京东便利店开启全国性扩张
撰文 | 李华
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9月28日,京东便利店于河北省保定市举行了全国首站招商会。《商业观察家》受邀前往现场,从现场情况看,京东便利店的招商政策,及增量业务设计,在当下便利店合作市场,具有较强“侵略性”。
拓展
河北保定是京东便利店全国招商会的首站,针对的是保定地区便利店市场。此站过后,京东便利店将会紧接着于全国各地市“巡场”招商。
这一方面显示,京东便利店现有合作业务模式,或已在内部跑通,京东方面可能认为到了规模复制的时机。另一方面,这也意味着,京东便利店的全国拓展开店正式开启,要开始“跑量”了。
从保定招商会的现场情况看,有超过500位保定地区夫妻店主到场。这些夫妻店早前几乎都与京东新通路建立了采货合作关系,下载过京东掌柜宝APP。
而按京东新通路早前披露的数据看,京东新通路目前实现供货的夫妻店数量超过30万家。因此,京东便利店的首批“合作者”,将主要可能会从这30万家已从京东采货的夫妻店中进行“转化”。
这是一个优势,体量层面的规模优势将会有助于京东便利店的合作拓展。
而与本土便利店企业有些不同的是,京东便利店招商会现场店主的签约是在京东掌柜宝APP上完成,京东掌柜宝APP开辟了一个申请入口。京东新通路方面认为,线上签约的方式更便捷、更有效率。
从招商政策看,相比当下本土便利店合作市场,京东便利店的合作招商政策显得非常“优惠”、极具“侵略性”和吸引力。
比如,在合作保障金层面,京东便利店的合作店合作保障金仅为5000元,相比当下市场过万元的保障金大幅降低。
在门店管理系统等费用层面,京东便利店门店系统等使用费用为零,不收取任何费用。而很多本土便利店企业当下都有过万元收费的。
在商品供货层面,京东便利店并没有要求合作者的货品采购全部来自京东,京东新通路方面划定的底线是,不许卖假货。
对于当下便利店合作市场,合作者的私采行为较为普遍的,且很难控制。因此,京东并不强制要求合作门店100%从京东进货。京东对合作便利店的要求是不许售卖假货,这会通过京东智慧门店管理系统、地勤团队巡店等手段进行严密管控。
甚至,在保定首站招商会上,京东便利店也推出了非常优厚的“促销”活动。签约合作者将会获得2000元的物资奖励包。
以上合作政策,相比于当下便利店市场的既有合作政策,京东便利店实际大大拉低了夫妻店的合作投入门槛。这无疑会增加夫妻店升级成京东便利店的吸引力。
京东便利店在保定举办招商大会
增量
按照海外发达市场发展经验,如日本便利店的爆发增长期,实际是几大便利店企业在竞争对“夫妻店”、居酒屋等的“收编”,而能否成功,一大关键因素则在于是否能为夫妻店带来业绩增量,以及坪效提升。
京东便利店的全国招商,在对夫妻店坪效提升层面也推出了几大业务规划。
具体来看,分为商品差异化和增值业务两块。
在商品差异化层面,京东方面称,过往升级成京东便利店的夫妻店,经过品类规划后的商品数都实现了大幅增长,门店商品基本从1000多支SKU,增长到2000多支SKU,单店客单价也有提升。
实现这些,主要来自商品差异化。
京东方面称,目前京东掌柜宝平台上最新引入的差异化商品包括进口商品(200个左右)、母婴商品(100个左右)、宠物商品(50个左右),整体差异化商品数量要达到500个。京东便利店店主会根据周围居民的需求引入相对应的商品,这些品类商品的整体毛利率则在37%左右,高于夫妻店过去既有商品的毛利表现。
这一块有赖于低线市场的消费升级需求。引入这些品类商品,也可以让合作的夫妻店与当下低线零售市场的商品结构形成差异化。京东便利店进而可以为进口商品等建立新的分销,帮助其渠道下沉。
在增值业务层面,京东便利店当下也推出了几大业务。
首先是整合门店动销资源和陈列位。将门店的端架、堆头、促销架、收银台、广告位等店内陈列、动销位打包,进行组合营销。通过京东平台“出售”给品牌商。
由于很多低线市场夫妻店因经营体量较小,过去对店内陈列、动销资源缺乏足够议价能力,京东新通路认为,通过京东掌柜宝平台,将分散的夫妻店动销资源整合,能为单店经营者带来额外收入,预估收入在1000元每月。
其次,引入号卡业务。京东与电信运营商签约,将电话号卡业务引入夫妻店,这块业务不占用门店面积。京东新通路称,8月中旬北京区域市场的拓展中,共有800家夫妻店引入号卡业务,单月单店销售号卡达到20张以上,店主月纯收益2000元左右。
还有代收包裹业务。这块,店主需要提供一到两节货架,或者一平米左右闲置空间,即可开设便民自提点。京东新通路称,现有京东便民自提点日均单量在10-15单,1单收费1元,因此,引入该业务,店主的月纯收益可达到400元左右。同时,更关键的一点在于,开展代收包裹业务,能吸引客流,进而有机会创造新的销售。
结合京东商城现有业务进展,京东便利店还推出了代收家电3C品类的维修业务,每单佣金7-10元。京东便利店方面称,这块业务,现有门店8月份最高收益为5000元,接入当月平均收益在450元,如果店主进行客群培养,半年后月均纯收益能达到1000元左右。
最后,除了这些“可视”增值业务,京东便利店也推出了虚拟代售业务。具体有,京东平台线上商品代售,店主能销售分成1%-5%。金融理财产品代售,店主销售分成2%-3%。保险产品代售,店主销售分成15%-20%。旅行产品代售,店主销售分成1%-5%。
以上,这些增量业务设计,可以看到京东的规模优势在当下市场还是具有很强竞争力的。京东便利店有许多资源可用,将这些业务引入合作的夫妻店中,能为夫妻店的经营、销售带来价值。
同时,夫妻店离社区更近的特性,也能让京东“分享”线下流量、降低配送成本,以及与京东商城既有B2C业务形成线上线下一体化融合。
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