超暖心！我的“云”老师！

——“敬亭山很美，就算看很多遍都不厌倦！”

——“那后面呢，‘相看两不厌’你们觉得是……”

视频中正在进行课程辅导的“老师”是我校心理学院2017级应用心理学专业本科生林蔚萱。

林蔚萱的学生是重庆市永川区两个三年级的双胞胎男孩桐桐和城城，他们的爸爸妈妈正奔赴在疫情防控前线，最近不能回家，他们由奶奶照顾，但奶奶无法辅导孩子们的学习。

按照家长的要求，林蔚萱的辅导侧重于帮助孩子养成良好的学习习惯。她根据老师布置的作业和孩子自身学习情况，安排第二天的学习计划，精确到每个时间段。同时她还督促孩子按时完成任务，批改作业，线上讲解错题……

“关怀与照顾都是相互的，当我们尽自己的努力帮助到抗疫人员的子女，他们才有更多的力量投入疫情防控战役中。我也很感谢这次机会，让我们作为学生志愿者贡献自己青春力量。”林蔚萱认为，正是因为无数个冲锋在前的战“疫”者在工作岗位的辛苦坚守和付出，我们才能安心。

知识援助：战“疫”专项志愿服务

林蔚萱，只是这次我校知识援助行动的志愿者之一。

新冠肺炎疫情发生以来，学校团委积极响应、迅速行动，严格贯彻落实党中央、团中央关于疫情防控工作的有关要求，在学校疫情防控指挥部的指导下，呼吁广大青年积极投身“为一线防疫工作人员子女线上义务辅导”战“疫”专项志愿服务工作，为抗击疫情贡献青春力量。

在团中央关于组织高校青年志愿者开展“与抗疫一线医务人员家庭手拉手专项志愿服务”的工作建议发出后，校团委第一时间作出响应，发布陕西师范大学战“疫”专项志愿服务倡议书，广泛动员我校青年学子、研究生支教团、“知识援助行动”志愿者报名参与此次专项志愿服务。

截至目前，共有来自17个学院的1190名青年学子报名参与，600余名志愿者已与受助家庭完成匹配、结对工作并开展志愿服务。

覆盖面广：三省（市） 12学段 10个学科

为充分发挥我校优质教育资源优势，弘扬“西部红烛精神”，学校积极拓展志愿服务覆盖面。

截至目前，战“疫”专项志愿服务范围已涵盖陕西省、云南省、重庆市三个省（市），服务对象囊括西安市交大一附院、西安医学院二附院、西安市八院、西安市雁塔区卫健委、重庆市永川区、云南省元阳县等单位的医护、干警人员子女及我校保卫处、后勤集团、校医院奋战在抗疫一线的教职工子女，服务内容涉及小学、初中、高中共12个学段、10个学科。 

“我辅导的是一名即将高考的高三学生，在线上辅导过程中，我着重帮助总结题型和高频考点，同时巩固基础和查漏补缺。”我校化学化工学院2018级应用化学专业本科生袁育航深入了解学生情况后，马上找出学生的学科弱点，对症下药，掺杂在平时的训练题目中，进行强化和查漏补缺。她还翻出了当年自己做过的试卷、笔记本和辅导书，花了近一周时间分析了往年高考化学出题的规律，总结出了一些高频考点。由于时间紧迫，她着重分享了高考理综试卷的应试技巧，希望能够最大程度地帮助到学生。

“小朋友的妈妈奋战在防疫一线，为我们撑起一片天，那我就尽己之力，做小朋友的大姐姐，陪他度过这段时光！”作为一名二年级小学生的辅导老师，我校数学与信息科学学院2017级数学与应用数学专业本科生刘倩心里既激动又紧张，天真可爱的小朋友一下子就打消了她心中最初的不安。通过课前与小朋友父母的交流，刘倩了解到孩子的具体学习情况，并迅速为其制定了相关学习计划。不管是帮助小朋友解决课业疑难后听到的暖心的感谢，还是小朋友一点一滴的进步，都让刘倩感到重任在肩，又动力满满。

“老师您好，博涵马上就要小升初了，很重要，希望您能够教他一些学习数学的方法。”，我校生命科学学院2018级生物技术本科生周小靖初次联系辅导的学生家长，在西安市雁塔区卫健局工作的博涵妈妈，就表达了自己不能陪伴孩子学习的无奈与担心。“我们所做的线上辅导，其实也是在这个特殊时期陪伴他们。”周小靖制订了详细的学习计划，认真检查每一道题并进行视频讲解；与此同时，她还整理了相同类型题目的解题方法，传授学习经验。“此次义务帮扶活动，不仅能够在一定程度上减轻疫情前线人员的后顾之忧，还能够提升自身，陪伴孩子们一起成长。疫情当前，作为师范院校的学生，虽然不能像医护人员那样在前线抗击疫情，但是以这样的方式奉献，彰显的是同样的热血青春！”

线上志愿服务新模式:按需匹配 精准对接 高效服务

学校根据疫情发展情况和我校“知识援助行动”工作经验，打造线上志愿服务工作新模式。通过线上，完成志愿者招募、筛选、注册、培训、上岗等一系列工作。根据受助家庭帮扶需求以及志愿者学科专业特长，打破常规“一对一”或“一对多”辅导模式，启用“多对一”线上服务模式，针对同一受助学生不同辅导需求配备一到三名志愿者定向辅导，为受助学生制定专属辅导计划，有针对性地开展作业答疑、课程辅导、心理疏导等线上援助行动。

桐桐和城城的辅导老师其实不止林蔚萱一个，上午辅导英语、语文，下午辅导数学，我校心理学院2017级应用心理学专业本科生何婷婷也承担了一份辅导任务。她和同伴们会每天根据孩子们的作业情况安排学习任务，并进行视频监督、检查以及答疑。“疫情面前，在前线的抗疫工作者真的很辛苦也很伟大，自己一直想着能不能做点什么，刚好学校组织了这次志愿服务活动，我们能够尽自己所能做些事情，以后回想起这段特殊时期，自己也算是做了些有意义的事情。”何婷婷说。

我校美术学院 2017级本科生张靖圆和外国语学院 2019级本科生黄景一搭档，共同辅导西安市交大一附院工作人员的一个孩子。每次的线上辅导之后，他们都会及时向孩子的父母反馈学习情况，并给出自己的建议。孩子的母亲白天在医院上班，偶尔有空，就会陪孩子一起学习。

“当我和搭档张靖圆提及阿姨工作的辛苦时，阿姨总是说这都是自己该做的。我觉得对于孩子而言这就是在教他什么是责任、该如何承担责任，这种精神也让我们深受感动，受益匪浅。”黄景一说。

“阿姨比较担心孩子的英语学习，我和搭档黄景一同学就给孩子提供了理解英文课文的方法和背单词的建议。每天晚上我都会给小朋友分享一首适合他听的英文歌曲，用寓教于乐的方式培养孩子对英语学习的兴趣。不管通过什么形式，我都希望自己能帮到医护人员和他们的孩子，让医护人员感受到来自社会的关爱——在他们挡在人民面前，与疫情战斗的时候，有无数的人也正牵挂着他们！”张靖圆说。

科学统筹，实现志愿者定向管理与追踪。为充分做好此次志愿服务工作，校团委成立了专项志愿服务管理小组，制定了志愿服务管理手册、线上辅导纪律条例，统筹服务单位对接、志愿者培训、匹配、管理等工作，将志愿者划分批次，根据服务单位需求定向提供志愿服务，做到“按需匹配、精准对接、高效服务”。此外，校团委还专门设置了专项志愿服务监督小组，要求志愿者记录每节课的辅导情况，并定期对学生及家长进行回访与追踪，保障此次志愿服务质量。

在这场全民战“疫”中，我校广大青年以实际行动服务人民群众，为抗疫贡献青春力量，展现了师大学子的勇敢与担当，他们的工作得到了受助医护、干警人员的高度认可和赞扬。

“这项志愿活动，体现了陕师大作为部属师范大学的担当，也培养了我们大学生关注时事、乐于奉献的品质。爱国与奋斗不只是响亮的口号，还是做好自己力所能及的事情。我们虽然稚嫩，但愿意同祖国一起战斗！”志愿者黄景一这样说。

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编辑/ 刘书芳

责任编辑/ 张 莹

内容来源/ 校团委 永川团小微

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