一片。我们更关心的是——阿里已连续七个季度减员，已累计裁员达3.4万人，这减员数量，堪比地产行业，现在效果如何?从2022年一季度开始，阿里集团已累计减员34361人，似乎还没有停下的趋势。阿里减员数量看起来那么大，是因为旗下有一个高鑫零售（大润发），2020年底合并到阿里集团，当时12.4万人左右，两年不间断减员2.1万人。也就是说，除去高鑫零售员工，老阿里大概是12万人，最近7个季度裁减13013人，裁员比例大概10%出头，依然惊人。首先，电商是阿里巴巴主业，收入结构跟腾讯和其他互联网公司是不一样，每年第四季度，业绩像脉冲一样，起伏非常明显。结合后面的变化明细表，你会发现，阿里大力度减员、降费，的的确确是能提增利润的。其次，阿里的经营利润（毛利润）变化跟心电图一样一样的，大起大落，既受到双十一节点和行业景区值影响，也有自身垄断被罚款的例外情况。另外，阿里业务庞杂，“应有尽有”，亏损业务比较多，而腾讯业务条块更清晰，对非核心业务“该断则断”，因此，腾讯的收入和利润曲线相对比较平滑。淘宝+天猫的比重在阿里巴巴集团的收入比例，逐年在减少，不过，依然贡献80%以上的利润，本地生活、菜鸟、大文娱、国际业务等看起来热闹，但不怎么挣钱，基本都靠淘宝天猫输血。而且，阿里集团整体收入和利润的“心跳频率”跟淘宝+天猫几乎是一样，一荣俱荣。每年双十一当季，阿里巴巴都需要消耗大量的销售费用，一旦减少投入，增长明显乏力。现在的阿里，感觉陷入了一型困局，业务增长依赖持续的营销刺激，但增长空间非常有限，有枪业有子弹，但找不准靶心的感觉。阿里对研发投入比例要明细低于销售投入，最近几个季度还有一点下降趋势。话说回来，不同的业务类型，研发投入、销售投入比例自然不能一概而论。再比如说，小米有门店，京东有仓库和物流，这是他们除了研发以外的更关注的投入重点。遇到全行业低迷，腾讯也不得不5个季度的减员，不过，腾讯依然在研发上依然保持原有的节奏，股票看涨有一定道理。1、阿里大裁员，降本是有效果的，增效就难说了。2、阿里面临的困境，不仅行业的问题，也有自身战略选择、业务模式的问题。想了解如何做人效分析，学到更多HR实用技能， HR未来训练营 了解一下？
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