【华建让中国设计绽放一带一路】融入“一带一路”建设 推进深度国际化发展 ——访华建集团副总经理周静瑜

周静瑜

华东建设集团股份有限公司副总经理，教授级高级工程师，工程硕士、英国皇家特许建造师、英国皇家特许测量师、商务部援外项目特聘专家，兼华东建筑集团（国际）有限公司董事长、美国威尔逊室内设计有限公司董事、上海艺卡迪投资发展有限公司董事、总经理，上海市三八红旗手、上海市重大工程立功竞赛杰出人物称号、2015年度上海市五一劳动奖章获得者

走出去，融进去

推动深度国际化

H+A ：“深度国际化”是集团十三五规划中重要战略，请您简单谈谈对“深度国际化”的理解和这一战略提出的契机。

周：集团“十三五”规划定义了“深度国际化”，即借助成功并购威尔逊公司的机遇，按计划、分步骤地布局国际市场，形成国际市场与国内市场的业务协同和优势互补，逐步实现四个转变：从“做项目”到“做市场”的转变；从做国内海外投资项目到主动参与国际市场项目竞标的转变；从做海外技术服务项目到做技术与管理综合服务（EPC）的转变；从提供服务产品到海外投资并购的转变。

在我看来，深度国际化是融入全球竞争，不仅着眼于做海外项目和开拓海外市场，而是参与到全球化资源配置，从技术、人才、融资、服务、研发、品牌等各方面实现全球化的资源配置与共享。集团的“国际化”分为三个阶段：走出去，融进去，迈上去。经历了数十年的“走出去”的探索和实践后，有了一定的基础和积累，现在正处于一个“融进去”的深度国际化发展中期阶段，从全球化的公司管理、市场经营资、人才引进、文化融合等逐步学习更好地适应和融入国际化，整合全球价值链，通过全产业链式海外经营，推动技术升级和管理集成。现代营销学之父菲利普·科特勒提出营销3.0 的时代已经到来，而营销3.0 的实质是人文精神驱动的价值营销，企业在做出营销战略决策时，不仅要考虑商业回报，而且要考虑道德和社会影响，以积极的心态作用于人类文明的进程。所以今天的国际化不仅仅是市场开拓，更多的是影响一个国家的文化深度。比如越南的项目，对越南传统的房型“Shop House”进行创新改造，创建“三首层”模式，创造“空中绿廊”概念，将上海成熟的建筑技术经验结合当地气候、文化、习俗进行创新后带入当地，在当地完全令人耳目一新。我们在很多设计领域的创新，大大提高了当地住房的舒适性和品质，也提升了他们的房地产行业水平。

△周静瑜代表华建集团出席“一带一路”论坛

H+A： “深度国际化”战略的未来目标是什么？

周：“深度国际化”战略的目标是要做好集团深度国际化发展的顶层设计，结合国家“ 一带一路”倡议构想，借助威尔逊公司平台，做好国际化发展的整体方案设计，分步骤布局国际市场，形成国际市场与国内市场的业务协同和优势互补。最终实现四个“全球化”：全球化市场布局、全球化资金运用、全球化人才配置、全球化技术共享。

推动“深度国际化“要做好四个方面：一是要加快全球化布局，打造国际化平台；二是促进海外业务升级，如援外项目实施上，集团首次试水建筑师负责制；在越南289项目上，集团首次把海外咨询业务带出国门。三是加快国际化人才建设，整合集团全球布点以及各地分支机构资源，将其打造成青年成长培养的摇篮；四是提升品牌影响力。企业是一个复杂的生态系统，尤其是具有一定历史和文化基础的企业，建设品牌不仅是设计一套VI、提炼一句口号、做点系列广告，而是要综合考虑企业的内外部资源和未来规划有计划有目标的建设。要将品牌提升到企业发展战略层面，并从企业战略层面规划品牌，以全局思维建设品牌，用整合方式来传播品牌，让全员参与来打造品牌，用专业人才来管理品牌。目前，集团完成了品牌再造，这是第一阶段。以后要在此基础上，将品牌与优势融合，创造品牌货币，继而转换为品牌价值，将品牌影响力货币化，形成品牌资产。

山一程，水一程

共筑“一带一路”

H+A ：“一带一路”倡议背景为集团推进深度国际化提供了哪些机遇？

周：“一带一路”倡议让区域内国家更加紧密合作，互联互通，推动区域贸易合作。“一带一路”上的很多沿线国家都迫切希望与中国进行各种模式合作，通过共商、共建、共享，来推动自身发展。

对于集团来说，存在以下机遇：

1、成为积极“走出去”的上海企业

“一带一路”建设把中国发展与各国发展紧密相连，让中国机遇成为了世界机遇。 “一带一路”倡仪提出3年多来，华建集团以“敢为天下先”的创新精神积极主动地融入和推进，让一批重大项目落地开花。

随着“一带一路”的不断推进，华建集团借助“一带一路”的契机，在“走出去”战略的实施中，实现了自身的转型升级，让中国的建筑设计能力走到全球瞩目的眼光之中。

2、成为“一带一路”的排头兵

“一带一路”建设中，建筑设计是龙头，华建集团作为“中国设计龙头企业”也充分发挥“龙头”作用，积极践行“一带一路”倡议。

2017年5月，代表华建集团随香港以及上海政府代表团出访泰国和越南进行市场考察和项目对接洽谈。出访期间，受到泰国总理巴育以及越南总理阮春福亲切接见。接见时，华建集团表示：将发挥独特优势，整合各方资源，为泰国及越南的城市建设发展作出努力。

△周静瑜代表华建集团出访泰国期间，受到泰国总理巴育接见

2017年9月，担任上海企业代表团团长，在上海市人民政府港澳事务办公室和香港贸发局组织下，带领上实集团、国际集团、建工集团、隧道股份、上海港湾、龙元建设等单位，出席了由香港特区政府与香港贸易发展局合办的第二届“一带一路”高峰论坛。通过论坛这个平台，一方面宣传了上海企业，另一方面，进一步拓宽与沿线国家的交流与合作。

“一带一路”倡议已经从愿景转化为行动（vision to action），华建集团也将六十多年丰富的建筑设计经验，充分分享和运用到“一带一路”项目中去，目前为沿线各国做了很多地标项目。如：越南胡志明市中心289地块办公楼、越南胡志明市Golden river等地标性项目以及菲律宾戒毒所等政府重点援外项目。

3、组建“超级团队”，打造共赢舞台

“一带一路”倡议让区域内国家更加紧密合作，互联互通，推动区域贸易合作。“一带一路”上的很多沿线国家都迫切希望与中国进行EPCF、BOT、BT等各种PPP模式合作，通过共商、共建、共享，来推动自身发展。

集团作为以工程设计咨询为核心，为城镇建设提供高品质综合解决方案的集成服务供应商。在未来“一带一路“的开拓中，集团将不仅整合集团内部各业务板块，还将联合外部的参与方和合作方，筹建打造“一带一路联盟”，发挥“雁行”效应，从融资、策划、可研等前端入手，通过EPCF、EPC、BOT等融资加总包的建设模式，整合国内优势资源，把中国政府的保障作用、企业的主体作用和金融机构的支撑作用有机结合起来，组成一个“超级团队”，进行统一谈判，提供一揽子解决方案，共同做大海外市场。当下，中国设计、中国建设适逢如此良机，我们要携手实现从“站起来”到“强起来”的跨越发展，在国际舞台上展现中国企业的风采。

4、促进转型升级，筑梦工匠精神

在“一带一路”倡议下，集团的“国际化”已经从“走出去”发展到“融进去”，这也要求我们更需要具备国际化视野，既要了解国际规则、商务模式，掌握相关的国际标准，也要考虑转变业务承接模式，在项目中积极向国际通行的建筑师负责制积极转型：改变设计企业建筑师目前单一的设计负责人的身份定位，转向设计+项目管理总负责、建设工程全过程技术总控等工程主导身份，加强建筑师的工程协调、团队领导、采购招标、合同管理、造价控制、施工管理等多方面的能力和知识培养，提升全过程技术控制能力，“创意成就梦想，设计构筑未来”。在华建集团的企业文化基因里，一半是设计师的创新精神，一半是务实高效的工匠精神。在“一带一路”建设中，华建集团肩负着大国的责任意识，应充分体现中国五千年历史传承和工匠精神，在建筑领域把中国的“匠人精神”发扬光大。

H+A ：集团对于“一带一路”路线上哪些区域有开拓计划？

周：美国的经济学家费农曾经提出非常有名的学说，叫做“产品生命周期”理论：当产品从在本国诞生、成长，一定阶段后在国内的市场出现饱和，为了扩大市场需要出口以延长其产品寿命；诺贝尔经济学奖获得者斯蒂格勒在上世纪80年代也论证了产业的生命周期是存在的。费农还研究了产业的边际转移理论：产业在发展过程当中会转移、扩张、分化。

之所以先谈这两个理论，也是为我们的“一带一路”开拓作定位、找方向，即：我们要在有优势的区域去实现我们核心竞争力的输出，我们产能的输出，我们品牌影响力的输出。

基于此，集团“一带一路”建设将主要辐射四个区域，东南亚、中东、非洲、和欧美发达国家。

1、关于东南亚

作为推动亚欧非大陆沿线各国开放合作的宏大经济愿景，“一带一路”将为东南亚相关国家提供解决存量改革难题的重要契机。近年来，泰国、越南、马来西亚、菲律宾等国相继提出大规模的基础设施特别是交通基础设施的建设规划，表达了与“一带一路”进行对接的积极立场。集团在东南亚地区已经承接了20多个项目，涉及办公、体育、商业、住宅、酒店、观演、工业等多种类型。服务领域多样化，除建筑设计主业，还包括规划、室内设计、声学设计、岩土工程设计、工程检测、项目管理等专项设计和工程咨询服务。集团将发挥独特优势，整合各方资源，为泰国、越南等东南亚国家的城市建设发展作出努力。

2、关于中东

中国与中东是两大人类文明的发祥地，它们因为丝绸之路而紧紧地联系在一起。尽管中东地区政治局势存在不定因素，但在一些主要大国，如沙特、埃及、科威特、土耳其等，国内局势渐趋稳定，且整体经济发展水平不低，所以存在很多机会。集团在中东地区相继承接了科威特医保医院、科威特亚奥理事会综合项目、阿联酋迪拜棕榈岛亚特兰蒂斯酒店、阿布扎比柏悦酒店等项目，已有初步积累。

△科威特AHMADI 省及JAHRA 省新医保医院项目

△科威特AHMADI 省及JAHRA 省新医保医院项目（室内效果图）

3、关于非洲

在“一带一路”倡议下，中国以基础设施互联互通和产能合作为主要抓手，推动非洲发展，特别是以直接投资的合作方式，提高非洲各国的自主发展能力，创造就业和税收。在非洲，集团承接了毛里塔尼亚医疗队宿舍和传染病专科门诊楼项目，援建突尼斯本阿鲁青年体育文化中心项目。我们将继续积极参与国家商务部的援外成套项目，将中国服务和中国设计输出到非洲，加强友好合作，造福当地人民。

△援毛里塔尼亚传染病专科医院项目

△援突尼斯本·阿鲁斯青体中心项目

4、关于欧美发达国家

华建集团以威尔逊公司的海外布局为基础，将进一步拓展美国和欧洲等发达国家的市场覆盖率、提升高端领域的服务品质和品牌效应。在美国，目前威尔逊公司在美国达拉斯、纽约、洛杉矶设有分支机构，通过拉斯维加斯MGM酒店、夏威夷四季酒店等一大批美国本土知名项目形成了美国市场影响力。在欧洲，2016年新设的巴黎工作室成功进驻国际时尚之都，伦敦工作室也正在酝酿中，未来巴黎和伦敦将交相辉映，共同打造集团在欧洲的产品、人才和品牌高地。

H+A ：今年，集团在越南成立了海外办事处，又接下了地标性项目，能谈谈越南市场的发展潜力么？

周：自20世纪90年代起，越南经济增长速度一直保持在6%左右。2016年，越南的经济增速达到6.21%，2017年预计经济增速达到6.7%，是全球经济增速最快的国家之一。随着越南经济复苏、政府在基础设施和住宅建设方面的投资以及建筑许可证发放数量的增加，越南建筑业在近几年持续快速增长。据《越南经济时报》报道，2014年，越南建筑业产值约404亿美元，同比增长10.3%, 而2016年的增长率为9.1％。

知名市场调研公司Reportlinker预计，越南建筑业在2017-2021年将实现飞速增长。此外，作为2016-2020年发展计划的一部分，政府对公共基础设施和教育医疗用建筑行业的投资也将大力推动建筑业的发展。

集团在越南的项目，大多在首都胡志明市，胡志明市和上海市是姐妹城市，地理特征、人文情怀及城市空间形态都有相似之处，这为集团的越南市场开拓提供了更多条件和机遇。集团在越南的项目签约已达一亿元，对越南的人文、法律、规范等有了初步了解和总结。下一步，将做到“生根越南”，通过自己组建当地团队或者收购的方式，将越南办事处打造成集团全过程、全产业链、各板块业务在国际化区域市场发展的属地化平台。同时总结模式，形成可复制商业和管理模式，运用到集团如菲律宾市场中去。

无国界，属地化

打造跨文化管理

H+A：目前集团对海外机构的管理是怎样的？

周：目前集团共有9个海外分支机构，香港国际公司是集团直属管理，威尔逊公司采用董事会领导下的公司管理层负责制，下属有达拉斯、纽约、巴黎、新加坡等7个海外office，今年通过共建托管的方式，依托国际公司在越南胡志明市新设了第9个海外分支机构。收购威尔逊公司后，我们非常重视威尔逊与集团的业务协同，通过经营信息共享，客户资源共用，充分利用双方现有资源，形成“经营共振”。

目前，我们已经有近四十个项目在开展经营协同并取得了良好成效，成功签约了济南鲁能希尔顿酒店、西安万丽酒店、浦江镇皇冠假日全球旗舰店、紫竹万怡酒店、沈阳市府恒隆广场酒店、虹桥万豪酒店改造项目、苏州国际金融中心示范区等一批项目，很好地带动了集团的高端室内设计领域业务发展。通过委派年轻设计师到威尔逊的各地办公室进行短期实习和交流培训，既提高了设计师的设计水平，也拓展了视野和眼界，起到一种隐形的企业文化融合作用。同时，我们加强了对海外分支机构的管理，经营协同、内控管理、预算管理、品牌管理等各项管理制度已基本覆盖海外分支机构，并通过月度管理例会、管理月报等方式形成对海外分支机构的常态化管理。

H+A ：如何能够更好地做好海外属地化工作，真正做到融入当地文化？

周：海外属地化工作，主要包括两个方面：一个是人力资源属地化。集团现在的海外员工已经达到300余人，基本上所有的海外分支机构都聘用当地员工。集团新设的越南办事处，除关键技术团队之外，行政管理人员也在当地招聘。

另外一个是生产经营属地化。海外分支机构的生产经营主体以当地为主，生产经营、财务统计、人力资源等报表数据每月按要求汇总到集团总部，以及时掌握海外分支机构的运营状况。

我们在收购威尔逊后，利用其品牌影响力，实现持续孵化海外平台的作用，成熟一个发展一个。如，在中东和巴黎，招聘属地化团队，开设中东办事处和巴黎办事处的这两个实体化平台，承接和消化当地项目，同时辐射周边地区和国家，拿下了不少有影响力的项目，取得了很好的效果。

H+A ：如何加强国际化人才队伍建设?

周：要做好深度国际化，就要“聚天下英才而用之”。事实上，中国跨国企业的人才供应量仅能满足不到1% 的需求，“人才”成了中国企业“走出去”的最大障碍。作为一个国际化人才，要精通外语，专业知识扎实，有良好的创新能力和沟通能力，除此之外，还应该具有国际化的知识结构和市场观念。概括来说，即是“精技术、通商务、懂外语、善沟通、会管理”。

加强国际化人才队伍建设，可以从以下几点着手：

第一、要实现外部引进与内部培养双重机制。完善内部培养机制，培养一大批“土生土长”的国际化人才，是提高核心竞争力。

第二、实施“国际化人才库”工程，对国际化人才库实行“蓄水式”管理，不断发现吸收各类高端国际化人才入库。实行淘汰机制，从而让人才队伍保持继续学习、力争上游的压力和动力。

第三、不仅要培养“管理者”，更要培养“企业家”。通过国际化培训课程、海外项目实践锻炼、以及海外分支机构短期挂职交流等形式，建立海外人才的岗位培训和晋升渠道，提升人才的国际化能力与国际化视野，做到敢想、敢做、敢拼。

第四、构建全球化的人力资源体系。俗话说，“兵马未动，粮草先行”。企业只有构建一个全球化的人力资源体系，才能做到各个地区高度联动，灵活部署资源，发挥企业在各个地区的协同效应，达到1＋1＞2的效果。全球化人力资源体系的搭建需要重点关注组织架构、人才培养、文化沟通与融合、薪酬福利这四个方面。

第五、加强境外人才管理。为了真正使海外派驻员工等境外人才成为企业开疆拓土的精兵悍将，企业必须在“选人”、“派人”、“用人”和“留人”方面下功夫。一是要加大对前方人员的授权，缩短流程和决策链。二是要设计有竞争力的薪酬福利政策，并因地制宜，设置全面的津贴、福利项目，提高他们的薪酬感知，同时兼顾不同地区的平衡和公平问题，以更好地激励和保留他们。三是对海外派驻人才有清晰的职业发展规划，并与他们及时、明确地沟通派遣周期、归国后的发展计划。四是除了提供有竞争力的薪酬外，还应该提供更多的人文关怀。通过人才和技术的升级，最终完成“中国设计”的完美蜕变，向世界展现中国设计的自信和实力。

H+A ：在“一带一路”倡议下，我们是如何将集团“大经营”管理模式运用于海外项目？实践中有哪些可以与我们分享？

周：在国家“一带一路”倡议和集团十三五“深度国际化”战略的指引下，我们践行“大经营、大市场、大协作”的理念，探索整合集团各分子公司业务链。越南项目是继迪士尼项目后的又一个体现华建集团各分子公司命运共同体的案例。体现在以下：

1、集合力：自获得经营信息之初，各分子公司即在集团的统筹下达成了高度共识，以集团之合力，在“一带一路”国家中实现重点突破。

2、育人才：打造了以70后为核心，80后为骨干，90 后为梯队的项目团队。在与来自十多个国家的业主管理人员和咨询公司的合作中，接受磨练，相互学习，为集团培养出一批国际化思维和实施能力的人才。

3、统资源：对内形成华建命运共同体，互享互赢。对外，整合和带动各中资企业和战略合作伙伴抱团出海，打中国牌，把协作与协同带来的资源集聚效应统筹放大，同时也有效降低了集团在走出去过程中所面临的风险。

4、亮品牌：国际市场的品牌知名度不仅体现了企业的价值、行业的话语权，同时也反映了集团作为一家中国企业走出去的文化自信。在图纸、项目宣传片、工地和办公室布置、企业文化宣传等各个细节，亮出华建品牌。通过越南办事处的成立以及未来一个个建成的地标性项目，Arcplus 作为一个国际性的品牌也同步在越南生根开花。