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惊讶!枪杀CEO嫌疑人被捕:家境富裕,藤校精英,使用3D打印的枪,手写宣言曝光...
不过,这起悲剧事件并未得到美国人的同情,这家保险巨头在Facebook上发帖悼念他,称赞他是“一位备受尊敬的同事,也是所有与他共事过的人的朋友”。但没有得到正面回应。帖子下已有超过9万条嘲笑的“哈哈”声回复,所以该公司迅速限制了对帖子的评论。许多美国网友反而称赞刺杀汤普森的枪手为“英雄”,因为在UHC对美国人犯下的罪恶实在是罄竹难书,他甚至使用AI工具,来客户的拒绝保险理赔,以至于许多患者得不到保险理赔的情况下悲惨去世。
现场留下三枚特殊的弹壳
在观看汤普森被刺杀的监控视频时,许多网友不理解曼乔内为何多次拉枪栓,而警方事后公布的信息或者可以解释。
据了解,警方在案发现场发现了三颗实弹和三个弹壳,上面写有“拒赔”(Deny)、“讯问”(Depose)、“抗辩”(Defend)的字样。
这些字样来自于一本批评保险公司拒绝理赔行为的同名畅销书——《拒赔、讯问、抗辩》。指一些保险公司可能会通过拖延理赔时间、拒绝理赔要求,或在法律上抗辩来降低赔付成本,通常被批评为不公平对待保户的商业策略。
而联合健保(UHC)是美国最大的红蓝卡优势计划(Medicare Advantage)供应公司,并为雇主或州政府、联邦经费补助的联邦医疗补助计划(Medicaid,俗称白卡)提供保险计划,也提供私人保险。
UHC使用AI来拒绝客户理赔
UHC的风评在美国多家保险公司中排名垫底,很多医疗项目都拒绝理赔,在2023年成为最大的保险计划拒绝理赔者,它总统拒绝了三分之一的客户理赔。
之所以拒绝率那么高,是因为UHC于 2019 年推出了 nH Predict AI 模型。是的,它使用人工智能来阻止客户理赔医疗费。
据了解,这个名叫nH Predict 模型由 NaviHealth Inc 开发,2020年被UHC以25亿美元收购,该软件分析大量患者健康记录,将患者的数据与数据库中的类似病例进行比较,以预测未来的需求和潜在结果,并向健康保险公司提供信息。
据称,由这款AI智能分析的客户,拒赔率高达90%,至少有两名患者因为拒赔得不到护理而死亡,两位受害人的家属就爱那个UHC告上法庭,目前,这起诉讼还在审理之中。
网友到现场放气球庆祝
随着汤普森被刺杀身亡,关于UHC的“恶行”越来越多被曝光,他的被刺身亡不仅得不到美国人同情,反而许多美国网友直呼曼乔内才是“美国英雄”。
在 TikTok 上,一名用户写道:“我是一名急诊室护士,看到垂死的病人被保险拒绝赔付,我感到恶心。我就是无法同情他,因为他还有那么多病人和他们的家人。”
在社交媒体X上,一位网友说:“我在与 UHC 通话时看到了这条消息,他们拒绝了我之前的用药授权,太疯狂了。”
用户 Eric Gallion 写道:“我们缴纳了近 40% 的税+保险,但其中没有一分钱可以用于医疗。我们都应该要求全民医保,而不是与之抗争。”
在Reddit论坛,一位认证为护士的网友仿照UHC拒绝医疗保险理赔回信的格式,写了一份拒绝给汤普森治疗枪伤的回信,分别从四个角度阐述为什么拒绝理赔。
缺乏事先授权(中枪之前并没有预先批准)
未能证明医疗必要性(提交的文件不足以证明胸部贯穿伤符合“医疗上必要”的定义)
去急诊室之前并没有尝试替代性治疗方案
您所接受治疗的急诊室不在网内,我们的合作伙伴在25英里外的急诊室,您应该去那里接受治疗。
这封信得到网友的疯狂转发,以至于Reddit不得不粗暴删帖了事。
但这并不能平息网友的愤怒,网友对于汤普森遇刺身亡,不仅在社交媒体上庆祝,前《华盛顿邮报》记者在社交媒体上贴图庆祝,还有网友到汤普森被刺杀的曼哈顿中城的希尔顿酒店外,拿着一个气球,气球上贴着“CEO 倒下”的标语。
后续:多家保险公司官网撤下CEO照片
然而,许多保险公司并没有在乎网友的呼吁,而是采取措施保护自家CEO。在汤普森被刺杀后,多家保险公司在官网撤下CEO的照片,CVS Health 甚至删除了所有高管的照片。
与此同时,保险公司海将重新评估针对高管的安全计划,包括要求评估部署多大规模安保人员等措施。美国人对医疗保险积怨已久,有人将曼乔内比作现代版“罗宾汉”,认为他用极端的方式控诉医疗系统的不公。也有人认为,无论动机多么正义,暴力都绝不是解决问题的方式。曼乔内的故事,既是一个个人的悲剧,也是整个社会问题的缩影。
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