飞书大裁员的两个原因

今天，媒体都在报道飞书裁员，源自飞书CEO谢欣的全员信（全文附后）。

为什么飞书会大幅裁员？

按我们的理解，主要有两个原因：

1、商业化太慢

字节跳动本身是一个商业化能力要求非常高的组织，抖音靠7亿用户，单单是广告收入就远超过有13亿用户的微信。

考察商业化能力关键指标，首先是用户增长、活跃用户。

2022年底，腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣表示，企业微信上的真实企业与组织数超1000万，活跃用户数超1.8亿，连接微信活跃用户数超过5亿。

2024年1月9日，钉钉总裁叶军宣布，钉钉用户数达7亿，企业和学校在内的各类组织数达2500万，钉钉付费DAU（日活跃用户）为2800万。

飞书没有对外披露用户数据，据Quest Mobile数据显示，2023年4月，钉钉的MAU（月活）为1.99亿，排第一，企业微信以1.02亿位居第二，飞书约为0.12亿。

很显然，飞书的用户规模和MAU跟钉钉、企业微信差距较大。

2、人效太低

2023年2月，谢欣宣布飞书ARR达1亿美元，2023年目标是2亿美元。2023年6月，叶军透露钉钉ARR远远超过1亿美元，企业微信没有披露收入数据。

ARR叫经常性收入，也叫订阅收入，是评价Saas公司商业化水平一组关键指标。ARR一般只包含客户订阅软件的费用，不包含部署和定制化费用。

据晚点Latepost报道，飞书2022高峰期有6000人，目前5000多人，而钉钉对外披露的是1600人，腾讯企业微信和腾讯会议加起来的人数大约2200人。

钉钉收入规模远超飞书，员工只有飞书的1/3，因此，钉钉人效（人均营收）至少是飞书3-4倍。

关于人效，我们可以补充一个金山办公的数据。

金山办公2023年收入45.6亿，个人定阅和企业订阅分别26.5亿、9.6亿。

金山办公员工4500多人，人均营收100万，在行业至少合格以上水平。

飞书按2亿美元ARR收入+部署费用，预计全年20亿，员工5000人，人均营收40万。

收入少，人效低，持续亏损的话，裁员是迟早的事。

谢欣就在内部信坦言到，“团队规模比较大，但组织不够精干……我们决定做一些调整，会适当精简团队规模。”

其实，早在今年年初 字节高管在员工会议讲什么？CEO梁汝波说“字节跳动患上大公司病”，字节的人力资源负责人华巍则说，“字节的去肥增瘦效果还不够理想”，意思太明显了。

所以，这一次，飞书的裁员，毫无意外。

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