【连载】外贸十年痛与乐（十七）性格差异
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《进出口经理人》杂志历时两年连载，倾力呈现 —— 白美红 《外贸十年痛与乐》
上一章写到作者一家三口决定去奥兰多的迪士尼乐园。在 “一辈子能来几回美国” 这种想法的安慰下，作者一家沿途逛了11家奥特莱斯，买了4大箱东西。到达迪士尼乐园后，找回童心的作者开始思考自己究竟是什么时候遗失了单纯。回国以后，作者更是在工作压力之下对自己的改变慨然长叹。
第十七章 性格差异
我可以忍受生活的清贫，但是绝不能容忍精神的贫瘠！每天上班，看着周围的同事，有的低头用手机炒股，有的在微信上聊天，有的用电脑浏览娱乐资讯……我很奇怪他们如何把这样的日子一天天重复，而且还过得那么怡然自得，仿佛这就是他们追求的生活。如果公司再多给他们一点工资，他们会不会觉得生活在美好的天堂里？我很想问一句：“你们的未来在哪里？”
外贸“困难户”
最让我担心的是一男一女两个90后业务员。他们来公司快一年了，没出一个单，虽然心理压力很大，但行动上却没有丝毫努力。每次开周会的时候，他们都情真意切地剖析自己的内心世界，每次都说自己内心有多大压力、自己多痛苦等，但开完会一切都照旧。
尤其是那个男孩，真是让人恨铁不成钢，这么好的年华，他却拿来浪费。他入行两年，跳槽到我们公司也快1年了，居然没有开发到一个客户。我开始还好心指点他，后来发现完全是对牛弹琴：你苦口婆心地劝他，他表面唯唯诺诺，可是根本不走心，依旧照着自己的想法做。
我对他说了很多次，有时候我还与几个同事一起“围攻”他，但是一点都没有用。后来，我觉得好话说尽，就说了些难听的话，希望他可以知耻而后勇，可是结果让我失望。在他的身上我看不到一丝希望，我不明白他为什么还在坚持做外贸。
如果你没有能力，至少让人家看到你的态度，可是每天迟到已经成了他的惯例。人事找他谈话未果，我看不过去了，也说了他几句，但他依旧每天迟到。为什么一个大男人就没有自尊？
对于一个人来说，最幸运的莫过于在工作上能遇见一个愿意狠狠抽你的人。如果人家抽你的时候你却无动于衷，那么那个人会慢慢失去耐性，任由你堕落下去。
人们都说业务员应该是披着羊皮的狼，不仅要有野性，还要有匪气，更要有超人的自尊和强大的内心，而且强大的内心一定不要用错地方！
业务强人通常都是有狼性、有野心的，而且他们还特别善于整合身边资源。这些人个性外向，懂得舍小财获大利，与各部门的同事如兄弟姐妹一般，且为人灵活、处事圆滑。他们不太计较所得，看得比较远，一旦发现机会，就毫不犹豫地冲上去。这种人是比较幸运的，由于天生具备这种性格，因此他们可以很容易锁定目标，知道自己该做什么，不该做什么。他们仅仅需要让自己的能力与自己的性格匹配。
没有谁是一开始就什么都会的。有强大性格的人，总是会想尽办法提升自身能力。他们很会观察，只要发现自己不会或不具备的技能，就会想办法学习。他们总是很敏锐地发现哪些技能该找谁去学习。他们时刻保持清晰的思路，做事也特别有步骤。
所以，每一个做外贸的人，一定要先分析清楚自己的性格。如果你性格犹豫不定，很容易被打击，还不懂得学习，那就真的需要做出改变了。
如果性格的确不适合做外贸，但你却幸运地碰到一个愿意带你的人，那你一定要抓住机会，好好改变自己。如果你顽固不化，总是坚持己见，被说了很多遍，虽然嘴上说得很好，却不见行动和改变，那么你将注定难成大事。因为没有谁会好心地一直扶持你，看到你是扶不起的阿斗，人家就会放弃，没谁愿意把一腔热血化为泡影。
我发现很多90后很有悟性。虽然一些具体的事情不知道怎么处理，但当你告诉他方法后，他就懂得总结和触类旁通。
我带人的方法与其他人略有不同。我不喜欢告诉别人具体的方法，而是喜欢让其自己分析，并想办法解决。如果他实在想不到，我会进行引导，但也不会一下说破答案。我认为，只有自己动脑子思考过、解决过的问题，才会给人留下深刻印象。
作为一个管理者，或者说前辈，我们千万不能用自己的思维去禁锢别人。我们只能去引导，因为我们需要从新人身上学习新的东西，这会给双方带来很多感触。
不过，我上面分析的那些性格不适合者请不要气馁。因为我根据自己的生活经验发现，太多人都沉浸在痛苦之中，而这种痛苦就是性格与能力不匹配造成的。同时，很多人的确不具备消化这种痛苦的能力，不如寻找一种舒服的生活方式。
这仅仅是我的个人观点，不一定正确，仅供大家参考。因为性格原因，我比较难以理解那些性格不强势人的难处。我老公就是这样的性格，他特别爱犹豫，不能遇到压力，一有压力就会唉声叹气，愁得茶饭不思。而且他的办事效率又比较低，因为花费了太多时间在抱怨和发愁上面。
我苦苦引导了那个男孩两年，他自认为进步很大，可在我眼中，他的抗压能力依旧不是很强。没办法，我只能继续鼓励他，这真的让我心力交瘁。我特别不喜欢在一个问题上反反复复地浪费精力。我天生不具备这种耐心，虽然可以后天弥补，但从我的经历来看，这个过程真的很艰难。
性格决定人生
这我有一个闺蜜，我们从小一起长大，她一直很幸运，家里条件也比较好，因此她的家人为她铺平了很多路。她并没有安心读书，而是从初中开始就坠入情网，直到现在仍在情路上摸爬滚打。她投入全身心经营感情，却输得一塌糊涂。她的失败是性格所致。我们一众朋友总是给她提出建议，可悲的是她一旦遇到问题，就会把我们所有的忠告忘得一干二净。因此，我们每隔一段时间就会看到她像精神病发作一样，或愤慨，或怨恨，或伤心，总是纠结于同一个问题。
很多时候，我都会想起那句话：埋头苦干，三年再看。这句话说明人应该先努力做事，然后再去慢慢改变和提升自己。只有你做了，你才知道这件事情到底是怎样的。接着，你就应该去总结和改变自己了。对一个人来说，最可怕的事就是一味地重复，自己却没有察觉。有时候我们总觉得自己面对的是不同的问题，但这些问题却有着相同的本质。
很多人将太多时间花费在犹豫和思考上面，并没有真正着手做事，或只是在开始阶段就选择了放弃。我们需要一种长时间地坚持。正如开发客户，我们总是习惯于今天付出行动，后天就收到反馈。我们总觉得这样的事情才算如意，可是很多时候，天时、地利、人和都需要长时间积累，需要我们耐心地等待和不懈地付出。
未完待续
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