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【乐居观察】成都第一商圈“配角”:旺地难旺是被误解?

2016-09-13 陶平颖 四川乐居


在红星路以东,大慈寺路以南,东大街以北集中分布着IFS、远洋太古里、晶融汇三个商业综合体,庞大的消费人群令该商圈保持着极高的人气,而坐落在这成都人流量较大的红星路-大慈寺商圈,三家购物中心却有着不同的待遇,一提到春熙路,大家首先想到的不是IFS就是太古里,作为美国铁狮门进入成都开发的首个项目,一街之隔的晶融汇略显落寞。



IFS、太古里、晶融汇全景图


门可罗雀的惨淡现状

小编在工作日下午5点来到春熙路,虽是下雨天路上依旧熙熙攘攘,晶融汇内商铺却人烟稀少,购物中心内部分商铺还处于亟待开业状态。在儿童区小编遇到一位带孩子玩耍的母亲,经过交谈得知她们是住在附近的居民,偶尔带小孩过来看看书。她告诉小编,平时一般吃饭逛街都会选择在IFS,只有在这里工作的朋友就近消费时才会去晶融汇。


在购物中心1层的大厅内可以看到一定的人流,但休息区基本都是躲雨的人,商铺内门可罗雀,仅体育用品店人气稍旺;2层则被高端家具品牌占据了一半的位置,商铺内除营业员外并没有顾客,经营面部护理的商铺仅有前台人员在忙碌,并没有看到消费者出入,一旁的东田造型则大门紧锁;在3层和4层新开的火锅店还处于待迎客状态,健身房则有一定的人流量;而负1层本是热闹的美食中心或许因为还未到下班时间也都处于未营业状态。


晶融汇店铺及儿童游乐区


晶融汇内部空间并不大,基本环视一周就可以了解整层的品牌情况,消费动线虽然属于无死角环线但由于距离较短并不能增加消费者在购物中心的停留时间。在购物中心另一侧的写字楼内有大华银行、摩根盛通、平安人寿等大牌企业入驻,入驻企业的员工为购物中心提供了潜在的消费可能,据周边居民介绍,平时购物中心较多的客源也都来自于写字楼,餐饮商铺的客流占据了购物中心客流的主要份额。

 


晶融汇内部


走访当日太古里地下商业部分人流量较大、入店率较高,整体来说餐饮类品牌客流量大于其他业态品牌,在地上商业部分由于占地面积较大人流比较分散,IFS人流则集中在一层、二层品牌店及负一层大食代。



IFS(左)和太古里(右)


核心商圈里的“异类”

在小编走访人群中4成的消费者并没有听说过晶融汇,另有4成消费者对晶融汇认知度较弱,以为只是一栋写字楼而已,仅有2成消费者在晶融汇有过消费,赴朋友之约的比例高于主动消费。再对消费人群的部分调查中发现,有6成以上的消费者都是餐饮类消费,另外近4成来自于护理类及体育用品的消费需求,在晶融汇餐饮类商铺的数量仅有11家,但其33%的占比率高于太古里和IFS,这也是很多人来晶融汇消费的主要目的。 


晶融汇


晶融汇较少的品牌是影响其客流的一大因素,集中分布在珠宝、护理、服饰几大类,另外拥有齿科、高级家具定制等其他商场所没有的业态,但商铺占地面积较大,除第一层拥有14家店铺外,其余每层平均三千平的建筑面积仅分布了3-6个店铺,品牌数量较少、购物选择余地较小、品牌认知度较弱的现状导致了对客群的吸引力并不大。


在走访中小编还了解到,很多消费者在进入晶融汇逛了一圈后便离开了,购物中心刺激消费的能力较弱,“满50就可以免费停车”的标识并没有吸引较多的人流,一位消费者对小编说:“来这里吃饭的原因就是安静,服务态度也比较好,但是品牌认可度太弱,很难与IFS和太古里的竞争中分一杯羹。”侧面也说明了消费者对其环境和服务的认可度还是较高的。


差异化发展仍未突围

晶融汇在与太古里和IFS的差异化竞争中选择依托艺术主题发展,购物中心内“随艺而活”的标语随处可见,艺术主题活动虽经常举办,但并没有达到较好的宣传效果,作为购物中心中最有艺术气息的WM艺术画廊也是门可罗雀,而其他地方基本与普通的购物中心无异,并没有体现出其所想要传达的“艺”,反观IFS和太古里,熊猫雕塑和空中花园已经成为了春熙路的标志,欣庐、马家巷禅院等6处保留的院落建筑和广场19处艺术品陈设不仅体现了太古里“慢活”的理念,更是很好地做到了艺术与购物中心的融合,在吸引人流的同时也提升了整个购物中心的档次。



晶融汇WM艺术画廊和展示牌


无论是商铺活动还是艺术活动的宣传,晶融汇似乎都处于绝对“低调”的状态,正如一位消费者所说:“我几乎很少看到晶融汇的活动宣传,品牌组合也比较奇怪。”一方面晶融汇在消费体验上并没有太多的优势,另外在品牌吸引力上也有所欠缺,所以绝大多数的消费者都对晶融汇的定位不清楚,甚至将购物中心误认为写字楼。


龙争虎斗下的晶融汇

来到太古里的上层,沿着广东会馆往东大街方向一街之隔就是晶融汇所处的位置,周边东大街和蜀都大道两条城市主干道穿过,聚集了众多五星级酒店、甲级写字楼,从地理位置上看发展潜力巨大,但就体量而言,晶融汇购物中心4万㎡的建筑面积在红星路-大慈寺商圈则是一个较小的数字,尤其是与相邻的太古里、IFS相比,因为较小的体量其拥有的品牌数量只有33个,仅为IFS和太古里的十分之一。


 

基于三个购物中心的数据整理可以看到,晶融汇在商业、住宅、写字楼的配比基本处于“1:1:1”的均衡状态,而太古里则更多的偏向购物中心,商业占地面积是晶融汇的两倍。与晶融汇空间构造较类似的IFS总建筑面积是其4倍,商业占地面积则是其5倍。较大的建筑面积一方面可以有设计空间使之成为地标建筑,另一方面也有更多品牌引进的可能。


 三家购物中心详情对比


而同样主要定位高端消费人群的三个购物中心在2015年实际销售额上却相隔甚远,IFS以28.5亿元拔得头筹,太古里19亿元次之,晶融汇并未跻身前十行列,这不仅与商业体量有关,更多的则是品牌定位和目标客群定位不明确而导致的。  


或被误解的晶融汇

 


三家购物中心各业态品牌数对比


三个购物中心服务和娱乐休闲占比都较小,可以看出核心商圈零售业态对于人流的影响力更大,而晶融汇15%的服务业态占比主要是因为护理类店铺较多,这也是与其他两个购物中心差异化竞争下的选择,但晶融汇较为均衡的建筑业态占比让我们不妨设想购物中心更多是其作为配套设施的体现。在餐饮方面晶融汇虽然品牌数最少,但业态占比最大,亟待开业的几家商铺也集中在餐饮品牌,这也与其背靠写字楼有潜在的消费群体有一定关系,为高端写字楼服务或许才是其初衷。


铁狮门作为世界城市地标开发商,进军中国以来以打造城市地标为主,已经在上海、天津、成都等地拥有项目和团队,晶融汇也是铁狮门看中成都作为中国西部中心这一战略区域优势而完成的项目决策,大量跨国企业入蓉需要顶级的办公物业,而晶融汇位于成都东大街金融中心,不论是交通、环境还是地理位置都处于高端商务商业聚集区,符合铁狮门一贯高端都市综合体的打造理念,而作为高端地标建筑,建筑业态的均衡发展才是其最优模式。


IFS和太古里的相继开业是春熙路商圈东移的象征,随之开业的晶融汇也就被给予了同样的关注和期许,但似乎实际情况并不像人们预想的那样乐观,并没有出现“三足鼎立”的商业发展模式,甚至没有出现激烈的交锋,而是留下越来越被“边缘化”晶融汇,所以不禁有人为之唏嘘。在与走访人群的交谈中也多次听到对于晶融汇做出类似这样的感概,但晶融汇如今的存在也是在告诉我们并不是每一个商业综合体都是以购物中心为主,晶融汇较为均衡的建筑业态或许就是其项目定位的体现,购物中心更倾向于写字楼和高端住宅的配套商业,而不是作为重点发力的方向。


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